在实地调研过程主要采用了文献资料法、问卷调查法、个体 访谈法、网络搜集法等方式进行项目调研。
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❖ 研究方法
相关因素选择 在“PCIS企业文化诊断问卷工具”、“ PHS企业文化调查访谈工具模型” 的基础上，确定相关因素是一大关键。本报告相关因素确定主要依据沙因 (E.H.Schein）的“联结企业文化与企业战略的主要因素”。如下10个因素 对于联结企业文化与企业战略最为有用： 1) 在招聘和社交活动中应用的对企业宗旨、章程和纲领的正式陈述 2) 企业布局、外表和建筑设计 3) 树立榜样,以及由企业领导进行的教育和训练 4) 明确的奖励和级别制度及提升标准。 5) 有关关键人物和事件的故事、传说与格言 6) 企业领导的工作重点、手段和控制方式 7) 企业领导对关键事件和企业危机的反应 8) 企业组织的设计和构造方式 9) 企业组织系统和工作程序 10)企业人员的招聘、选用、提升、退休等方面的工作标准
8
❖ 企业哲学目录
2 2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 2.1.10 2.1.11 2.1.12 2.1.13 2.1.14 2.1.15 2.1.16
创造价值
人本精神
我们的人力资源愿景
和
融和与冲突
团队与个人
研究工具：
分享与独断
贤 德与才 理性与感性
✓ PCIS企业文化 诊断问卷工具
能 劳苦与功高 学历与经验
✓ PHS企业文化 调查访谈工具模型
专才与通才
仁
优点与缺点 宽松与严格
……
待遇与空间
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❖ 企业哲学目录
பைடு நூலகம்
2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5
研究工具：
✓ PCIS企业文化 诊断问卷工具 ✓ PHS企业文化 调查访谈工具模型
……
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前言
企业发展史就是一部不断解决矛盾，在矛盾中寻求平衡，同时又 在平衡中打破旧的平衡，重新寻求新的不平衡的动态均衡过程。这就 是我们信奉的企业哲学，它在管理的矛盾中管理了矛盾，在价值的差 异中融合了价值，选择了价值，创造了价值，并传递了价值。金三峡 处在快速的发展轨道上，价值观的冲突会阻碍企业的发展，扼杀企业 的活力，对此我们反对非此即彼的观点，倡导用哲学的观点来融合价 值观的差异，但同时我们也反对绝对中庸的逃避态度，在决择面前旗 帜鲜明地宏扬我们的主张，并将我们的主张汇集成公司的最高精神指 导纲领，这就是金三峡哲学。它是金三峡企业文化的高度凝炼，是金 三峡成长扩张、抗击风险、永续经营的根本规范。其核心是不断否定 自我，超越自我的胸襟与气魄，目的是使金三峡上下以公司愿景、使 命与核心价值观为核心的金三峡企业哲学为导航，在时时刻刻都将面 临的进退两难境地中，果敢抉择，实现理想。
管理体系 制度文化 计划 组织变革 领导艺术 控制
研究工具：
✓ PCIS企业文化 诊断问卷工具 ✓ PHS企业文化 调查访谈工具模型
……
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❖ 企业哲学目录
3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3 3.4
传递价值 理念固化 执行宣贯 高层身体力行是核心 中层有效传递是关键 员工高度参与是根本 组织保障 发展升华 2.4 修订完善
我们谨对所有支持和配合企业文化各项调研工作的领导与员工，予 以表示由衷的感谢！
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❖ 研究方法
诊断工具与研究方法
本调研报告采用了“PCIS企业文化诊断问卷工具”、“ PHS 企业文化调查访谈工具模型”等由广州经盛企业管理咨询有限公 司开发设计的调研诊断工具。
选择价值
企业哲学
我们的哲学
我们的愿景
我们的使命
我们的核心理念
研究工具：
我们的主张
战略与文化 激进与保守 变革与稳定
✓ PCIS企业文化 诊断问卷工具
开放与封闭 主流文化与亚文化 过程与结果
✓ PHS企业文化 调查访谈工具模型
精神与物质
公平与效率
集权与授权 监督与激励
……
模仿与创新
原则与灵活
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❖ 文化战略背景分析
研究工具：
✓ PCIS企业文化 诊断问卷工具 ✓ PHS企业文化 调查访谈工具模型
……
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❖ 企业哲学目录
1 1.1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6 1.2.7 1.2.8 1.2.9 1.2.10 1.2.11 1.2.12
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目录
❖ 前言 ❖ 文化战略背景分析 ❖ 文化战略目标设定 ❖ 文化战略规划设计 ❖ 第一阶段文化战略实施保障体系 ❖ 过渡性方案框架 ❖ 结束语
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❖ 前言
经盛咨询通过对湖北金三峡印务有限公司的企业文化调研，在企业 战略愿景的指导下，结合企业文化的现状与员工素质水平，制定了 此份企业文化哲学报告书。其目的是保障企业十年战略目标的有效 实现，为营造中国印刷业一流企业的企业文化氛围而切合实际的、 分阶段性地实施具体操作步骤。
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣
经盛管理咨询(中国)公司 EPI Consulting (China) Ltd.
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湖北金三峡印务有限公司 企业文化战略咨询项目
企业文化哲学报告
二00三年二月
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第一章 选择价值
企业哲学 我们的主张
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13
我们的哲学
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我们的愿景
我们将用十年时间将金三峡打造成中国 印刷业的一流企业。