企业文化战略
①定位
②推广
16
一个简化了的公式:
集百家大成 塑百家品牌
企业文化=价值理念+行为规范
用公式表达有局限性,但可以突出说明问题
17
企业文化理念体系:
集百家大成 塑百家品牌
行为 理念
CS客户满 意理念
基本 理念
组织管理 理念
企业道德 修炼理念
18
打造云南农垦集团特色企业文化模型
集团 愿景
国际化经营
多元化经营
2
走同样的路程,一个由于有清晰的目标,“闻名天下” 一个因为没有目标而“原地踏步”。
所以,目标就是指导行动的纲领
3
转型期经济 企业文化 提升转型应树立四个理念
4
一、中国企业文化建设的基本原则
——追求现代企业价值
二、中国经济的根本转轨与企业文化 提升和调整,这是中国企业面临的共同 问题
——企业文化六大派系(海尔) 与云垦门派——衔接与超越、转型与提升
写在前面……
唐太宗年间,在长安城的一个磨坊里,
有一匹马和一头驴子非常要好。有一天,马被唐 玄奘选中,上西天取经去了。17年后,马凯旋而 归,回来看望驴子。老朋友见面,自然格外话多。 说起一路上的风险和半生的体验,驴子非常羡慕, 吃惊地说:“太神奇了,这么远的路,我想都不 敢想。” 而马却说:“其实我们走的距离是差不 多的,我向西域前进的时候,你也一步没有停止。 但不同的是,我有一个遥远而清晰的目标,而你 却被蒙住了眼睛,一直围着一个磨盘打转。
集百家大成 塑百家品牌
22
集百家大成 塑百家品牌
二、企业文化在企业经营管理 中起什么作用?
23
集百家大成 塑百家品牌
九大功能:
导向功能 激励功能 约束功能 凝聚功能 融合功能 纽带功能 辐射功能 护守功能 规范功能
导向力 激励力 约束力 凝聚力 融合力 纽带力 辐射力 护守力 规范力
9
四.技术要素高于一切的要素理念
1.核心创新 4%
2.非核心创新 96%
10
企业文化与文化企业
11
集百家大成 塑百家品牌
一、企业文化到底是什么?
12
各职能部门 / 企业文化质询会
企业文化
很重要…
过去不是 都做了吗
XX企业文化商讨会
企业文化是持 续发展的关键
企业文化这 种大事是领 导要考虑的
一切听领导 安排
标志着文化自觉和软竞争力时代的来临. 哈佛商学院观点:“企业文化在下个10年将成为决定企业兴衰的关键
因素。” 安然公司破产、科龙集团危机、三九集团危机再次证明企业文化的重
要性 企业文化建设是提升企业整体素质的系统工程。 企业文化建设是企业长寿之道。建设有生命力的企业.是百年企业的
基石,是企业的DNA---基因密码. 典型案例:同仁堂、GE的诚信文化。
5
一.法治理念:
1.法治与法律的区别 2.法治的核心内容是三个尊重
——人权、财产、契约 3.员工在人权上是平等的
收入要拉开差距(效益) 4.法治与民主的关系
——民主最高形式:一人一票 ——民主最高原则:少数服从多数 ——企业调查问卷:你怎么看待企业领导班子收入高的
问题?(4000份) ①民营企业结论80% ②国有企业结论80%
群体 团队
各怀心事
目标一致
24
企业竞争的三力理论
集百家大成 塑百家品牌
政治力
经济力
文化力
25
集百家大成 塑百家品牌
企业力 = 销售力 十 品牌力 十 文化力
怎样评价“企业力”的公式? “文化力”为企业力研究提供了新视角
26
集百家大成 塑百家品牌
理论根据:
文化力启动经济力 文化力驱动经济力
30
三、如何建设特色企业文化?
1、没有特色的企业文化等同于没有企业文化;
海尔创新文化(2、4、6) 宜化感恩文化(员工、董事长、一级感恩一级) GE的诚信文化
(信守契约的诚信;信息不对称的诚信;为利益相关者诚信)
2、企业文化是因企业的文化积淀、企业家的个性、 行业特色、地域特色等因素决定的。
3、通过科学的、专业的方式,将上述因素形成的文 化进行整体的梳理和提升,形成符合企业战略需 求,符合企业时代要求的文化体系;
43
集百家大成 塑百家品牌
21世纪是呼唤企业家的时代、 是呼唤明星企业家的时代, 是呼唤企业家提升素质的时代, 是呼唤企业家捕捉机遇、准确决策、创新
创 业,展示才能与智慧、展示人格魅力与气
质风范的时代(有人是等待机会;有人抓住机会;有人创造机会.)
优秀企业家是当今时代的稀缺资源! 44
企业文化建设刻不容缓! 它是关乎企业的核心竞争力和可持
一个人能力有大小,但只要有这点精神,就是一 个高尚的人,一个纯粹的人,一人有道德的人, 一个脱离了低级趣味的人,一个有益于人民的人 。
——毛泽东《纪念白求恩》1939年12月21日
33
企业文化建设的过程
(一)主流文化的获得
集百家大成 塑百家品牌
源 头
34
集百家大成 塑百家品牌
(二)个体认同过程——五部曲:
企业文化建设要坚持“四性”
1、思想上的原创性 2、理论上的系统性 3、思维上的开放性 4、实践上的可操作性
42
集百家大成 塑百家品牌
企业文化建设的操作程序与做法
1、如何进行文化普及,实现文化自觉? 2、如何进行文化调研,引导文化反思? 3、如何进行文化研讨,达成文化共识? 4、如何进行文化定位,争取文化认同? 5、如何进行文化推广,实现文化深植? 6、如何长期服务追踪,求得文化提升?
6
二.责任理念:
1.社会责任 ⑴为政府提供税收 ⑵为社会提供就业机会 ⑶为市场提供产品和服务 ⑷为环保贡献力量 ——只有完成责任的企业,才能长盛不衰,成为品牌企业
2.道义责任
3.由诚信到责任
7
三.财富理念:——是企业家精神的重要内容之一
1.财富统治人 2.人统治财富 3.正确的财富观
8
3.正确的财富观
企业文化? 鬼话!
企业文化 怎么做?
13
盲人摸象
盲人摸象的启示
• 看不到领导的焦虑 • 想不到有效的解决方法 • 做不到全面的把握问题 • 抓小失大 • 顾左右而言它 • 束手无策 • 缺乏整体观和全局观 • 盲目 • 分散
14
红头绳到底可以做什么?
15
企业文化定位:
集百家大成 塑百家品牌
市场经济条件下的企业经营 管理文化(也可理解为企业内部的宗教)
续发展的根本问题!
45
集百家大成 塑百家品牌
谢谢 谢谢 观观 看看 !!
46
40
集百家大成 塑百家品牌
“GE”公司考核四种类型经理的标准:
一是、既能实现企业预定目标,又认同企业价值观的;
二是、既没有实现企业预定目标,又不认同企业价值观的; 三是、虽然没能实现企业预定目标,但能够认同企业价值观的;
四是、能够实现企业预定目标,但不认同企业价值观的。
41
集百家大成 塑百家品牌
37
(四)组织认同过程
集百家大成 塑百家品牌
从高层向基层逐级展开——三部曲:
高层认同
中层认同 基层认同
38
集百家大成 塑百家品牌
影响组织认同的因素主要有:
发展战略 组织结构 沟通网络 社会文化环境
39
集百家大成 塑百家品牌
四、企业文化建设的原则
整体性原则 发展个性原则 博采众长原则 渐进性原则 积极强化原则 由上而下原则
4、企业文化需要畅通的传播载体,才能达到应有的预 期效果。
31
穆罕默德唤山
山己既走然过!去不@#好过¥来了%…,!…那&我自
32
对待敌人的刘胡兰、对待朋友的白求恩
• 不知道,打死也不说, 怕死不是共产党!
一个外国人,毫无利己的动机,把中国人民的解 放事业当作他自己的事业,这是什么精神?这是 国际主义的精神,这是共产主义的精神,每一个 中国共产党员都要学习这种精神…
⑴拥有财富不要无视法律: 如两类律师 ⑵拥有财富不要无视人权:有钱也是普通人 ⑶拥有财富不要无视责任 ⑷拥有财富不要无视学习 ⑸拥有财富不要无视对后代的教育培养 ⑹拥有财富不要无视使命 企业家的使命:——辛苦
——不被社会理解(很多人有“仇富”心 理)
——以消费的形式流回社会 财富的主要用途:自我消费、留给后代、投资、捐献
文化 接触
文化 认知
养成 行为 习惯
践履文化 理念的行为
文化 态度的
形成
35
集百家大成 塑百家品牌
(三)群体认同过程——四部曲:
精英 出现
骨干群 体与群 体风格 形成
大多数 成员认同
全体成 员认同
36
集百家大成 塑百家品牌
影响群体认同的主要因素:
精英的素质和水平 群体关系 企业组织文化传播的强度
27
集百家大成 塑百家品牌
21世纪的经济赛局将在很大程度上 取决于‘文化力、软实力’的较 量!
Hale Waihona Puke 28企业文化是核心竞争力是企业差异化战略,具有不可模仿性和不 可复制性;
是统一员工的价值观和规范员工的行为.
29
20世纪80年代以来,企业文化对企业经营业绩、对企业兴衰所起的作 用越来越大、越来越突出.
物质文化、制度文化、 行为文化、精神文化
核心价值观
(普世价值观、 奠基性、恒久性)
19
定力、引力、张力与和谐
20 20
未来云南农垦集团企业文化应具有五种力
辐射力
导向力
集团文化
渗透力 护守力
统驭力
21
行为规范包括
企业整体行为规范 企业高层领导行为规范 企业中层领导行为规范 企业基层员工行为规范