维珍的成功在于其成功的延伸
业
战
略
与
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Ch0 维珍（Virgin）的战略业务单位
3•
规
划
• •
企
业
战
略•
维珍（Virgin） １９７２年成 立于英国
品牌旗下拥有200家私有公司 跨越空运、服装、化妆品、软 性饮料、计算机游戏、电信运 营、电台和电视台、金融服务、 唱片、婚庆商店甚至包括安全 套等各行各业。
业A组：黑桃2、方块 A、黑桃8、梅花 Q、红桃3…… 战B组：红桃 A、红桃 K、红桃 Q、红桃 J、红桃10……
略 "发现问题了吗?" 与
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Ch0
"两组的结果是完全不同的，A组是一副杂
3 牌，B组却是一手红桃同花顺。为什么会这样
规 呢?这是因为，对于 A组我没有明确的指令，
略
与
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Ch0 3 规 划 企 业 战市场 略营销 与战略 市2021/2/23
二、企业战略的层次
总体战略
经营战略A
经营战略B
经营战略…
生产 战略
财务 战略
人力 资源 战略
研究 开发 战略
8
三、战略规划的一般过程
Ch0
3
分析
规
问题
划
企
评估问题
业
的重要性
提出与问题 相关的战略
战
略
战 心个人
略• Sony: 体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正
快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，
与 但是要做不可能性事情；尊重鼓励每个人的能力和创造力
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二、区分战略经营单位
Ch0
3 规 • 战略经营单位（Strategic Business 划 Units ，SBUs）是企业值得为其专门 企 制定一种经营战略的最小经营单位。
与
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战略与战术
Ch0
3• 毛主席：在战略上藐视敌人，在战术上重视敌人。
规
• 帝国主义和一切反动派都是纸老虎 • 敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追
划
• 集中优势兵力，各个歼灭敌人
企
业 战略：方向性、宏观、全局性、稳定性
战 战术：操作性、微观、局部、灵活性
略
战略——Strategic
业
战
略
与
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一、企业战略的特征
Ch0
3 规
• 战略用来描述一个组织打算如何实现
其目标和使命，其特性包括：全局性、
划 长远性、竞争性、纲领性。
企 • 总体战略考虑的是企业应该选择、进入
业 哪些类型的经营业务；经营战略所考虑
战 的则是，一旦选定某类型的经营业务，
略
企业功战略经营单位应该如何在这一领 域进进行竞争（策略）。
判定
与
问题
发展战略计划 和形成行动方案
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9
第二节 规划总体战略
Ch0
3 规
• 一、界定企业使命
划 • 二、区分战略经营单位(SBU)
企 • 三、规划投资组合
业 • 四、设计成长战略 战
略
与
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一、认识和界定企业使命
Ch0
3 规
• 使命反映企业目的，是对企业是干什 么的、应该是怎样的，进行思考和解
Ch0
3
规 第三章 规划企业战略与
划
企
市场营销管理
业
战
略
与
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学习要点
Ch0
3 规 • 战略规划过程\企业战略层次。
划 • 企业总体战略规划的过程与内容。
企 • 经营单位的战略规划。
业 战
• 营销管理过程。
略 • 市场营销组合的内涵及特点。
与
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第三章 规划企业战略与
与
战术——Tactical
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营销中的战略与战术
Ch0
3
规• Strategic marketing plan: 战略营销计划
划
– 在分析当前最佳市场机会的基础上提出其目标市 场和价值建议
企业• 战
Tactical marketing plan: 战术营销计划：
– 描绘一个特定时期的营销战术，包括产品特征、 促销、商品化、定价、销售渠道和服务
略 指令。否则，员工们要么茫然失措，要么自行
与 其是，就像刚才的游戏一样，形成一手杂牌。
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使命说明书的内容：
Ch0
3
规
划
企
业1．企业活动领域：
战
– –
产业范围 市场范围
略 – 纵向范围
与 – 地理范围
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2．主要政策：
– 对顾客的政策 – 对供应商的政策 – 对经销商的政策 – 对竞争者的政策 – 对公众的政策
Ch0
市场营销管理
3
规 • 第一节 企业战略与战略规划
划 企 业 战 略
• 第二节 规划总体战略 • 第三节 规划经营战略 • 第四节 规划和实施市场营销管理 • 本章结构提示
与
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3
第一节 企业战略与战略规划
Ch0
3 规
一、企业战略的特征
划 二、企业战略的层次Biblioteka 企 三、战略规划的一般过程
划 答。
企 • 界定企业使命时需要参考的因素：
业
1．历史和文化。
战
2．所有者、管理者的意图和想法。
略
3．市场环境的发展变化。
与
4．资源条件。 5．核心能力和优势。
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同花顺理论----成君忆
Ch0 拿出一叠扑克牌(牌面上有各种漂亮的图案)，把 3 公司员工分成两组，请 A组每人从中选取自以为最 规好看的两张；请 B组每人选取两张红桃，并对点数 划作了明确的要求。最后，请两组人员把牌亮出来。 企于是，出现了下面的结果：
Ch0 当然不能。所谓世有三亡，以邪攻正者亡，以
3 逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。如果公司的管理
规 划 企
现状不及时改变，恐怕会印证以乱攻治者亡这 句哲言。"
“如果公司处于 A组状态，这不是员工的 过错，而是决策层有问题。如果你想要得到一
业 副同花顺，必须达到两个条件：第一，决策层
战 一定要思路清晰；第二，要给员工发出明确的
划 所以 A组的人都是按照各自不同的审美观念来
企 选牌。我们不必评判他们的选择孰优孰劣，但
业 很显然，他们每个人的做法都是一种个人行为。
战 个人行为与个人行为混合在一起叫什么?叫
略 ‘乌合之众 。——再看看 B组，清一色的同花
与 顺，这才是组织行为。"
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“你能拿一副杂牌去打败对手的同花顺吗？
3．远景和发展方向 15
著名公司的企业使命
Ch0
3• 3M：绝对正直；尊重个人的主动精神及个人成长；宽容
规 诚实的错误；产品质量及可靠性；“我们的真正业务是解
划 决问题”
企•
波音：领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战与风险； 产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务
业• 宝洁：产品完美；不断自我提高；诚实与公平；尊重与关