2018年农村商业银行三年发展战略规划
（2018~2020）
2018年1月
目录
一、本行的发展规划 (5)
（一）两大核心目标 (5)
1、核心业绩目标 (5)
2、“互联网+金融”模式目标 (5)
（二）围绕一个定位、打造两个核心力 (6)
1、核心定位：做小、做精、做强、做大 (6)
2、打造核心竞争力 (6)
3、培育核心凝聚力 (7)
（三）努力推动“一体两翼三步走出去”发展战略 (7)
1、一体战略：本土精耕细作 (7)
2、两翼之一：地面稳健走出去战略 (8)
3、两翼之二：空中跨越走出去战略 (8)
4、遵循三步走计划，积极推动战略实施 (9)
（四）积极实施六大战略举措，全面提升业务、风控、计财、运营、科技和人力六大能力 (9)
（五）打造“互联网+金融”新模式 (10)
1、电商服务平台 (10)
（1）平台定位 (10)
（2）平台模式 (11)
（3）发展策略 (11)
（4）推进计划 (12)
2、非金融服务平台 (12)
3、小企业服务平台 (14)
4、金融服务平台 (15)
5、同业服务平台 (17)
6、异业合作平台 (19)
二、拟定计划所依据的假设条件及实施计划拟采用的方式、方法或途径 (20)
（一）拟定计划所依据的假设条件 (20)
（二）实现计划拟采用的方式、方法或途径 (21)
1、系统提升业务能力，提高客户细分、产品创新、营销升级和渠道优化等方面的水
平 (21)
（1）建立科学的客户分类体系 (22)
（2）建立科学的产品管理体系 (23)
①建立多层次的产品创新体系 (23)
②建立规范的产品管理体系 (24)
（3）发展以社会化营销为核心的多元化营销体系 (24)
①重点打造社会化营销体系 (24)
②创新其他营销模式 (26)
③提升营销技能 (26)
④推进品牌建设与品牌营销 (27)
（4）构建协同的多层次服务渠道 (27)
①建立以网点为核心的基层服务渠道 (27)
②通过设立支行和办事处延伸物理服务范围 (27)
③建立空中全方位服务渠道 (28)
④渠道优化和拓展计划 (28)
2、构建全面风险管理体系，建立全面、系统、可控的风险管理体系 (29)
（1）建立全面风险管理体系 (29)
（2）构建完善的全面风险管理组织架构 (29)
（3）构建相对完善的风险管理理念和文化 (29)
（4）逐步完善风险管理制度，加强内控管理能力 (30)
（5）逐步建立和完善风险技术 (30)
3、逐步提升资产负债和财务管理能力 (30)
（1）加强资产负债结构管理 (30)
（2）提升流动性及FTP管理能力 (30)
（3）逐步提高全面预算管理能力 (31)
（4）持续提升财务管理水平 (31)
4、运营转型精细化 (31)
（1）提升运营集中化水平 (31)
①提升网点作业集中水平 (32)
②提升总行内业务集中水平 (32)
③收购机构作业集中 (32)
（2）加快推进网点转型 (33)
（3）精细化管理 (33)
5、提升IT科技能力，强力支撑本行互联网金融模式的发展 (34)
（1）核心系统建设 (34)
（2）六大平台的建设 (34)
（3）重要专项IT系统的建设 (34)
（4）科技风险的管控 (35)
6、实施人才战略，构建高效的人力管理体系 (35)
（1）实施三大人才工程 (35)
①高端专业人才工程 (35)
②综合管理人才工程 (36)
③后备优秀人才队伍 (36)
（2）提升人力资源管理 (36)
（3）塑造具有核心凝聚力和强大正能量的企业文化 (37)
三、业务发展计划与现有业务的关系 (37)
一、本行的发展规划
未来三年，本行将紧密围绕做小、做精、做强、做大战略定位，打造具有核心竞争力与核心凝聚力的新型互联网银行，推进一体两翼三阶段走出去的发展战略，实现两大核心目标，实施六大战略举措。

（一）两大核心目标
1、核心业绩目标
保持积极的规模增长，巩固在全省农商行系统增速前10名的地位。

未来三年业务的主要目标包括：增加中间业务收入；提升监管评级；控制不良贷款率。

2、“互联网+金融”模式目标
积极探索打造以互联网金融大平台为核心、以互联网“生活圈+生态圈”两圈为支撑的新型互联网模式。

首先，立足本土，要以电商服务平台为主支撑，与非金融服务平台（包括物流平台）和小企业服务平台共同形成―小而精‖的互联网生活圈，在增加小微企业和个人客户粘度的同时，全面深度地嵌入金融服务。

其次，放眼全国，由金融服务平台、同业服务平台、异业合作平台形成―大而强‖的互联网金融生态圈。

最终，打造以电商服务平台、非金融服务平台、小企业服务平台、金融服务平台、同业服务平台和异业服务平台共六个子平台有机协同、共同组合形成的农商银行互联网金融大平台。