完善型
一生追求完美 ； 为人严谨，不愿意成为人群中的焦点 ； 想得多，做得少 ；（要么不做，要做就做到最好） 十分矛盾，容易紧张 ；（公众场合） 过于消极和悲观 ； 十分敏感，多愁善感 ； 忠诚可靠 ； 很少赞美人 ； 标准太高； 以事为重心。
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
➢ 多血质（活泼型） ：多血质 的人是以情感发生迅速 、微弱、易变，动作发 生也迅速、敏捷、易变 为特征的。偏于这一类 型的人，大都活泼好动 ，敏感，反应速度快， 热情，喜与人交往，注 意力易转移，志趣易变 ，具有外倾性。
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行事风格描述
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
五、性格
➢ （一）性格的概念
含义：我国心理学界倾向于把性格定义为个人对现实的稳定
态度和习惯化了的行为方式。 ➢ （二）四型性格
活跃型
完善型
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平稳型
能力型
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
➢ （二）气质的类型
胆汁质
多血质
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抑郁质
粘液质
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
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胆汁质（兴奋型） ：具有很高的兴奋性和较弱的抑制 过程。因此，在行为上表现不均衡性，这种人直率、 热情、精力旺盛，但脾气暴躁、情绪易冲动，好挑衅 ，心境变化强烈，具有外倾性。张飞、李逵等。
三、能力 （三）工作中的能力因素
有效解决实际情境中的问 题的适应性能力
自我意识、自我 管理、社会意识、
社会技能
实践智力
情绪智力
管理能力
技术技能 、人际技 能 、概念技能
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
三、能力 （四）相关链接：群因素论
1、词的理解力
7、推理能力
2、词语运用能力
6、知觉速度
5、记忆能力
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群因素论 3、计算能力 4、空间知觉能力
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
四、气质
➢ （一）气质的概念 含义：它是一种稳定而典型的心理特征，它突出地表现为人在心 理活动方面的动力特点，它反映了一个人心理活动进行的速度、 强度、稳定性和指向性。
组织行为学
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
一、关于心理学的框架
心理过程
心
心
理
理
现
学
象
个性心理
认识过程：感觉、知觉、记
忆、思维、 言语、想象等
情感过程：人对现实的态 度体验，包括情绪、情感、
情操
意志过程：人在改造现实 时不怕困难，去完成任务
的心理过程
个性倾向性：需要、动机、 兴趣、理想、信念等
——巴甫洛夫在《神经系统类型的生理学说，即 气质的生理学说》
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
四、气质
（三）气质与管理
气质类型无好坏之分。
根据不同的气质特征， 安排适宜的工作。
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依据气质类型进行特殊 职业的人员选拔和培训。
气质特征与思政工作。
活跃型
非常地活泼、好动、爱说话； 乐观且开朗，幽默感强 ； 易于结识新朋友 ； 口无遮拦，容易犯错； 表现欲强，喜欢成为众人中的焦点； 日常生活比较马虎，处事缺乏条理性； 重视享乐； 儿童的心态——天真、善变与好奇 以人为重心，期待他人的夸奖与赞美 感性大于理性
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
能力型
热情奔放，精力充沛 ； 自信十足，天生的领导人 ； 以事为重心，独立性非常强 ； 凡事讲道理，喜欢争论 ； 处事果敢，当机立断 ； 永争第一，愈挫愈勇 ； 非情绪化 。
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第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
平稳型
平和稳定，没有任何的侵略性 ； 仁慈善良，善于关心和同情别人 ； 以人为重心，无法拒绝别人 ； 没有什么特别 ； 能够笼络人心，成就大事 ； 乐天知命，凡事泰然处之 ； 提供并且需要安全感 ； 情感丰富但不露声色 。
个性心理特征：能力、气质、 性格等
自我
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
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二、个性
➢ （一）个性的内涵：个性是指一个人总的精神面貌，它是通过个人的生活道路而 形成的，反映人与人之间稳定的差异的特征。（个性就是人的一组相对稳定的特 征，这些特征决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现）
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
张莉版
粘液质（安静型） ：他 们的神经过程均衡，灵 活性差，反应比较迟缓 ；他们的突出特点是安 静、稳重、均衡、坚强 ，他们能较好地克制自 己，遵守秩序，善于忍 耐，情绪不易外露，具 有内倾性。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
抑郁质（弱型）自觉因素
➢ （三）个性倾向性 含义：个性倾向性是推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因 素。
➢ （四）个性心理特征 含义：个性心理特征是人的多种心理特征的独特的组合。它集中反映了一个 人的精神面貌的稳定的类型差异。
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
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三、能力
➢ （一）能力的概念 含义：我们把顺利地完成某种活动的最必需的那些 心理特征，称为能力。
➢ （二）能力与知识和技能的联系与区别 知识、技能不同于能力 能力和知识、技能是密切联系的 虽然能力离不开知识、技能，但能力和知识、技能 并不是一回事
第二章 个性、价值观与工作态度 第一节 个性概述
：其神经过程是弱的
，不能忍受太大或太 小的神经紧张。情绪 体验丰富，他们敏感 ，细腻，具有内向性
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尔今死去侬收葬，未卜侬身何日丧。 侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁？
观点
“抑郁质是明显的抑制型，对抑郁质的人来说，很明显 ，生活中的每一个现象都是抑郁质的动因，因为这种人 无所信仰，无所希望，感到一切都是不好的，危险的。 胆汁质是明显的战斗型、热情的易兴奋型。……粘液质是 镇静的、一向平衡的、顽强的劳动者。多血质是当他对 工作感兴趣时，也即有经常的兴奋时，他是热情、工作 效率高的；但在没有兴趣的时候，他便精神不振，感到 寂寞。”