SCM
QM
HR
PP MM SD
ERP
4、质量管理 体系
8、测量、分 析和改进
管理基础日清日结检查表PPT
管理基础日清日结检查表 ------ D
P 标准
依据 · 组织
· 任职资格 人
· 职责
· 管理标准
· 工作标准 事
· 技术标准
D 工作流程
P D
绩效任务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
数据
公司 BPS 部门 BSC 个人
KPI 、固定工作/任务
静态数据
C A
动态数据
C 测量、评估
依据岗位
人
• 绩效考核
• 能力评估
依据标准
事
• 超期 • 黄/红灯
管理基础日清日结检查表 ------ C
质量管理体系的持续改进
顾客
管理职责
顾客
P 计划决策机制
职务说明书、KPI、 PDCCA、OEC
C 监督检查机制
资源管理
人、财、物、预算
测量、分析
和改进
测量、检验、标准、质量 主数据、（人、财、 物）、标准
满意
要求
输入
产品实现
产品
流程、系统配置、系统测试
D 培训机制
输出
营业额↑ : 业务公司：营业额的差异 职能部门：经营计划、行动方案
质量↑ : 产品质量 & 服务质量 效率↑ : 黄/红灯：经营活动 & 项目
HACCP：PM、QM 考核、培训 成本↓ 利润↑
8 测量、分析和改进
C
输入 新计划
P
数据改善与 升级
输出 问题
· 岗位职责
5 管理职责 · KPI
· 管理目录
6 资源管理 · 人
·财 ·物
BPS
全面预算 经营计划目标
项目 机制 问题 待办 投诉 黄/红灯 会议 ……
输入 纠偏
输出 新标准
KPI
固定工作
D
执行的问题 纠偏
7 产品实现
· 流程
监控体系
ISO9001 体系
CRM SRM
SEM
PLM QM
HCM FICO