全文共计3778字根据市委《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（x委发〔2019〕3号）和市委群众路线教育实践活动领导小组《关于在党的群众路线教育实践活动中开展整治“八大顽症”集中行动的方案〉》（x群组发〔2019〕8号）及《关于印发等“八大顽症”集中行动工作方案的通知》（x群组发〔2019〕17号）要求，结合中心实际，特制本细则。

一、总体要求和工作目标
认真贯彻中央、省委和市委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的要求，以群众需求为导向，以群众满意为目标，着力整治窗口服务中的门难进、脸难看、事难办以及消极应对、不作为等现象，切实解决当前窗口服务中存在的庸懒散、行政审批低效率等突出问题，实现工作作风明显改进、服务质量明显提升、行政审批效率高的目标要求，营造更加优质高效的服务环境，为建设勤政务实高效廉洁的服务窗口提供坚强有力的保证。

二、整治重点问题
一是服务功能方面：网上办事功能不完善，事项纳入不到位，便民窗口不集中，面向服务群众对象的服务链、审批链不完整，群众、企业多头跑路等问题。

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