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6、您认为潘婷与现实同类型商品的宣传方式起来， 效果如何 ：
通过调查我们可以看出来，潘婷在 同类产品的宣传上还是很好的，不 过通过图标表示，有百分之四十的 人还是不是特别的在意宣传，所以 潘婷的宣传还是可以更加新颖，来 吸引更多的人来了解潘婷购买潘婷。
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7、您比较喜欢的洗发水容量是：
通过这个题的图标表示，有一大部 分人可以了解自己的需求，有以小 部分人对自己的洗发水容量是不在 乎的，这个题跟第一题的性别是有 联系的，大部分的女同胞在乎洗发 水的容量，在相比之下还是家庭装 购买的人群比较多。
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5、您通过什么渠道了解潘婷
如图所示，了解一个产品，广告在 这其中会起到很大的作用，其次是 朋友介绍，然后就是导购，这三个 选项所占比例分别是72.7%、 54.5%、36.4%。还有一些其他渠 道，占的比例是18.2%，网络也是 不可忽视的一个渠道，所占比例是 9.1%，杂志这个渠道没有人选。
6、您认为潘婷与现实同类型商品的宣传方式比起来，效果如何： A：很好，醒目 B：比较好 C：有待改进 D：无所谓
7、您比较喜欢的洗发水容量是： A: 750ML B: 400ML C:：200ML D：无所谓
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8、您对潘婷的现有包装满意吗： A：满意 B：一般 C：有待改进 D：无所谓 9、您在购买洗发水时会主要考虑哪个因素：（可多选） A：价格 B：功能（如去屑、洗头后头发光泽度等） C：促销 D：包装独特 E：品牌效益 F：产品香味 10、以下洗发水促销方式中，最吸引您的是哪一种： A：有赠品 B：现场打折 C：抽奖活动 D：有护发素配套 E：其他
另外在产品系列及框架的搭建方面，潘婷品牌是第一个在中国提倡 洗发水、护发素分开使用，获取发质更好修护及改善效果的品牌， 也是第一个推出护发精华系列产品的洗护品牌。纵观潘婷品牌在中 国市场17年的发展历程，护发精华、深层滋养发膜、免洗精华露等 一系列护发类产品，一直是潘婷品牌不断诉求及反复推荐的重要产 品，因而造就了潘婷品牌护发素的市场份额在目前已经惊人地占据 中高端市场的约50%
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企业调查结果分析
飘柔： 作为全球第一个推出洗发、护发二合一科技的洗发水品牌，
飘柔(Rejoice)于1989年10月进入中国，14年来，飘柔以其优 异的品质迅速成长为洗发水市场的领导品牌，其知名度、消费者使 用率、分销率等各项市场指标很快跃居第一。2002年ACNELSON 将飘柔评为2002年“最受消费者喜爱的品牌”。飘柔不仅为消费者
带 来了一头飘逸柔顺的秀发，更以其推崇的积极自信、乐观向上的个 性成为消费者心目中厚爱有加的品牌。
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海飞丝： 海飞丝是美国宝洁公司旗下著名的洗发露品牌，1963年全
球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露诞生。自 此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出 色的功效。海飞丝通过有效抑制导致头屑产生的因子，可以实现 头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑问题，提升对头皮的修 复力，最终去除头屑。 沙宣：
2、您现处的年龄阶段是： A：15岁~25岁 B：26岁~35岁 C：36岁~45岁 D：45岁以上
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3、您正在使用潘婷洗发水吗： A：有 B：没有
4、您是否有用过潘婷品牌的洗发水： A：是 B：否（选择B ，9、10题勿填）
5、您通过什么渠道了解潘婷：（可多选） A：广告 B：导购 C：朋友介绍 查，我们从调查问卷的统计结果发 现，对于潘婷洗发水的熟知度还是女性较多，大家还是 比较注重产品的质量和价格，相对于同类型洗发水来 说，大家对潘婷洗发水的评价还是较好的。而在购买过 程中，偏向于打折的情况比较多，价格还是大家在购买 洗发水时的主要考虑因素。要想使潘婷这个品牌能够更 好的让大家了解和熟悉，广告很关键，但是更关键的还 是在于品牌的质量，如果两者能够兼得，潘婷会在市场 上有更好的回响。
沙宣是宝洁公司洗发水品牌中的后起之秀，他们请来国际 著名美发专家维达沙宣做自己的品牌形象大使，并用维达沙宣本 人的名字作为品牌，从而树立起专业洗发、护发的形象。在中国， 沙宣根据国际专业发廊需求，针对东方人的发质精心研制，给人 以专业形象的沙宣。
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伊卡璐： 作为宝洁公司旗下产品，伊卡璐草本精华产品系列介绍 伊卡璐草本精华产品系列自1996年1月起在中国推出。其以
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潘婷广告分析
1，针对各阶层消费者，运用不同媒体做有效的诉求。 2，制作STICKER张贴计程车上，公共椅背上及公共电话或公司行
号的电话机上，以随时随地地提醒消费者注意，弥补大众传播媒 体之不足，并具有公益及PR作用。 3，制作小型月历卡片，于元旦前散发赠送各界人士利用，譬如置 于洗发店、商业区（服务台）供人随意索取，也可夹于杂志页内， 赠送读者。 4，除正式大篇幅的广告外，在报纸杂志上另可采用游击式的策略， 运用经济日报的插排（孤岛广告）和联合、中时的分类广告版， 不定期刊登小广告，一则省钱，二则可弥补大广告出现频次不够 多的缺失。只要设计得简明、醒目，依旧有很大的效果，美商海 陆公司即会运用此一策略。
我们的调查问卷还有很多不足，希望您能提出宝贵意见，我们将再接再厉 下面是我们调查问卷的分析：
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1、您的性别：
通过这个图可以知道，在有关于潘 婷洗发水的使用情况上，女性购买 的产品居多一些，但是我们也可 以看出男性对这个产品也很是关 注，所以，潘婷洗发水的知名度还 是很高的，女性和男性对它的认知 还是很好的。
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2、您现处的年龄阶段是：
通过这个图我们能很明显的看出， 潘婷洗发水对于15~25年龄段的人 来说还是很受欢迎的，从25岁以后 对于潘婷洗发水就不是很关注了， 所以，我认为在广告宣传上应该在 面向年轻消费者的同时也应该注重 一下中年的消费者，这样，我们的 洗发水才有市场。
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3、您现在正在使用潘婷洗发水吗
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潘婷广告媒体调查
基于精准的品牌目标消费群的锁定，潘婷品牌的形象代言人清一色 为拥有美丽健康秀发的女性，而且一贯舍得投入大资金聘请最符合 时代风尚与焦点的一线明星与超模成为其品牌代言人，章子怡、杜 鹃、周迅、林志玲、大S等先后都是潘婷品牌的形象代言人，令我 们记忆深刻，无法忘记。在品牌代言人的巧妙选择与产品的灵活宣 传运用上，笔者认为潘婷品牌独具匠心、无与伦比，是近几年中国 众多洗护发品牌中广告宣传策划与运用最为成功的品牌。让我们来 进一步深入分析潘婷品牌在品牌宣传运作中的独特闪光之处。
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调查问卷展示
关于潘婷洗发水的调查报告
亲爱的朋友您好： 感谢您在百忙之中参与我们的调查问卷，洗发水市场品种繁多，功
能不一，要让潘婷洗发水在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，并且扩 大市场份额，我们进行了这一次的市场调查。通过这样的随机调查问 卷，有效并直接得观察出潘婷在过去的市场动态，并对日后市场定向 开发有一定的帮助。谢谢您的参与。 1、您的性别： A：男性 B：女性
这个图我们真的很明显的看出现在 大多数的人还是没有使用潘婷洗发 水，那这样就是说明大多数的人对 于潘婷洗发水还不是很能接受，所 以，我们应该大力推广一下，让更 对的人知道和了解这个品牌，那 样，更多的人才会想要购买这个样 子的洗发水。
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4、您是否有用过潘婷洗发水：
如图所示，潘婷洗发水还是被广大 消费者所认可的，因为接受调查的 人中，所有人都选择了用过潘婷的 洗发水。
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潘婷的包装非常精美，吸引消费者价格也很平 明化，一般人都可以接受。潘婷退出多种功能 的产品，可以让消费者选择自己自身所需要的 功能，通过实践是验证潘婷的性能是怎样的。 潘婷在市场上有着很好的信誉，很多人都会直 接去选购潘婷的产品，不做第二考虑，长时间 的使用给潘婷的品牌带来了很多的老顾客，服 务质量也在稳步提升，要和产品的性能划等号， 自然它的各个方面都要做到最好才能互相搭配 好。
产品的选择说明
我们小组选择的产品是潘婷洗发水，潘 婷在市场的反响很好，并且有很好的口 碑，而且我们也是潘婷的顾客，可以舍 身处的的设计出我们也是广大消费者想 问的问题，能够更好的去发挥，制作好 这个关于“消费者调查”的问卷。
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潘婷简介
潘婷是全球第一的发品领导品牌，一直以来，它以保 护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则，受到全 球爱美人士的喜爱。继去年掀起全球氨基酸护发风潮 后，今年潘婷推出全系列升级配方，含有焕发氨基酸 维他命原，能抚平秀发所受的伤害，补充秀发每天自 然流失的3种关键氨基酸，潘婷洗发水每一瓶潘婷的 洗发润及润发乳，都含有30万兆氨基酸微粒化分子， 微小分子能深层滋润发干，不仅修护受损发质，更可 以预防发丝受损，从内到外让女性的秀发更加强健美 丽，不论平常如何吹整染烫，潘婷全新升级系列都能 带给秀发弹性与活力，让你每天展现迷人秀发。
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8、您对潘婷的现有包装满意吗
通过调查显示，大家对潘婷的包装 还是比较满意的，有待改进选择为 0%，这就说明，产品还是很受消费 者喜欢的，我们自己也对产品的包 装很满意，觉得很符合女性消费者 的欣赏角度。还有9.1%的消费者觉 得无所谓，可能是比较注重产品的 功能方面吧。
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9、您在购买洗发水时会主要考虑哪个因素：
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潘婷营销方案
潘婷品牌从进入中国市场开始，就将其目标消费者旗帜鲜明地锁定 于女性消费者，其中心消费群(Core Target Consumer)为20到40 岁年龄层、中高收入、时尚优雅并且特别关注发质健康状态的女性 消费群。这个目标消费者的锁定，与海飞丝和飘柔品牌不分性别、 不严格区分年龄层的广义目标消费者定位法，具有明确的区别与不 同。
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成分天然为主要特色，带来与众不同的清新感觉，正吻合全球性 “ 回归自然 崇尚环保“的生活潮流，深受消费者喜爱。70多年辉煌 历 史中，伊卡璐创造了很多的业界第一，被推崇为洗发护发美发业 的佼佼者。作为全球第五大洗发护发品牌，伊卡璐在用户中拥有 良好的信誉度及美誉度, 受到广泛的欢迎, 年销售总额近十亿美金。
经过调查显示，大部分人还是比较 注重产品的整体功能的，其次是产 品的价格问题，促销也很重要， 应该也是可以归类为价格方面，品 牌效益和产品的香味也和促销比例 相同，都有许多消费者选择，包装 好像大家不是很关注，选择的比例 很少。