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会员营销技巧


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如何开始会员营销 如何开始会员营销?
四、确定营销场景
注册后的会员转化
购物车挽救 感谢购买、产品维护 评价邀请 重复购买邀请
店铺大型营销活动
如何开始会员营销 如何开始会员营销?
五、针对不同场景,推送对应的信息给不同会员 不是每次活动或者营销都要覆盖全部会员 分类、个性化 六、分析反馈数据 善用分析工具,分析 ROI 让数据说话,它会告诉你方向
运营总监、核 心高管、SEO 负责人
课程名称 专场特色服务 乐聚 中级课 高级销量突破课
学习投资 新学员:29800元 100元/人 5960元/人 9800元/人 9800元/2人 老学员:25800元
报名电话
010-84921042 18301125354 王老师
zixun@ 报名邮箱 (内容:参加培训人名字+电话) QQ咨询 1084180343
如何应对营销趋势的变化 如何应对营销趋势的变化?
三、营销渠道推送的内容
每个渠道发布的内容一定要有针对性,否则效果必然大打折扣
抓住会员的心理推送他们喜欢和需要的信息 一定要友好、有趣、有参与感,能互动 四、多渠道立体营销 邮件、短信、微博、微信、QQ群…… 了解各种营销方式各自的特点,哪些可以为我所用? 剥离单一方式的立体营销
会员营销趋势及技巧
会员营销及应对方式
您遇到过这样的问题吗?
平台引?
ROI不清晰 会员还需要分别对待 ?
转化率不理想
没精力照顾到 老会员
怎么讨好老客户?
老客户不回来
EDM没有效果
用户时代已经来临 用户时代已经来临
粗犷式营销方式将亡 用户时代的粉丝经济正逐步成为主流
如何应对营销趋势的变化 如何应对营销趋势的变化?
五、精准的营销才是最有效的
精准来源于数据分析
会增值的资产——数字资产 借助切实有效的营销工具,了解 ROI 有多少
如何开始会员营销?
一、分析自己的数据资产
订单数据能告诉你什么?
行为历史数据都包括什么? 各个营销渠道在会员生命周期的哪部分发挥作用? 各个营销渠道反馈回来的数据在指的方向,你看到了吗?
老顾客是潜在粉丝群
沟通方式要进化,带参与感的互动营销才 能赢得粉丝持久关注
如何应对营销趋势的变化 如何应对营销趋势的变化?
一、建立信任感
许可式营销,建立互信第一步
如果不能做到信任、不骚扰,那是没法一起玩耍的
二、从会员的角度思考
大家每天接触海量信息里,为什么愿意关注你推送的? 要对会员有价值(优惠、占小便宜……) 要有趣,有传播价值(带社交属性) 利用大事件营销
如何开始会员营销 如何开始会员营销?
二、分析自己的会员
会员的属性规律(年龄段分布、地域分布……)
产品与会员的生命周期匹配关系 找到对会员最有效的营销渠道 找到会员最喜欢的信息 三、建立许可式的营销 让会员知道你是谁 让会员知道你会通过哪些渠道与他们产生连接
让会员知道通过营销渠道,他们能得到什么好处
时间
主题
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