医药公司管理制度1**有限公司管理制度目录第一章总则第二章企业文化第三章组织政策与组织结构第四章人事管理制度第五章保密制度第六章培训制度第七章考绩制度第八章考勤制度第九章工资、奖金、福利制度第十章奖惩制度第十一章员工守则第十二章附则1第一章总则一、目的：为加强公司管理，有效促进公司发展，维护公司和员工双方的合法权益，根据有关政策法规，综合公司的具体情况，制定本规章制度。

二、范围：本章程适用于诚康医药有限公司所有员工（即受公司雇用从事实际工作而获得工资的人员）。

第二章企业文化企业文化是企业的理念以及企业为实现这一理念制定的规范人们行为的制度及规则，它有助于提高企业的综合素质，提高企业的竞争能力的适应能力。

企业文化是决定企业兴衰的关键因素之一，是一种管理理论及管理思想，它具有导向，凝聚，激励，约束，辐射，持有，育人，优化，整合，美化等。

我们企业的每一位员都要秉承爱岗敬业，勤奋好学，创新能力，团队协作打造核心竞争力：核心竞争力的打造依赖公司整体的战略部署，更依赖于我们每一位员工的执行。

我们要比竞争对手做的更好，做的更精，用的更少。

一、经营理念：经营人心，管理心态。

二、经营宗旨：诚信务实，效益取胜。

三、追求目标：创建长寿型企业，品牌型企业，现代型企业，学习型企业。

四、企业使命：为员工的健康发展提供良好的空间和更多的帮助；五、企业精神：同心同德，团结拼搏，学习创新，超越自我。

2六、价值观：诚实守信，共同发展我们崇尚投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，执着才会成功。

关爱社会，友爱家人，热爱生活是我们所提倡的生活态度；实事求是是我们的行为准则；责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。

第三章组织政策与组织结构一、公司组织建立健全的方针：简化组织流程，快速适应市场变化，提高工作效率，降低管理成本。

二、决策制度：遵循民主决策，权威管理的原则。

决策的依据是公司的宗旨和基本政策；决策原则为从贤不从众，要造成一种环境：让不同意见存在和发表。

一经形成决议，则实行权威管理，并强化执行力，使责任落到实处。

三、组织管理原则：强调统一指挥原则和责权对等原则。

1.分授权，实施透明的监管机制；2.加强计划的统一性和权威性；3.完善考核体系，建立能上能下的用人机制；4.培训团体协作精神。

第四章人事管理制度一、基本政策：1.公司全体员工无论职位高低，人格上都是平等的，员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；2.公司职位空缺时，本公司将在可能情况下首先考虑在职员工，然后再向外招聘；3.人事管理的准则是：公平、公正、公开，引3用竞争机制，能者多得。

员工的工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。

二、招聘和录用：1.应聘人员通过面试、培训、考核，被录用后进入试用期，员工试用期原则上为1—3个月，工作成绩突出者可根据情况提前转正；2.员工期满合格后，由公司与员工签订“聘用合同”或“岗位责任合同”；3.员工试用期间不享受企业一切福利、奖金及补贴制度；4.试用人员办理入职手续时应向行政部门缴验下列表件归档备案：（1）本人最高学历毕业证原件；（2）本人近期免冠照片2张；（3）本人身份证、毕业证、执业资格证等复印件各一张；（4）当员工个人资料更改时，员工有责任向公司行政部提供更改后的正确资料，以确保员工资料的准确有效性；5、为培养员工主人翁意识，提高职业素养和工作积极性，由行政部组织对新进员工进行职前培训和考核。

三、异动管理：公司期望每一位员工最大程度地发挥自己的潜能，在工作中增长才干，承担最大的工作责任。

员工在公司的职务不存在永久性，公司定期考核，实行公平竞争、能上能下的用人制度，以达到“人尽其才，才尽其用”。

1.晋升：每位员工须努力完成本职工作，对表4现特别突出者，可就其工作成绩、品性、业务水平等予以考核，择优晋升；（1）晋升方式：提薪、升职。

（2）晋升程序：A、提交晋升者个人的自荐报告及员工晋升表（包括上级主管的推荐信），经行政部报总经理并经考核后，合格者颁发聘书上岗。

B、员工晋升后实行“先聘用后任命”的原则，出任人员原则上经过1—3个月的见习考察期，见习考察期间行使见习职务权利，享受原职务与见习职务待遇之和的二分之一。

对胜任者下达正式任命通知书，不能胜任者取消晋升。

2.降职：员工工作能力及业绩达不到本职工作要求时，则处以降职、降薪或辞退；3.调动：员工内部调动是指员工在公司内部的部门变动或部门内部工作岗位的变动，根据工作需要、员工表现等，本着人尽其才，发挥潜能的目的，公司鼓励合理的人才内部流动；调动程序：调动人员在接到调动通知后，需和原部门人员做好工作交接，所有工作结清后，执调令到新部门负责人处报到，员工到达新岗位后，所在部门负责人须通知行政部。

4.辞职：（1）试用期内员工应提前一天递交辞职申请，试用期7天内提出辞职、或因在此期间证明不符合录用条件者，公司将不予结算工资；（2）试用期满员工辞职，应提前一个月向行政部提出书面申请，经行政部同意、报总经理批准后，按章办理；（3）新进员工培训期间暂不计薪，培训考核5通过后计发培训期内的津贴（ 10元/天）。

培训考核未通过者（予以辞退）或培训期间自行离开者，将不支付培训津贴。

5.解聘与开除：员工工作中有下列情况之一者，予以解聘或开除；（1）表现不符合公司用人要求，不能胜任本职工作的；（2）工作中不服从指挥、严重违反公司制度、损害公司形象、给公司造成名誉或经济损失的；（3）工作不认真负责，屡教不改者；（4）搬弄是非、影响团结或缺乏合作精神，与同事搞不好关系的；（5）员工触犯国家法律法规的；（6）公司因经营原因需要裁员的；（7）长期请假：因家庭或身体原因不能坚持工作岗位（连续病假或事假超过一个月）者，公司将根据情况进行劝退并解除合同（或待其能进行工作时重新录用）；（8）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（9）其它任何不符合公司利益的行为的。

公司有权对以上情形员工通知立即办理离职手续。

其辞退员工不享受公司年终奖励。

6.离职手续：（1）员工无论以何种原因离职，都必须在本部门做好交接工作后，凭《离职交接单》到行政部办理相关手续；（2）员工自动离职，必须写《辞职申请》，获准后方可办理离职交接。

脱离公司时的所余工资、6奖金，原则上于办好手续后，在规定之日到财务部领取；（3）离职者须交还工作证、聘书（任命书）、公司所配办公用品、各类文件资料等公司财物，并结清帐目；（4）员工离职前须亲笔写保证书：保证没有带走公司任何情报、资料；保守市场动作、产品销售、开发、广告授权、内部组织等一切公司相关的秘密。

保证书交行政部存档；（5）被解聘或开除的员工，必须在规定的时间内办理手续离开公司，应发的工资、奖金等原则上先扣除有关罚款、赔偿金及其它应扣款项后，再将余额发放；（6）员工擅离职守、不辞而别、不按制度办理离职手续，将扣发当月工资，严重者追究法律责任；（7）未办妥移交手续时，财务人员不得支付离职人员当月的薪资。

待完成所有手续后方可领取。

第五章保密制度所有员工对公司的基本制度、组织结构、人事情况、市场运作、网络布局等负有保守商业机密的责任和义务。

一、基本制度是指以本手册为主体的公司相关通知、通报、补充、说明等文件。

二、组织结构包括：组织结构图、领导姓名、住址、电话、所在市场等相关事宜。

三、人事状况包括：用人原则、奖金分配、工资待遇、人事调动、晋升资格以及考核标准等。

四、市场运作主要指：宣传策划、产品开发、7市场销售、市场部地址、资料手续的来源、库房地址、账本手续以及票据保存等。

五、保密制度分三个级别：A 为员工所知；AA 为主管以上级别所知；AAA仅供经理以上级别知道。

六、保密文件的管理：文件有严格的签收登记手续，设专人专柜，分类存放保管，定期清查清理。

1.借阅保密文件需要经主管领导的批示，阅后随即归还；2.领导批示的传阅文件，阅后由办公室人员及时收回或转送，不得随意扩大传递范围；3.文件管理人员工作调动时，应将所有资料清点核实，并与接管人员办理书面交接手续。

七、保密人员应做到以下几点：1.不知道的机密不打听，不该说的机密千万不能说。

2.不在私人通信中涉及保密事项。

3.不在非保密场合，物品上或电话中记录、谈论保密事项，更不准携带保密材料到公共场所、探亲、访友或回家。

第六章培训制度公司关注员工的职业发展，为陶冶员工品德，提高员工素质及工作效率，举办各种教育培训。

被指定参加的员工非有特殊原因，不得拒绝参加培训。

职前培训：新进员工应实施职前培训，并由行政部统筹安排，内容如下：1.公司简介及企业文化；2.管理制度；83.组织结构；4.产品知识、业务特性、作业规定、工作要求等。

在职培训：（内部）指各职能部门按专业特点和工作特性组织的培训。

专业训练：（外部）公司视业务需要邀请专家学者来公司做专题演讲和培训或外出培训。

在职培训：（内部）指各职能部门按专业特点和工作特性组织的培训。

第七章考核制度一、目的：为加强公司管理，正确评价和帮助员工成长、发展，促进人力资本不断升值，从而最大限度地开发员工人力资源潜能。

二、绩效考核的内容：1.能力考核：专业技能、沟通和表达能力、分析判断能力、办事能力（任务完成的时间和成本）；2.工作态度考核：出勤率、工作积极性、协调性、责任感及服从性；3.业绩考核：工作目标完成果效。

三、考核时间：各部门根据具体情况按月度、季度进行，并将考核结果上报总经理或行政部备案存档，年度考核由行政部统一安排并存档。

四、考核形式：业绩评估表、面谈制度、考试等。

五、考绩结果的应用：1.记入人事档案，作为提薪、晋级、奖励、教育培训等人事待遇的依据。

2.对于多次考核未达到要求的员工或管理人9员，除降低工资等级外，还应进入观察期，由行政部根据情况向公司提出免职或降职处理意见。

六、新进员工的考核：1.新员工进入公司即进行公司所营品种及系统流程的培训，进行考核合格后方可进入相关部门进行试用期工作；2.每个员工必须在试用期内熟悉本职工作，明确岗位职责，了解本公司各项规章制度。

试用期结束后，经公司考核通过签定正式合同，方可成为公司正式员工。

七、具体考核细则详见《诚康医药有限公司2015年员工绩效考核管理办法》。

第八章考勤制度一、作息时间：上午：8：30—12：00 下午：13：30—17：00（随着季节变化，相应调整工作时间另行通知。

）公司实行大小礼拜，每周六须保证有人值班，各部门可自行调整，实行轮休制。

二、考勤：1.公司内勤部门实行刷卡制度，上、下班均应到开票大厅打卡，不得晚打或漏打，行政部会定期抽查打卡情况，如发现上班时间不在岗或迟到、早退者，视具体情节予以处罚；2.如因公出办理业务，须事先填写《外出单》并到行政部门登记备案，未按此办理手续者，按早退或旷工处理。