专题讲座：
幼儿园家长工作的技巧
一、家长在幼儿园教育中的角色
思考：1、你认为家长工作是什么？
2、为什么要开展家长工作？
3、你在家长工作中遇到过什么困难？
《幼儿园教育指导纲要》中指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴。

应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。

因此，家长是幼儿教育工作的合作者、家长是育儿经验的学习者、家长是儿童受什么教育的决策者。

二、幼儿园家长工作的两个任务
1、争取家长的理解、支持和主动参与
2、积极支持、帮助家长提供教育能力
三、幼儿园开展家长工作的目的
1、传播学校的文化、理念、办园品质
2、建立真诚、信任、互助的家园关系
3、帮助家长深入了解教师、班级、学校的工作信息和态度
4、引导家长建立正确的育儿观念，增强家长的育儿能力
5、促进家园配合，为孩子创造一致的成长环境
6、增进亲子关系，促进家长承担养育责任
四、家长工作的种类及组织技巧
1、开展培训类家长工作的技巧
开展家长专题讲座，重在介绍育儿观念、育儿方法和家教技巧。

(1) 选择讲座内容的注意事项
1.尽量考虑家长在养育孩子的过程中的共性需求。

2.针对幼儿处于不同的年龄段时的阶段性需求。

3.针对特殊儿童或特殊家长群体的需求。

(2)专题讲座题目举例
托班：在生活中学习、学会收拾和整理
小班：放手让孩子尝试、有效地评价孩子的作品
中班：保护与自我保护、幼儿如何学习数学
大班：让孩子成为学习生活的管理者、如何培养孩子的受挫能力
2、开展文本资讯类家长工作的技巧
（1）注意事项：内容要多样化，多途径传递多方面信息、注重文本的品质、注意发放通知的技巧。

（2）文本资讯类内容
班级：
--每日：家园联系手册
--每周：周学习内容预告、每周食谱、班级家园栏
--日常：必要的通知通告
--每月：家长信
校园：
--校园通讯--发放宣传资料
--校园信息栏--活动展示专栏、
--受访、参观、观摩信息
--家长手册--园长致家长信
3、开展活动类家长工作的的技巧
合理规划与教学相关的活动——突出教育教学的展示
合理规划各种大型活动——突出园所特色、文化及综合实力展示活动类归纳：
--参与主题亲子活动（每月）
--参与春游、秋游、其他亲子活动（季节）
--参与家长开放日（上期）
--参与幼儿学习成果汇报日（下期）
--参与圣诞、元旦、运动会、六一、毕业典礼、体操表演等大型活动
--参与家长义工
开展大型活动的一些技巧：
平衡活动规模的大小、一种活动多样形式、逐渐形成系统的活动方案模板、给足充分的时间准备、根据活动内容选择合适的活动场地、对现场可能出现的意外情况有预估、教育家长遵守活动规则、关注活动后的总结与反思。

4、开展交流类家长工作的的技巧
交流类的家长工作内容多、广、杂，特别要求老师的专业、机智
和素养，所以老师要特别重视专业经验的积累和提高与家长沟通的技巧。

（1）面谈的技巧：
一个不少，面向全部幼儿；交流多方面的信息，不要光说缺点，且重复说；交流前花一点时间想想交流的重点；约定面谈和家访要有充分的准备；面谈时注意呈现教师的专业素养。

（2）电话访问的技巧：
有目的、有计划地安排电话交流；特别照顾不易碰面的家长；注意打电话的时间和把握通话长度；“运用电话”及时向家长说明突发的情况。

（3）家长会的技巧：
会谈前多花点时间准备内容，思考：
跟家长谈什么？有没有孩子的真实事件可以说一说？有没有一件孩子的作品或照片之类的载体？是否应该查阅一下相应的文章？家长可能会提出哪些问题？我怎样回答？
思考会议的形式：只是老师讲？需不需要一些互动环节？需不需要留些时间给家长提问？需不需要让家长之间有短暂的交流？
5、老师与家长沟通交流的一些技巧
沟通要主动及时；及时处理误解；通过倾听做出恰当的判断；多说长处；先表扬后提建议；给家长具体的建议和技巧；让家长了解实情；妥善处理不了解真相的状况；教育要有原则，不要家长说什么都迎合；对家长不愉快的反应要有心理准备；尽全力让火冒三丈的家长
息怒；记得用各种方式谢谢和鼓励家长。

切记：少“怪罪家长”，多“检视自我”。

6、与家长沟通中的忌讳
不要当着一个家长的面评价别的孩子、别的家长；不要把孩子进行横向比较；不要关系太近，超出了工作关系；与家长拉家常时，要把控谈话的内容；不要与家长分享自己的隐私、QQ、生活、感情；不要与家长议论园方管理者或自己的同事；不要泄露家长的隐私及幼儿个人资料。

7、案例分析
案例1：
教师说“你总是打小朋友，要是全班的小朋友都来打你，你会怎样想？”孩子回家告诉妈妈，说“老师叫全班的小朋友打他”，妈妈找到学校，甚至说老师打了他。

（自我反思，问题出在哪？）总结：老师的语言教育不得当，假设语句不符合孩子的心理年龄特征，自然造成孩子理解错误。

案例2：
小希喝汤的时候，洒在了衣服上，老师给她用吹风吹了吹，一会家长来接，摸到孩子的衣服是湿润的，问小希怎么回事。

小希说：我喝汤弄湿了。

家长反映老师不负责。

总结：沟通不及时，造成误会。

先告之与后解释，效果完全不同。

案例3：
小波上课时玩笔，老师给他收走了。

放学时老师忘记给了，一连
两天，老师因为有事不在，小波一直没有得到笔。

小波回到家，告诉妈妈，老师收了我的笔，不还我了。

总结：多留心，注意细节问题。

案例4：
明明上课时总是有点坐不住，老师生气地把她拖到盥洗室，她被老师生气的样子吓住了。

家长找到学校，说孩子晚上老被惊醒，要追究原因。

总结：老师的教育观念和教育方法错误，对待家长要以诚相待，提前沟通。

结束语：家长工作是幼儿园一项重要的任务，也一直是我们觉得比较困难的事情，但只要我们努力，做个智慧的有心人，相信自己，就一定会成功！。