未来我国流动人口的分布将逐步形成以东部沿海连绵 城市带为重心，以内陆城市群为中轴，以西部中心城市 为集聚点的流动人口分布格局。 人口流动由生存型向发展型转变。

目前，人口环境方面的主要动向： 1、世界人口迅速增长 2、西方发达国家人口出生率下降 3、许多国家人口趋于老龄化 4、家庭结构发生变化 5、许多国家人口流动性大 6、多民族人口的构成
一、市场营销环境概述
二、市场营销宏观环境
三、市场营销微观环境
一、市场营销环境概述
市场营销环境 不可控制的，影响企业营销的环境
因素。具有不可控制性、动态性和复合性的特点。
市场营销环境发展趋势基本上分为两类：一类是环 境威胁；另一类是市场营销机会。（市场上出现的 对企业营销管理有利/不利的动向和趋势）
宏观环境分析
宏观环境因素
人口
1.人口数量与增长速度；2.人口地理分布及地区 间流动率；3.人口结构
经济环境
政治法律环境
1.收入；2.储蓄；3.信贷
1.政府的有关经济方针政策；2.政府颁布的各项 经济法令法规；3.群众团体 1.风俗习惯；2.宗教信仰；3.价值观念；4.教育 程度和职业 技术变化在当前形成的最明显的趋势
低
机高 会 水 平
高
理想业务
冒险业务 困难业务
低
成功业务
思考
市场机会有哪些特征？ 应如何应对市场机会和威胁？ 分析某行业所面临的机会和威胁
二、市场营销宏观环境
市场营销宏观环境 指一个企业所处的国家或者地区的自然 条件、政治、经济、社会文化等方面的现状以及发展变化 情况。 对市场宏观环境分析的常用方法是PEST分析法，即在政治 （Political）、经济(Economical)、社会文化(Social and cultural)和技术(Technological)环境构成的空间内进行分 析。
营销环境从构成要素上看可以分为两类：一类称为 微观环境；另一类称为宏观环境。
市场营销环境分析方法
1、环境威胁矩阵
潜 在大 的 严 重 性小 Ⅰ Ⅱ
2、市场机会矩阵
潜 在 大 的 吸 引 小 力
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅲ
Ⅳ
高
低
出现威胁的可能性
大
成功的可能性
小
企业要特别重视第Ⅰ种情况， 第Ⅳ种情况则可以不考虑， 密切监控第Ⅱ、第Ⅲ种情况
宏观市场营销环境——社会文化环境
1、教育水平
2、语言文字
3、宗教信仰
4、审美观
5、风俗习惯
案例:
美国汽车公司的“Matador”(马塔多)牌汽车，通 常是刚强、有力的象征，但在波多黎各，这个名 称意为“杀手”，在交通事故死亡率较高的地区， 这种含义的汽车肯定不受欢迎。 国产“白象”牌电视在国内较畅销，出口到西方 国家却无人问津，因“白象”一词在英语中的含 义是：花了心力，耗费了金钱，但又没有多少价 值。 埃及一家私人航空公司叫“Misair”(密斯爱尔)， 就非常不受法国人青睐，原因在于这一名称在法 语中听起来好像“悲惨的”意思，故这一名称给 公司带来了困境。
企业最佳机会出现在第Ⅰ种情况， 第Ⅳ种情况机会最小，第Ⅱ、第 Ⅲ种情况介于二者之间。
环境分析综合评价表
用上述方法分析和评价企业所经营的业 务，可能会出现四种不同的结果：
威胁水平
企业相应的市场营销对策
理想业务：抓住机遇，迅速行 动。 冒险业务：全面分析自身优势 与劣势，扬长避短，创造条件， 争取突破性的发展。 成熟业务：作为常规业务，维 持企业的正常运转，并为开展 理想业务和冒险业务准备必要 的条件。 困难业务：或努力改变环境， 走出困境，或立即转移，摆脱 困境。
策没有大的变化，到２０５０年流动人口规模可达３．５亿人左右。

经济危机为区域产业结构的调整带来了契机，促进了人 口的重新分布。受本次金融危机影响，劳动力需求减弱，长距离人
口流动减少，短期内沿海地区人口集聚趋势有所弱化，出现以省会城 市为中心的流动态势，但流动人口继续向沿海、沿江、沿主要交通线 地区聚集的长期趋势不会改变。
社会文化环境
技术环境 自然环境
1.自然资源变化的影响；2.能源短缺导致的营销 成本增加；3.环境保护
宏观市场营销环境——人口环境
人口总量
人口结构
人口流动
《中国流动人口发展报告２０１０》
２００９年我国流动人口数量达到２．１１亿人。未来 二三十年，人口流动将呈现四大基本态势： 流动人口规模不断增加。报告显示，如果我国人口流动迁移政
宏观市场营销环境——经济环境
消费者收入、 支出和 储蓄与信贷 消费者的 购买能力 市场规模
1、消费者收入的变化 2、支出模式的变化 3、物价的变化 4、边际消费倾向（恩格尔系数） 5、储蓄和信贷的变化
宏观市场营销环境——政治环境
（一）政治环境
政治环境指企业市场营销的外部政治形势。
（二）政策、法规环境
第二部分 市场分析
第三章 第四章 第五章 第六章 市场营销环境分析 消费者市场及其购买行为分析 组织市场及其购买行为分析 市场营销信息系统
第三章 市场营销环境分析
优秀的公司是从不同角度全面看待自己的业务的，它们 能意识到市场营销环境中总是不断地涌现出新的机会或 危机。公司营销人员的主要职责就是认清环境的变化趋 势。跟踪发展趋势和寻找机会是他们的特有的任务。
手机市场中的“山寨机”现象
“山寨机”产生的始作俑者——台湾的芯片厂商联发科于 2006年开发了一种手机芯片技术（MTK），把手机主板、软 件等集成到一起，使过去由大牌手机商所掌握的核心技术一 下变成平民技术。 手机生产的技术门槛降低了，生产商只要 将联发科芯片买来，配上手机外壳和电池，就可以组装出一 款手机。 山寨手机不用注册登记，不用办理入网许可证，而按照国家 有关规定，一部正规手机要投入生产，首先要有发改委核准 的手机牌照，其次要花费巨额资金，向芯片厂商和手机方案 设计公司拿方案，还要缴纳17%的增值税。 技术壁垒轰然倒地，为山寨机大规模生产打开了大门。尤其 是2007年10月，国家实施长达9年的“手机牌照”制度取消， 更让一些“山寨机”企业浮出水面，摇身变成了正规军。
法律环境指国家或地方政府颁布的各项法规、法令 和条例等。
阿迪达斯的“国旗门”事件
宏观市场营销环境——科学技术环境
科学技术是第一生产力，科技的发展不仅直接 影响企业内部的生产和经营，还同时与其他环 境因素互相依赖、互相作用，给企业经营活动 带来有利与不利的影响。新技术的应用，会引 起企业市场经营策略的变化，也会引起企业经 营管理的变化，还会改变零售商业业态结构和 消费者购物习惯。