1：影响管理幅度的因素主要包括（）。

1.工作环境2.工作特征3.工作能力4.工作条件5.工作时间答案为：1 2 3 42：下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）1.人是管理的主体2.有效管理的关键是员工参与3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展4.人与自然的和谐统一5.管理是为人服务的答案为：1 2 3 53：管理的法律方法的特点是（）。

1.概括性2.规范性3.强制性4.稳定性5.针对性答案为：1 2 3 44：管理的基本问题包括（）。

1.人2.财3.物4.计划5.组织答案为：1 55：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。

那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( )1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构3.有利于诱发人们的责任感4.有利于开展有效的控制工作5.只有A+C答案为：1 2 3 46：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（）1.业务计划2.非程序性计划3.财务计划4.人事计划5.战略计划答案为：1 3 47：管理的二重性是指（）。

1.管理的科学性2.管理的社会属性3.管理的应用性4.管理的自然属性5.管理的艺术性答案为：2 48：下列哪些特征属于结构性问题 ( )1.发生的频率很少2.结果可以预测3.具备以往的经验4.B+C5.信息不够完备答案为：2 3 49：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权2.建议权3.指挥权4.传递权5.职能权答案为：1 2 4 510：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）1.确定型决策2.程序化决策3.非程序化决策4.风险型决策5.不确定型决策答案为：1 3 511：管理人员按其所处的领域可以将其分为（）1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员4.综合管理人员5.专业管理人员答案为：4 512：管理人员应该具备的技能包括（）。

1.营销技能2.人事技能3.决策技能4.技术技能5.激励技能答案为：2 3 413：人际关系理论要点包括（）。

1.企业中存在着“非正式组织”2.管理应具有灵活性3.组织内的信息交流4.人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求5.企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感答案为：1 4 514：下列属集体决策的是（）。

1.头脑风暴法2.量本利分析法3.德尔菲法4.边际分析法5.以上都是答案为：1 315：在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（）。

1.营利性组织2.非营利性组织3.正式组织4.政治组织5.非正式组织答案为：1 2 416：决策理论学派的主要观点包括（）。

1.分析了决策过程中的组织影响2.提出了决策应遵循的准则3.归纳了决策的类型和过程4.分析了决策的条件5.强调了决策的重要性答案为：1 2 3 4 517：有效控制应具有哪些特征？（）1.适时控制2.适度控制3.最佳控制4.客观控制5.弹性控制答案为：1 2 4 518：组织设计的原则主要有（）。

1.人员报酬要公平的原则2.因事设职与因人设职相结合的原则3.权责对等的原则4.命令统一的原则5.跳板原则答案为：2 3 419：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员4.综合管理人员5.专业管理人员答案为：1 2 320：目前越来越多的公司采取了团队的工作方式，请问导致这种工作方式的原因有哪些?()1.使管理层有更多的时间进行战略性的思考2.只有C+D3.提高绩效4.提高决策速度5.创造团结精神答案为：1 3 4 521：传统的部门化的方法和途径包括（）。

1.职能部门化2.弹性部门化3.区域部门化4.过程部门化5.用户部门化答案为：1 3 4 522：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。

（）1.各种组织都是一个协作的系统2.将系统概念引进管理的方法中3.分析了正式组织存在的三种要素4.提出了权威接受理论5.对经理的职能进行了新的概括答案为：1 3 4 523：从生产过程的角度来分析，技术创新涉及的方面有（）1.材料创新2.组织创新3.工艺创新4.手段创新5.产品创新答案为：1 3 4 524：某些企业高层决策者，尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标，比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才。

对于这一要求，你认为以下评价合理的有： ( )1.时间不明确，难以具体操作2.关键岗位提法欠具体，难以认定范围3.合格人才标准不清，难以界定4.只有A+B5.A+B+C答案为：1 2 3 525：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（）1.程序控制2.最佳控制3.跟踪控制4.自适应控制5.事后控制答案为：1 2 3 41：下列哪些特征属于结构性问题 ( )1.发生的频率很少2.结果可以预测3.具备以往的经验4.B+C5.信息不够完备答案为：2 3 42：根据确定控制标准Z值的方法，可以将控制过程分为以下几类（）1.程序控制2.最佳控制3.跟踪控制4.自适应控制5.事后控制答案为：1 2 3 43：泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。

1.工作定额原理2.贯彻“例外管理”3.职能工长制4.设置计划层，实行职能制5.实行新的奖励制度答案为：1 2 3 4 54：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员4.综合管理人员5.专业管理人员答案为：1 2 35：社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。

（）1.各种组织都是一个协作的系统2.将系统概念引进管理的方法中3.分析了正式组织存在的三种要素4.提出了权威接受理论5.对经理的职能进行了新的概括答案为：1 3 4 56：管理过程理论的理论要点包括（）。

1.提出了权威接受理论2.管理是一个过程3.管理职能具有普遍性4.管理过程由五大职能构成5.管理应具有灵活性答案为：2 3 4 57：下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）。

1.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多2.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少3.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少4.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少5.扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构答案为：1 38：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。

1.协商权2.建议权3.指挥权4.传递权5.职能权答案为：1 2 4 59：法约尔一般管理理论的主要内容。

（）1.概括了企业活动2.提出了工人是“社会人”的观点3.提出了管理职能4.提出了管理的十四项原则5.提出“法约尔跳板”原理答案为：1 3 4 510：管理人员应该具备的技能包括（）。

1.营销技能2.人事技能3.决策技能4.技术技能5.激励技能答案为：2 3 411：以下命令结构中，哪几项属于分权式？( )1.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；2.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选择；3.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；4.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。

5.B+D答案为：2 4 512：组织设计需要解决一些基础性问题，具体包括：( )1.确定管理幅度和层次2.确定指挥链3.解决部门划分和职责确定的问题4.权力配置问题5.只有A+B答案为：1 2 3 413：影响决策的要素有：（）1.决策者本人2.决策目标本身3.决策的原则4.决策的环境5.决策的时期答案为：1 2 414：举行群体决策会议时，决定参加会议的人员的标准是（）1.对决策的贡献大小2.在决策实施过程中的影响力3.职位的高低4.与这个问题相关的所有人员5.A+C答案为：1 215：组织变革的阻力主要包括（）。

1.群体方面的阻力2.非正式群体方面的阻力3.外部环境的阻力4.个体方面的阻力5.组织的阻力答案为：1 2 3 4 516：下列哪些条件使企业进入壁垒增强 ( )1.产品差别化大2.产品差别化小3.行业形成规模经济4.行业未形成规模经济5.B+C答案为：1 317：下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因（）1.企业成长速度缓慢2.上司希望维持对下属的控制3.管理者的能力不够4.企业的外部环境5.B+D答案为：2 4 518：考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（）。

1.复杂化2.简单化3.正规化4.集权化5.集成化答案为：1 3 419：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。

那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( )1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构3.有利于诱发人们的责任感4.有利于开展有效的控制工作5.只有A+C答案为：1 2 3 420：组织变革的影响因素主要包括（）。

1.环境2.技术3.规模与发展所处的阶段4.战略5.企业原有管理模式答案为：1 2 3 421：公司战略应该在公司的哪些层次设立? ( )1.公司层2.事业层3.职能层4.只有公司层5.A+B+C答案为：1 2 3 522：从生产过程的角度来分析，技术创新涉及的方面有（）1.材料创新2.组织创新3.工艺创新4.手段创新5.产品创新答案为：1 3 4 523：组织设计的原则主要有（）。

1.人员报酬要公平的原则2.因事设职与因人设职相结合的原则3.权责对等的原则4.命令统一的原则5.跳板原则答案为：2 3 424：管理的经济方法的特点是（）。

1.利益性2.引导性3.强制性4.技术性5.竞争性答案为：1 2 3 525：以下属于计划的作用的有：（）1.管理者进行指挥的依据2.管理者实施控制的标准.3.降低未来不确定性的手段4.提高效率与效益的工具5.激励人员士气的武器答案为：1 2 3 4 57：单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励，所引发的不良后果可能有以下哪几种？1.员工的物质欲望恶性膨胀，需求层次低级化2.员工的合作意识会越来越淡薄3.企业的成本会迅速上升4.可能会导致高级技术人才的流失5.除了A以外都是答案为：1 2 3 48：过分集权的弊端主要有（）。

1.降低决策的速度2.降低决策的质量3.降低组织的适应能力4.降低组织成员的工作效率5.降低组织成员的工作热情答案为：2 3 510：在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（）。

1.营利性组织2.非营利性组织3.正式组织4.政治组织5.非正式组织答案为：3 523：管理学的特征包括（）。

1.管理学是一门独立的科学2.管理学是一门成熟的科学3.管理学是一门软科学4.管理学是一门综合性科学5.管理学是一门应用性科学答案为：1 3 4 5管理的特征包括（）。

1.管理是一种社会现象2.管理是一种文化现象3.管理的“载体”是组织4.管理的核心是处理各种人际关系5.管理既是一门科学又是一门艺术答案为：1 2 3 4 517：矩阵结构是一种最为复杂的组织结构。