色彩搭配要领
外在形象管理
• 细 • 节 • 品 • 质 • 搭 • 配
外在形象管理
• • • • 整 体 和 谐
形象传递信息
• 人的着装最直接最明显地以静态语言的方式传 达出着装人的个性、个人素养、审美情趣、职 业特征（社会地位）、经济实力等等信息。
请记住
• • • • • 如果你穿错了衣服，没有人会告诉你； 如果你不懂得搭配，没有人会告诉你； 如果你的头发不整，没有人会告诉你； 如果你的鼻毛不整，没有人会告诉你； 但是，人人都会看在眼里，记在心里，这些小 节正在诋毁着你！
站有站姿
• • • • • 站立时要有力量； 两肩自然下垂； 两手自然摆放； 摆正你的头； 目光注视对方。
站相忌讳
• 漫不经心的站 姿； • 目光四处游移； • 两臂交叉。
倾 听
• 听——是增加知识和价值的好机会； • 倾听——是事业成功者必须掌握的一门艺术； • 倾听——是建立自己良好形象的最简单方法。 在说之前，先学会听
启 示：
• 故事的寓意是显而易见的：做好准备是明智之 举。然而现实生活中，有很多的人在过着蝗虫 式的生活，看似潇洒，但将要面临的也是蝗虫 的结果。
世界五百强高管 给大学生开出的病历单
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当今大学生存在这样的一些问题： 自信心不足 缺乏鲜明的个性 不善于沟通表达 缺乏合作精神 缺乏实践经验 没有良好的组织行为能力 谨小慎微 反应速度慢 工作被动 不健康的职业态度 过分追求成功的速度 耐挫力弱
大学生礼仪与形象塑造
• 就业，大学生面临怎样的压力
寓
言：
• 快乐的蝗虫在秋天里只顾玩耍，潇洒悠闲。而 蚂蚁却在吃力地为冬天储备粮食。蚂蚁建议蝗 虫尽早准备，但蝗虫嗤之以鼻。冬天来临的时 候，蝗虫因没有吃的东西而饥饿难当，只得请 求蚂蚁帮忙，但遭到了蚂蚁的拒绝。不听劝告 的蝗虫在沮丧中煎熬。 （引自《伊索寓言》）
服饰与品味
色彩搭配要领
1、白色搭配原则： 白色可与任何颜色搭配。 设计简单的白衬衫， 是职业人士的必备款式， 备显优雅干练，专业感十 足
色彩搭配要领
2、蓝色的搭配原则：
最容易搭配的、极富魅力、显 现成熟的颜色，深蓝色系具有极佳的 收身效果。
色彩搭配要领
3、褐色搭配原则：
褐色与暖色无彩色系（黑、白） 搭配，体现雅致和成熟。
三、外在形象管理
形象管理包含内容 • 服装 • 色彩搭配 • 服饰品 • 职业妆容 • 衣橱计划 • 礼仪姿态 • 媒体形象
外在形象管理
外在形象基础管理 1. 发与脸型 2. 美容与化妆 3. 基本着装 4. 服饰与品味 5. 香水 6. 礼仪姿态
四、大学生基本职业形象
男女必备的基本商务服装
• 坐姿 • 走姿 • 站姿 • 手势 • 声音 • 视线
• 站姿基本要求： 挺直、舒展、站直、立正 • 坐姿基本要求： 端庄、文雅、得体、大方
坐有坐相
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挺直你的背 摆正你的头 目光注视对方 面带微笑 双手自然摆放
坐相忌讳
• • • • • 穿职业套裙时，两腿分开； 双手不自然的做小动作； 目光游移； 驾二郎腿时还晃动； 像基围虾似的坐相。
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配好袜子： 袜子以深色为主，黑、深蓝、深灰 袜子颜色与皮鞋同色 袜子长度以中长为准（以坐下时不露小腿为准） 不要穿彩色的袜子
• 配好皮鞋： • 不要买廉价的仿皮皮鞋 • 不要穿磨掉了鞋跟的皮鞋
• 人们永远不会相信一个身着西装革履，却穿一 双破皮鞋的人。
请擦亮你的皮鞋！
职场着装三色原则
•忌 过紧：
•忌 过透：
女性职场着装TPO原则
• 公务场合的着装 在公务场合，人们的着装以庄重 而保守。通常制服、套装以及长 袖衬衣、长裤、长裙为基本选择。
社交场合的着装
•在诸如宴会、舞会、聚会、拜会、音乐会 等社交场合，人们的着装宜时尚而个性。 礼服、时装以及具有民族特色的服装为首 选。
• 休闲场合的着装
• 没有礼仪，就没有事业的成功
----所有成功者的共识
二、形 象
• 形象：是你在公众面前通过仪容、仪 表、仪态树立的印象，可以反映出你 的修养、心态、知识等，是你与社会 沟通并让社会接受你的一个方法
请您记住
• 无论您在哪儿，您身边的人乃至社 会上一切的人每时每刻都会根据你 的服饰、发型、言谈、举止等自我 表达方式在判断着你。
美籍华人毛区健丽
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华尔街的女企业家
• 礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既 要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬 人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。礼 仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自 己、尊重别人的表现形式。
• 礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的 程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、 交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度 来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的 外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是 人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或 交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊 重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼 仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
案 例：
• 英国伦敦大学一位系主任在谈到 中国女博士讲师时说：从她一进 门，我就感到她是我所渴望的人。 她身上散发着某种精神，被她那 庄重的外表衬托的越发迷人。因 为只有高度修养、可信、正直、 勤奋的人才有这样的光芒。30分 钟后，我就让她到系里报到，至 今为止，她是我们最优秀的讲师。
结 论
• 形象是事业成功的一个重要的游戏规则，谁遵 循这个规则，谁就会取胜；谁不遵循这个规则， 谁就会失败。
解决的答案
• • • • • • 自信是实力的反应 个性在于对自我的把握 沟通与合作是群体意识的结果 经验是经历的感知与积累，包括失败的经历 人生坐标的变化在于你的积极推动 积极的人生体验来自积极的心态
改变从这一刻做起
礼仪风范与魅力形象
一、礼 仪
• 中国：礼者，敬人也；仪者，形式也。 • 不学礼，无以立。 ——孔子
拥有职业形象的意义
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拥有职业形象的意义
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休闲场合，是指工作与交往之余的个人自由 活动时间，诸如居家、运动、观光、逛街等 等。人们的着装宜舒适而自然。运动装、牛 仔装以及T恤、短裤等均为适宜。
男性职场着装切记
• • • • • 穿好西装： 不要穿廉价的西服 请拆掉袖口上的商标 不要穿过小、过肥、过长的西服 请不要在西服口袋里放东西
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学会公众面前表达
• 公众面前表达是沟通交流中最重要的一项，也是 任何一个要取得成功的人必须具备的基本的自我 展示的技能。 • 一个不能够站在公众面前讲话的人，就不是一个 真正引人注目的人
语言表达的忌讳
• 一个人都不能描述自己的梦想，怎么能有人相 信你有一个目标？怎么能够让别人追随你呢？
亲切的表情
握手——传递对方的信息
• 一个积极的、有力度的正确握手，表达了你有 好的态度和可信度，也表现了你对别人的重视 和尊重； • 一个无力的、漫不经心的、错误的握手方式， 立刻传送出不利于你的信息，让你无法用语言 来弥补，它在对方的心里留下了对你非常不利 的第一印象。
通过握手判断人的性格
• 主动伸出手的人：性格坚定、热情或者有丰富 的人际关系经验； • 性格支配欲强的人：会让自己手心朝下压在别 人的手上。（肯尼迪与尼克松） • 手心湿漉漉、汗淋淋的人：性格可能不会轻松， 他轻易地感到焦虑、紧张； • 性格粗犷、豪放，甚至莽撞的人：会过度的握 住别人的手，像要把人的骨头都握碎；
• 一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、 力量和能力。 • 它不仅让你对自己的言行有了更高的要求，还 能立刻唤起你内在沉积的优良素质，通过你的 穿着、微笑、目光接触、握手、一举一动，让 你浑身都散发着一个成功者的魅力。
“第一印象”的产生
• 在西方，由于深刻了解“印象管理”的重要性， 许多公司把形象作为一个职员最为重要的素质教 育。 • 55%取决于你的外表，包括服装、个人面貌、体形、 发型等； • 38%取决于你的自我表现，包括你的语气、语调、 手势、动作、站姿、坐姿等； • 7%取决你所讲的真 • 周恩来总理爽朗、慈祥的笑容 英国首相布莱尔的孩子般的笑容 美国前总统里根爽快、无拘束的笑 克林顿自信、热情的笑 卡特总统祥和的笑 肯尼迪那迷倒了几代人的笑容 戴安娜王妃带有忧伤的笑 蒙娜丽莎的微笑
试一下你的笑
• 微笑不但能够保持你自己外在的良好形象，而 且也影响着自己和别人的情绪。 • 笑，是无言的礼貌，一个微笑让你赢得整个世 界。
无论您愿意不愿意，您都在留给人们一个关于您形 象的印象：
• 这个印象在事业中影响着您 的进步与发展； • 在生活中影响着您的人际关 系和爱情、友情等关系； • 它无时无刻不在影响着您的 自尊和自信，最终影响您的 快乐与幸福感。
我们来看看西方人的研究和发现
• 97%的人懂得并能够展示外表魅力的人，在公 司中有更多的升迁机会； • 100%的人认为若有关于商务着装的课程，他们 会送子女去学习； • 93%的人会由于首次面试中不合适的穿着而拒 绝录用； • 92%的人不会选用不懂的穿着的人做自己的助 手。
微笑表现着人际关系中自信友善、亲切和 蔼、礼貌融洽等最为美好的感情，如磁石 一般具有天然的吸引力，能使人相悦、相 亲、相近，是美不可言的社交语言。