组织都有自己的目标； 组织都应该是一个有序的结构系统；组织是一个社会技术系统； 组织是一个与环境互动的、开放的系统、非线性系统； 组织是一个投入产出系统。
组织行为学及其发展历史 (3)行为和组织行为 行为 ( behavior ) 是机体种种外显动作和活动的总和。根据卢因的观 点，人的行为是个体特征变量和环境变量二者的函数，用公式表示为:
组 织 行 为 学 第一部分 绪 论
组织行为学及其发展历史
组织行为学的学科特点
第1章 组织行为学及其发展历史
1.1 组织行为学的定义及学科意义 1.2 组织行为学的发展历史 1.3 组织行为学科体系的最终形成
组织行为学及其发展历史
1.1 什么是组织行为学
1.1.1 组织行为学的定义 1.行为科学的定义 由于组织行为学与行为科学之间有着密切的联系，因此当我们界定 组织行为学的内涵时首先要了解行为科学的概念。 美国《国际管理词典》 (1980)把行为科学看成是一门管理学科，定 义为：有关对工作环境中个人和群体的行为进行分析和解释的心理学和 社会学学说,它强调的是试图创造出一种最优的工作环境，以便每个人既 能为实现公司目标,又能为实现个人目标有效地作出贡献。 美国组织行为学家罗素 (F.Luthan) 把行为科学看成是社会科学的一 个分支，是社会科学中的心理学、社会学、文化人类学)的统称。
Robbins：Organizational behavior is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness．
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3.组织行为的相关概念 (1)组织 组织的形成既是个体意志的结果，也是整个社会在运行过程中产生 的、社会化分工的结果。 现代管理理论鼻祖的巴纳德 (C.I.Banard) 将组织定义为 : “ 有意识地 加以协调的个或两个以上的人的活动或力量的协作系统”。 组织包含不同的类型，譬如，政府、企业、公司、学校、研究所、 医院、基金会、学会、协会。 组织可以分为：赢利组织／非营利组织；政府组织／非政府组织； 正式组织／非正式组织。 (2)组织的特征
B＝ f(P×E)
其中， B ～ 行为； P ～ 个体变量 ( 如遗传、能力、个性、健康情况 等 ) ； E ～ 环境变量 ( 如是否有别人在场、个体的行动目标是否受到阻碍 等 ) ； f ～ 函数关系。也就是说，我们可以根据个体的特征和环境的特征 来解释人的行为表现，同时当我们已经掌握了行为、个体特征、环境特征 之间的函数关系时，也可以根据当时的个体特征和环境特征变量来预测人 的行为。 组织行为是指人们作为组织成员时表现出来的、体现在个体／群体／ 组织三个水平上的行为。
2.管理好他人 / 团队
管理好他人/团队就是要为自己建立一个有利于个人和组织发展的良 好人际关系氛围，建立一个具有团队合作精神和凝聚力的团队，为实 现整个组织目标服务。 3.管理好组织系统 管理组织系统对人们提出了更高的要求。管理者要能够深入认识到 由人所组成的组织系统的本质，掌握必要的组织管理理论和方法，建立 不断学习和创新的机制，使组织沿着正确的方向高效率地运行。
①个体的行为——人作为个体表现出来的行为； ②群体的行为——人们作为群体成员整体表现出来的行为； ③组织的行为——人们作为组织成员整体表现出来的行为。
组织行为学及其发展历史 1.1.2 学习组织行为学的意义 1.管理好自己 学会正视自己，理清自己内心的真实愿望，合理地确立自己的目标 和定位;了解自身的价值观、态度、兴趣、偏好、性格、能力面的特点， 找到合适并能发挥自身长处的工作，做好职业规划；培养自己的敬业精 神，在工作中充分发挥自身的潜力，热情而有创造性地工作，不断地学 习和成长、超越自我、提升自我。
我国学者认为：行为科学像人为科学、自然科学、社会科学那样， 是一个学科群的总称。也就是说，行为科学是由研究与行为有关的学科 组成的学科群。
组织行为学及其发展历史 2.组织行为学的定义 组织行为学(Organizational Behavior)是行为科学的一个分支，主要研 究组织环境中人的行为，重点是企业组织中人的行为。 杜布林 (A.J.Dubrin)的定义：组织行为学是系统研究组织环境中所有 成员的行为。它以成员个人、群体、整个组织及其与外部环境的相互作用 所形成的行为作为研究对象。
组织行பைடு நூலகம்学及其发展历史
1.2 组织行为学的发展历史
组织行为学是由于西方有了企业，特别是有了管理教育以后，在商 学院建立起来的一门学科和课程。组织行为学在西方发展的历史过程， 实际上反映了它们对企业中人的管理思想的发展过程，可以粗略地分为 以下几个阶段。 1.科学管理阶段 19世纪末20世纪初，管理真正形成一门科学，这一时 期称为科学管理时期，其主要代表人物是泰勒 (Taylor) 。 泰勒是 国古典管理学家、科学管理的创始人，被誉为 “科学管理之父”。泰勒所倡导的科学管理方法用讲究效 率、技术、方法的管理来代替凭个人方式和凭经验办事的 管理，他的根本目的是谋求最高效率，而最高工作效率是 雇主和雇员达到共同富裕的基础。 泰勒的科学管理理论是基于经济人、理性人的假设。认为劳资双方追 求的都是物质利益，只有物质利益才能刺激工人的生产积极性。
我国学者对组织行为学的定义：组织行为学是依据实证科学的分析方 法，综合运用心理学、社会学、文化人类学、政治学等学科中有关的知 识，系统地研究各种组织中人的心理和行为的科学。
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综合考虑上述定义，组织行为学的定义可以表述为： 组织行为学是依据实证科学的研究方法，综合运用有关学科 (包括心 理学、社会学、文化人类学、政治学、工程学、信息和系统科学等 )中的 知识，系统地研究由人所形成的各种组织在个体、群体和组织层次上的 行为，以达到组织所期望目标的学科。 该定义包含四个要点： ⑴组织行为学是一门实证科学。 ⑵组织行为学是一门综合性的学科。 ⑶组织行为学研究不同层次上人的行为。 ⑷组织行为学研究的目的，是为了解决组织在一定环境和时期遇到 的问题。