浅论如何提升学生干部的沟通能力
摘要:近年来随着政策不断调整,各高校人数持续增加,学生干部越来越多,工作任务也越来越多。

而要能够出色的完成各类任务,他们的沟通能力愈发重要。

掌握正确的沟通技巧, 精炼的语言表达能力, 提高其沟通能力 , 提高学生干部间的合作交流能力, 避免给自己的学习、工作和日常生活带来不必要的麻烦, 也能更好的为同学服务,更好的适应社会生活。

关键词:学生干部; 沟通能力;沟通技巧
随着社会的不断发展,作为二十一世纪的当代大学生学生干部 , 除了要具备比较强的处事和随机应变能力之外 , 更重要的是要有良好的人际交往和沟通能力。

大量事实证明 , 要作为一名出色的学生干部,拥有较强的沟通能力显得尤为重要。

它是学生干部与各界交际的重要桥梁, 是团队合作中的制胜法宝, 是有效应对各类任务和突发事件的最佳途径, 是工作顺利开展的有效保障。

良好的沟通能力能使我们拓宽自己的朋友圈、生活圈, 减少彼此的误会, 让我们时刻感到身心愉悦,学习生活氛围也更加融洽。

拥有良好的沟通能力需要掌握正确的沟通方式 , 这就需要掌握一定的说话技巧和正确的说话方式。

决定个人沟通能力的因素有很多, 其中最重要的便是语言表达能力和沟通交谈的技巧,对此,我提出以下建议来提高学生干部沟通能力。

一、当代学生干部在沟通中普遍存在的问题
1、语言表达能力的不足与缺失
学生干部在与人沟通时客套话繁乱杂多, 说话太过冗长, 滔滔不绝的讲了一大堆,却一直没有切入主题,让倾听者一知半解,也不清楚重点到底在哪里。

讲话内容太过空洞,不贴近现实,显得苍白无力。

虽然说者口若悬河,讲得唾沫横飞,却并不能打动听众一丝一毫,无法提起学生的激情,不能引起学生的共鸣, 也无法提高学生干部的工作效率。

还有些学生干部在于人交谈时无法理清自己的思绪, 导致自己说话前言不搭后语, 弄得听者一头雾水, 而自己想表达的内容也无法及时传递给别人。

2、理解能力的偏差
学生干部间交流时常常会因为对方的表达方式不同, 对彼此话语的理解方向不一致, 对彼此的话语产生误会而产生争论, 弄得彼此面红耳赤而无法得到有效沟通,使得某些工作无法顺利开展。

3、表达方式的不明智
很多学生干部在与人沟通时说话太过于直接, 可能会伤害到对方, 导致沟通无法继续下去,彼此产生隔阂,关系疏远。

还有的学生干部仗着自己位居高职, 产生了高人一等的优越感,在沟通时摆出架子,无法与人达到有效沟通的目的。

二、如何有效提高学生干部的沟通能力
1、对于想表达的事情,首先在脑子里有条理、系统性、完整地过一次,确保自己表达的准确性与可理解性。

在日常学习生活中, 养成表达前先思考如何能表达别人能更容易理解的好习惯, 即使自己的口才并不突出, 也能给人留下流利、有条理的好印象,吸引更多的人于自己交往。

2、在学会表达前先整理好思路之后,学会思考交谈对象的背景、思维方式及所处立场, 以及自己如何能更好的引导对方赞成自己的观点, 既能达到自己的目的,也不会引起对方的反感或伤害到对方。

3、学会思考自己的沟通方式是否合适。

在交往过程中,主动沟通与被动沟通的结果完全不一样的。

当你面对陌生人或者不熟悉的人时, 成为勇敢迈出主动沟通的第一步的人, 能更容易与他人建立宽泛的人际交往关系, 能在沟通中处于主导地位。

而当你处于主导地位时, 就会主动去了解对方的心理状态, 换位思考, 了解对方的沟通方式, 以此调节自己的沟通方式, 使彼此交谈氛围更加和谐, 以便更好地完成沟通过程,提高工作效率。

这时候的沟通方式就是最合适的。

结语:提升学生干部沟通能力的根源并非在于口才或演说技巧, 而在于对所表达的事的正确理解与表达, 以及对各类人深入了解的习惯, 和与人交谈时的正确沟通方式。

同时要注重在平日
不断的练习, 多与各类不同性格的人交流, 这样才能够从根本上提高学生干部沟通的能力。

参考文献:
【 1】《有效沟通》余世维著,北京大学出版社, 2009年 11月 1日出版。

【 2】《说话的魅力—你不可不知的沟通技巧》刘墉,接力出版社, 2006年 11月 1日出版。