目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯⋯⋯ ..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ...⋯ ..⋯..11 引言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ...⋯⋯⋯⋯ ..⋯⋯ ..⋯.22想公司的供系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..⋯⋯⋯⋯⋯⋯ ..⋯⋯ ..⋯⋯⋯ ...⋯⋯ ..22.1 想供构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯.42.2 想供的构特征⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯.43想供的管理策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯ .....⋯⋯....⋯..⋯⋯⋯⋯43.1 外包略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯ .43.2 供商管理存（VMI）的管理方式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯.43.3 核心争力先略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯ .43.4 略盟的合作意⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯ .43.5 集成分略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯⋯⋯ .⋯⋯⋯ .43．5．1 想的分渠道成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.......⋯⋯ .43．5．2 想的分渠道策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.......⋯⋯ .44⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯......12 ⋯4.1 中国企打造黄金供⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯.4参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯ ..⋯ ..12致⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.12联想公司供应链管理研究摘要：自二十世纪八十年代以来，高科技浪潮席卷全球，人类迈入了全球信息化和知识经济社会，以网络、通信、信息处理、人工智能、多媒体等为核心的信息技术—IT 己成为世界经济、科技发展的制高点。

越来越多的企业开始重视与供应商之间的合作，如何判断和选择适合自己企业发展需求的、有良好发展前景的供应商作为本企业的战略合作伙伴，就成了一个至关重要的问题。

研究发现企业在采购和营销与供应商关系密切，企业需要对供应商进行分类，然后对不同的供应商采用不同的管理策略。

本文详细阐述了联想公司的scm及其管理策略。

关键词：供应链； IT；联想；营销；计算机；管理策略The supply chain management of the Lenove company research Abstract: IT has been the hottest point all over the world since the 1980s. More andmore companies are paying attention to the cooperation between with suppliers.Enterprise how to judge and choose to suit oneself development needs of suppliers,besides, the supplier have good prospects for development, it has become a vitalproblem. Research found that, in the process of purchase and marketing, businessrelationships with suppliers. Enterprises need to suppliers, then to different suppliersestablish different relations of cooperation. And take different management strategyand management. This paper states the Lenove company’scm and its management strategies in detail.Key words :Scm,IT, Lenove,marketing，computer， Management strategy 1引言自二十世纪八十年代以来，高科技浪潮席卷全球，人类迈入了全球信息化和知识经济社会，以网络、通信、信息处理、人工智能、多媒体等为核心的信息技术— IT 己成为世界经济、科技发展的制高点。

随着 IT 技术的蓬勃发展，现代企业的经营环境发生了剧烈的改变 : 全球化竞争市场正在形成，产品生命周期显著缩短， IT 企业间的竞争日趋激烈。

产品特性、广告、促销、变化多端，新机种的推出也很快 , 计算机产品市场是明显的行销争斗战，而且是所有电子产品战况最激烈的行销商战。

作为中国最成功的本土企业，联想集团是全球 PC领军企业公司 , 1996 年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。

2004 年底，联想在举世瞩目之下并购了被称为 " 个人电脑时代缔造者 " 的 IBM 的全球 PC业务，由民族 IT 产业的领军企业一跃成为全球第三大个人电脑生产商。

2008 年联想入选世界品牌价值实验室编制的《中国购买者满意度第一品牌》。

联想作为国内计算机行业的佼佼者，其供应链管理必有可借鉴之处。

本篇论文从供应链管理这个角度来观察联想，分析联想的供应链，营销策略，希望能对供应链管理提出建设性意见，并希望联想的成功之道对我国的企业供应链管理能够有所帮助。

2联想公司的供应链系统2.1 联想供应链结构供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。

联想公司的供应链结构如图 1 所示第三方物流国内供应商富北京国内生产基地士康等零部件厂上海广东VMI 联想 +IBM 个中间库存人 PC 事业部新联想美国国外供应商国外子公司IntelIBM微软等英国等七联想研家子公司究院图 1 联想公司供应链结构示意图联想它是中国的企业，但是它的总部并不在中国，而在美国。

联想的总部设在美国罗利，在全球 66 个国家拥有分支机构，在 166 个国家开展业务，在全球拥有超过 25000 名员工，年营业额达 146 亿美元，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。

作为全球 PC领军企业，与神州数码、联想投资、弘毅投资、融科智地共同组成联想控股。

新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原 IBM 个人电脑事业部所组成。

联想的总部设在纽约的 Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与 IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。

在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。

目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。

研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。

联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、移动存储设备、外设等产品，年生产能力达到 500 万台 ( 电脑 ) ；同时在厦门设有大规模的手机生产基地。

在国外设有欧洲区、美洲区，包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利、墨西哥七家子公司。

最近在韩国首尔也开办了子公司。

在联想供应链中，所有企业得以有效的连接起来形成一体化的供应链，并与从采购原材料到向顾客按时交货的信息流相协调。

同时，在所有供应链成员之中建立起了合作伙伴的业务关系，保证了供应链活动的协调进行。

联想公司通过自己所处的核心地位，对整个供应链的运行进行信息流和物流的协调，各节点企业（供应商、中间仓库、工厂、专营店）在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（供应、库存、生产、分销等），以资金流、物流为媒介，实现供应链的不断增值。

2.2联想供应链的结构特征联想作为一个主要做IT 的公司，通过分析其供应链有如下特征：首先，联想供应链呈现高度集成性。

联想是采取一体化的运作体系。

联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的管控包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。

其次，联想供应链的结构呈多级层次性。

联想约有三百多家的供应商，而且要管理整个国内的客户渠道有五千多家。

另外，在联想内部，也分布有北京、上海和惠阳三个工厂，另外目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有 MP3 等等其它的数码产品，应该说是一个非常复杂的供应链体系。

因此，联想的主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料，这些国际性的物料，基本上都是通过香港，然后分别转到国内的惠阳、上海和北京，在国内的物料会直接发到各个工厂，然后由各个工厂制作成成品，然后发到代理商和最终的用户。

这是联想的供应链双链的模型，通过接收链和交互链很好的协同，来达到更好的相应供应的变化，来满足客户的需求。

此外，联想供应链的模式是动态发展的。

联想以前是一个基本的库存驱动模式满足客户需求，那么这种库存驱动也不能很好的满足客户需求，这几年基本上在做一个供应模式的转变，现在主要是根据客户需求来确定整个供应链的管理，从而来调整从采购、生产到销售。

从目前看联想主要是按订单生产的企业，联想目前主要的客户 60－ 70％来自于个人和中小型企业○ 2 。

所以，联想的运作模式也是采取一种安全库存结合按订单生产的方式，会有 1－ 2 天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速的相应客户和市场的需求。

3联想供应链的管理策略3.1 业务外包战略业务外包指企业为取得更大的竞争优势，有选择地利用外部优秀的专业化资源，达到降低成本、提高绩效、提升企业能力的一种管理模式。

企业外包出去的业务往往技术含量相对较高，联想外包的合作伙伴很多都是国际上具有核心能力的知名大公司，如 IBM，这些外包业务，多属于技术发展的前沿领域。

联想公司紧紧抓住自己的核心业务，而将其他业务外包出去，优势互补，减少了供应链的运行总成本，从而提高了竞争力。