市规划展览馆开馆运营方案***市规划展览馆开馆运营方案
一、业务范围与宗旨
1、本单位的业务范围
1）负责宣传展示城乡规划法律、法规及我市城乡规划建设成就和未来发展蓝图；
2）陈列展示总体规划、分区规划、详细规划、城市设计、专项规划等各个层面的城乡规划成果；
3）负责规划成果的公布，建设项目规划许可的公示以及有关城乡规划发布等工作；
4）负责做好城乡规划建设相关资料的收集整理以及展览内容更新改造工作；
5）承担规划学术交流和城乡规划知识普及教育工作；
6）负责展览馆日常运营和维护工作。

2、宗旨
本单位的宗旨是更好的全面展示首府城乡规划建设的辉煌历程和丰硕成果。

二、开放时间与展览方式
1、开放时间
每周二至周日9:00—17:00（周一闭馆）。

2、展览方式
本馆免费对公众开放，观众携带有效证件登记后方可入馆参观。

各级领导参观，享受讲解员免费讲解，并在参观结束后题词或签名留念。

二十人以上为团体，团体参观需提前预约，可享受讲解员讲解。

三、目标
逐步实现管理完善、手段先进、服务一流的现代化首府规划展览馆。

四、展馆服务
***规划展览馆以人性化服务理念为原则，为广大公众提供了多种优质的服务。

接待服务——为游客提供服务咨询、物品寄存柜、休息座椅、手机加油站等。

配备残障人轮椅、婴儿童车、老年人专用眼镜等。

导览与讲解服务——为观众免费提供导览图、展览彩页；提供蒙、汉、英语讲解；触摸屏查询电脑、智能化语音导览机。

教育与互动式服务——举办专题讲座、主题活动、文化交流等。

会议室——举办小型会议及重要嘉宾会见、访谈等活动。

现需配备：手机加油站、残障人轮椅、婴儿童车、老年人专用眼镜等设施。

五、管理机构
1、组织机构
根据目前展馆现状及人员配置情况，展馆暂设内部机构两个，即：
1）办公室：展馆内部安全保卫、环境卫生、水、电、暖正常供给，办公及展示区域设施的维护，对外联络与接待安排，会议组织与会议纪要，公章管理，后勤管理。

展馆建设项目档案管理，工程验收与决算，资料的整理与上报。

展馆内部多媒体软硬件、灯光系统、空调、消防系统。

平面布展、模型等内容的运行、维护、维修与管理。

完成馆领导交办的其它事项。

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2）策划宣传部：展览馆展示内容的更新与维护，讲解接待工作的安排，宣传教育与培训。

党务工作。

对外宣传册的制作与网页设计内容更新。

展馆内部人事与考勤。

完成馆领导交办的其它事项。