信息技术存在供应链管理中的应用目录信息技术存在供应链管理中的应用 (1)1.引言 (3)2.概念介绍 (3)2.1 信息技术 (3)2.2 供应链管理 (3)3.供应链管理的信息特征 (4)4. 供应链管理中的信息技术 (4)4.1 物料管理技术 (4)4.1.1条形码技术 (4)4.1.2物料采购信息化 (4)4.1.3通信技术 (5)4.2 供应链中的电子数据交换技术 (5)4.3 企业资源管理技术 (5)4.4 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系 (5)4.4.1概述 (5)4.4.2特点 (6)4.5基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系 (7)4.5.1基于Web的供应链管理信息系统 (7)4.5.2 Web数据库技术、动态数据库应用 (7)5.总结 (7)1.引言在日益高度信息化和经济国际化的的今天，信息网络、信息产业与供应链的融合的需求日益增强。

而随之而来的整个社会的供应链管理体系也发生了翻天覆地的变化。

随着信息技术在各个领域的应用，在企业管理中也从根本上改变了成本高、机构冗余、管理复杂的复杂局面，从而改善了企业在供应链管理方面的效率，提高核心竞争力，为企业在竞争如此激烈的今天赢得更多地社会财富。

在企业的运营过程中，为了实现目标，信息传递是至关重要的一个环节。

无论是自上至下的企业把信息传递给员工，还是自下而上的员工进行信息反馈，都是企业经济活动至关重要的要素。

而在一个产业的供应链中，为了有效的降低各个环节的成本，提高生产效率，提高利润，不仅要精准的监控信息传递，更要对你整个供应链的信息有着长期的打算。

而我们的信息技术恰如其分的在供应链中保证了信息的流畅，是的更高效、更快速、更精简的实现了信息整合。

2.概念介绍2.1 信息技术信息技术，是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。

它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。

它也常被称为信息和通信技术。

主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。

主要特征：有人将计算机与网络技术的特征——数字化、网络化、多媒体化、智能化、虚拟化，当作信息技术的特征。

我们认为，信息技术的特征应从如下两方面来理解：信息技术具有技术的一般特征——技术性。

具体表现为：方法的科学性，工具设备的先进性，技能的熟练性，经验的丰富性，作用过程的快捷性，功能的高效性等。

信息技术具有区别于其它技术的特征——信息性。

具体表现为：信息技术的服务主体是信息，核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。

由信息的秉性决定信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性、可变换性等特性。

2.2 供应链管理供应链管理，指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。

只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。

有效的供应链管理可以帮助实现四项目标：缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。

供应链管理的七项原则：根据客户所需的服务特性来划分客户群；根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络；倾听市场的需求信息,设计更贴近客户的产品；时间延迟；策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略；在整个供应链领域建立信息系统；建立整个供应链的绩效考核准则等。

3.供应链管理的信息特征供应链管理的主要特征有以下几个方面：一是管理目标多元化，供应链管理的目标比较复杂，不仅仅追求问题的最终解决，而且关注解决问题的方式方法，既有时间方面的要求，也有成本方面的要求，所以把信息技术应用在供应链的商业活动中，可以提高整体的效率；二是管理视域扩大化，在集成思想指导下供应链管理的事业极大拓宽，它已从一个部门延伸到另外一个部门，从企业内延伸到企业外，从本行业延伸到其他相关行业，成为全方位、立体状的运作空间。

应用信息技术可以跨越地域和空间的限制，真正做到信息的无障碍通信。

通过以上分析可以得出符合市场实际的信息技术解决方法。

在现代经济活动中，信息技术所起的作用和技术解决方式为利润的提升起到了至关重要的作用，利用信息技术管理供应链过程能够使企业加强控制市场的能力，尤其是对于掌握了当代前沿技术的公司可以获得远远高于平均利润的高额利润，对于这样的利润人们称之为“达尔文利润”，即由于企业管理系统或生产技术的创新而使企业获得的超额利润。

4. 供应链管理中的信息技术4.1 物料管理技术现代化生产物料配套是否协调，将极大程度的影响产品生产效率，杂乱无章的物料仓储体系影响了供应链中供应商物料的存储效率和加工再生产效率，所以在这一环节上应用高效的信息管理模式和管理方式提升了整体的经济活动。

4.1.1条形码技术条形码技术是一组按一定编码规则排列的条形符号，用以表示一定的字符、数字，以及符号组成的信息，条形码技术是计算机处理自动识别技术。

当然条形码技术所涉及的领域很广阔，有条形码原理及规则标准、条形码译码技术、光电技术、印刷技术、扫描技术、通信技术、计算机技术等。

在应用条形码技术的条件下，可以加快物料尤其是生产制造型企业所需要的原材料的入库、出库以及加工各个过程的识别时间和识别精度准度。

在此环节中应用条形码技术可以追踪物料的生产环节，建立完整的产品加工生产记录，实现物料资源的优化配置，降低库存成本。

4.1.2物料采购信息化采购供应信息化是对物品需求的作业层、物品采购的执行层、物品采购的管理层及供应链中的外部供应商而建立起来的信息系统管理软件和方式。

作为企业的原料采购环节，建立数据仓库和管理系统是减少成本所必须的。

如图1所示，一个完整的物料进货程序和库存管理过程全程都由数据仓库支持，这就为精确完整的库存管理奠定了基础。

根据采购协同平台的协作管理，并结合企业内部的企业资源管理系统，将有利于企业电子商务的开展，电子商务的推进又能促进采购运作效率的提高。

4.1.3通信技术通信技术的发展也极大地提高了供应链管理的水平。

由于供应链管理中各个环节都是处于运动或松散的状态，因此，信息和方向常常随实际活动在空间和时间上转移，结果影响了信息的可得性、实时性及精确性。

地理信息系统技术和全球定位系统技术的应用，很好地克服了上述问题。

4.2 供应链中的电子数据交换技术国际标准化组织对EDI的定义是“将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化事务处理和文档化的形式，从计算机到计算机的电子传递方法”，也就是说EDI是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，用到商业供应链上，就相当于，在贸易伙伴的计算机系统之间进行数据交换和自动处理，这极大地提高了在经济全球化商业环境中的信息传递效率。

EDI的标准格式主要有两个：UN/EDIFACT和ANSIX12，分别是联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)和美国国家标准化协会(ANSI)制定。

通过电子方式对参与企业经济活动中的人流、物流和资金流进行数据同步和全球无障碍数据流动，就是“无纸化贸易”。

其中的主要技术有贸易数据交换系统，主要用于传输订单，发货单和各类通知等；电子资金转账系统，主要在银行和其他组织之间进行电子费用汇兑；交互式应答系统，可用在旅行社和航空公司之间作为机票预订系统。

4.3 企业资源管理技术企业资源管理系统(ERP)就是在信息技术平台上，以系统化管理思想，为企业决策层及公司提供决策运行手段的管理平台。

在企业管理中可以看出，ERP不仅仅是一种管理软件在经济活动中的简单应用，而是一种先进的、网络化的管理模式，ERP 不仅是企业中一种提高效率的手段，而是一种管理理念，在长期化和战略化的计划中起到举足轻重的作用。

当然，现阶段ERP的实际应用经过了较长的时间，对于ERP的评价体系业界已建立了相关的标准规范，《Oliver Wight ABCD检测表》、《中国企业信息化指标体系》等等都是现阶段ERP评价的重要指标。

4.4 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系4.4.1概述EDI意为电子数据交换。

国际标准化组织（ISO）于1994年确认了电子数据交换（EDI）的技术定义：根据商定的交易或电文数据的结构标准实施商业或行政交易从计算机到计算机的电子传输。

这表明EDI应用有它自己的特定的含义和条件，即包括了以下几个方面：a)使用EDI的是交易的两方，是企业之间的文件传递，而非同一组织内的不同部门。

b)交易双方传递的文件是特定的格式，采用的是报文标准，现在即是联合国的UN/EDIFACT。

c)双方各有自己的计算机或计算机管理信息系统。

d)双方的计算机或计算机系统能发送、接收并处理符合约定标准的交易电文的数据信息。

e)双方计算机之间有网络通信系统，信息传输则是通过该网络通信系统实现的这里要说明的是，信息处理是由计算机自动进行的，无需人工干预，人为的介入。

这里所说的数据或信息是指交易双方互相传递的具备法律效力的文件资料，可以是各种商业单证,如订单、回执、发货通知、运单、装箱单、收据发票、保险单、进出口申报单、报税单、缴款单等；也可以是各种凭证，如进出口许可证、信用证、配额证、检疫证、商检证，等等。

与其说EDI是一项技术，不如说是一项严谨的规范与作业流程。

这项流程的完成需要计算机系统和超过技术以外的企业和企业以及银行各部门的配合来完成数据传输的作业流程。

4.4.2特点从EDI定义可以看出，它具有以下几个方面的特点：通过EDI传递的商业文件，具有标准化、规范化的文件格式，实现了数据的标准化，便于计算机自动识别与处理。

采用电子化的方式传递，传输过程无需人工介入，无需纸张文件，可大大提高工作效率，消除许多无谓的重复工作，节省交易双方的支出。

通过EDI从事贸易的双方应有同等的通信能力。

通过EDI传递商业文件，要求交易双方具有相应的计算机软、硬件基础，即交易双方必须有各自的计算机及相关软件系统，且具有网络通信功能。

同时，由于使用EDI从事交易的双方通常是两个以上不同的企业，且不是同一企业中两个不同的部门，所以在利用EDI处理业务、建立电子商务的过程中需要进行大量的协调性工作。

为成功地传输和接收数据，贸易双方必须要有同等的通信能力。

改善客户服务关系，拓展客户群。

EDI也是一种改善对客户服务的手段，巩固了EDI贸易伙伴之间的市场和分销关系，加快了对客户需求的反应。

另外，许多大的制造商和零售商都要求他们的供应商采用EDI。

当他们评估选择一种新的产品或一个新的供应商时，其EDI的能力是一个很重要的因素。

由于EDI的应用领域很广，一个具有EDI实施能力的公司无疑会扩大其客户群，引来更多的生意。