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六大业务环境实战指南：信息查询区
HP Touch Smart 9100采用互动体验模式，用只需户轻轻一点，无论是播放行 政审批流程的演示视频，还是查询审批相关信息，都能获得流畅的使用体验。
•流程顺畅，提高政府服务效 率
六大业务环境实战指南：大厅取号区
•减轻审批人员压力 •维护正常的排队秩序 •提高市民满意度
越来越多的市民和企业代表来到服 务大厅开展业务申请和办理工作， 给服务大厅带来了越来越大的工作 压力。
Kiosk排队终端
➢大堂式安装结构，外型美观、时尚 ➢基于嵌入式控制技术与易装纸打印机结 构设计，性价比高 ➢具备免维护特性，是提供排队服务的最 佳选择
2010年3月5日，
国务院总理温
2007年10月15 日，胡锦涛总书
家宝在十一届 全国人大三次
记在中国共产党
会议的政府工
2004年2月21 日，温家宝总 理在正式提出 “建设服务型
2006年10月，中 国共产党第十六 届六中全会上， 进一步明确要求 “建设服务型政 府，强化社会管 理和公共服务职 能”。
惠普电脑 助推“无忧政务”新时代
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❖政府转型，和谐发展
议
❖精简IT，无忧政务
采用“多点触控” 触摸屏，客户可以 快速查阅政府的宣 传图片和视频，更 能自由手写表达意
见和建议。
指尖掌控 个性商务
卓越的 性能
HP Touch Smart 9100
借助英特尔® 酷睿 ™ 2 双核处理器、 正版 Windows® 7 Professional、最 高8GB DDR3 内存、 500GB 硬盘等强大 功能，保证产品的 卓越性能。
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洞悉需求，化繁为简，突破创新
个性化
针对行业 需求按需
定制
可持续性
SkyRoom 绿色节能
安全性
军用安全级别 Protect Tools
惠普简化IT 解决方案
系统化
远程客户端管理
智能化
云计算 智能终端 智能管理软件
服务
明星定制服务 金牌服务
惠普“无忧政务”解决方案
实现公开、公平、公正和便民服务原则
程 ❖心系政务，共赢未来
❖惠普在中国
政府转型，和谐发展
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“服务型政府”的建设需求
惠普“无忧政务”解决方案应用全图
❖信息查询区
❖公告显示区
惠普数字标牌
惠普触摸式一体化商用台式机 Kiosk多功能自助查询终端
❖IT管理区
❖审批服务区
❖大厅取号区
Kiosk排队终端
惠普客户端 自动化软件
惠普商用台式机 惠普瘦客户机
❖后台管理区
惠普商用台式机 惠普商务笔记本
பைடு நூலகம்
惠普“无忧政务”解决方案应用价值
第十七次全国代 表大会的报告中 再次把“加快行 政管理体制改革， 建设服务型政府” 作为的重要内容 而予以强调。
作报告上再次 强调，要努力 建设人民满意 的“服务型政 府”。
构建服务型政府
政府”的口号。
是中国新一轮政府改革的目标！
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• “行政审批服务 大厅”改变了过 去“办事找不到 门”、“审批找 不到人”的现象， 极大地提高了效 率，也在群众中 树立了“找政府 办事，到服务大 厅”的服务型政 府新形象。
行政审批服务大厅面临的挑战
各级政府“行政 审批服务大厅”
存在的问题
精简IT，无忧政务
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惠普 “无忧政务”
解决方案
提升政府行政审批的服务效率 增进政府与市民和企业的互动
提高政府部门的美誉度和公信力
落实节能减排要求，打造“绿色政务”
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以“服务为中心”的电子政务建设
▪加快行政审批服务建设 ▪开通市长热线和市长信箱
▪搭建政民互动网络服务平台
各级政府部门响应 国家要求，以多种 形式提高政府公共
服务水平
▪加强公务员服务意识培训
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•统一部署，轻松上手应用 •统一维护，提高效率，降 低成本 •高度安全性和稳定性，确 保系统顺畅运行 •自动测算能耗，高效部署 节能策略
• 一站式采购，节省总体成本 • 一次性全面应用，系统无缝 链接 • 全面符合节能要求，打造绿 色大厅
•界面亲和，带来良好的使用 体验
•信息丰富，增进政府与市民 互动
行政审批服务大厅树立政府新形象
• “行政审批服务 大厅”是政府和 群众最直接的沟 通平台，也是树 立“亲民、为民” 的政府新形象最 有效的途径。
• 2004年开始， 我国各级政府陆 续开始建设“行 政审批服务大 厅”，从省级、 市级，到县级、 区级，从一二级 城市，到五六级 城市，行政审批 大厅的建设不断 深入推进。