•人力资源战略涉及的领域（继续）
• 薪酬:建立良好的薪酬结构及流程可以帮助减少公司的成本，增加 员工满意度。
• 福利:建立全面、有竞争力力的福利可以帮助公司树立良好的形象 ，吸引优秀人才。
• 员工手册:员工手册有助于向所有员工提供一致的法律及人力资源 管理的信息
风险及保险管理:保护公司的资产（人、智力及有形资产）是一项 重要的工作。
培训和发展:员工的职业及个人发展对公司的未来成功非常重要， 可以对优秀员工的保留发挥积极影响。
绩效管理:在关键能力领域准确地评估并奖励良好的业绩，对公司 的未来发展及作为一个受尊敬的雇主而言，至关重要。
岗位管理：对于岗位的级别、岗位名称和岗位的工作内容和任职 要求的管理，这对于提升组织结构的效率至关重要。
•人力资源战略涉及的领域
• 招聘及人才使用:为吸引并保留最好的人才，在招聘及人才使用方 面保持一致性至关重要。同样重要的是，为保护公司的利益，在 人才招聘及使用上应符合法律及道德的要求。
新员工辅导:一个新员工在公司的最初几周对该员工及公司来说都 非常重要。因此，应建立并实行良好的新员工辅导计划，使其很 快融入公司的文化，增加员工保留率，减少员工流失。
第一篇 人力资源规划总论
战略人力资源管理
•经营业绩 •Performance
•经营策略
•Business Strategy
•附加价值
•Added Value
•金融资源 Financial •Resources
•市场资源 Market
•Resources
•人力资源 Human
• Resources
▪沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客。”
•GE 杰克.韦尔奇的观点
•CEO的工作：资源运作——人和钱
•人就是一切。人的因素可以改变一切。我们造就了不起的人，然 后，由他们造就了不起的产品和服务。先是人，接下来才是战略和 其它事情.把正确的人放到正确的位置，变革才会发生.是优秀的人 才，而不是宏大的计划成就了一切。
人力资源管理体制与机制
人力资源部主要职能
—组织结构/岗位设计 —岗位分析与岗位评估 —人力资源规划 —招聘与选拔 —组织和员工的学习 —经理人继任计划 —员工职业发展规划 —绩效系统 —工资结构管理 —奖金体系设计与实施 —福利与保险 —员工关系
四项转变：很强的工作计划性（人力资源规划） 人事管理系统设计：岗位系统、薪酬绩效管理系统… 将人力资源管理活动与业务结果相连 对于人的价值给予高度认可
人力资源战略
人力资源管理的决策组成了人力资源战略的框架。 根据组织在不同时期面临的不同问题，人力资源战略重点不同
人力资源战略的重心一般放在： — 人力资源部调整 — 工资体系建设 — 绩效管理 — 员工任用 — 员工培训 — 员工关系
•我们运行一个人力资源工厂，造就优秀的领导者。担负着最高层 经理的人事责任看着他们成长、收获和进步
•在其员工所关心的范围内，您就是CEO。
什么是人力资源管理？
定义： 人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及业绩的各种政策、管理 实践以及制度。
-----雷蒙德 诺伊
人力资源管理涉及正确处理企业和事业单位中的“人”和“与人有关的事 ”所需要的观念、理论和技术。
•邢先生常年在国家经贸委培训中心、北京中关村人力资源经理协 会、北京双高人才中心、北京国际金融人才交流中心等机构组织的 培训课上向企业讲授人力资源管理方面的课程。邢先生曾为IT、金 融、制药、房地产开发等多种行业进行专业的人力资源管理培训。
目录
第一篇 人力资源规划总论 第二篇 人力资源部的设计与搭建 第三篇 企业招聘管理 第四篇 招聘面试技巧
•知名企业的人才观
▪宝洁前董事长Richard Deupree：如果你把我们的资金、厂房及品 牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走 我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一 切。”
▪柳传志“小企业做事，大企业做人”
▪松下幸之助“松下公司是生产人才兼做电器的公司”
人力资源信息系统（HRIS）:可以提高人力资源管理的效率，确 保人力资源活动的精确管理。
员工活动:帮助提高公司的形象、吸引力及凝聚力。
人力资源规划定义：
定义：根据企业战略确定的人力资源管理的总体目标和配套政策。人力资 源规划包括一系列人力资源规划，其中有：
—岗位系统规划 —员工招聘/解聘规划 —员工任用规划 —培训与员工职业发展规划 —绩效与薪酬福利规划 —劳动关系规划
人力资源规划
定义：
—人力资源规划指企业根据未来内部及外部因素的变化，对其人力 资源需求及供给所作的整体安排
—是通过分析和计划满足组织未来对人力资源需求的过程 —人力资源规划是通过配备合适的人选来满足企业业务的需求
人力资源规划是企业人力资源工作的基础，它的前提是 承认人是企业最重要的资源。
第二篇 人力资源部的设计与搭建
•人力资源的重要性日 益凸现，全员参与人 力资源管理
•人力资源是一种重要 的稀缺资源，是企业 获取竞争优势的工具
人力资源管理战略
定义：用于支持公司竞争战略的人事管理活动。 -----Wright & Snell(1989)
目标：在企业的管理中提出方向，使公司的业务发展目标可以通 过制度、政策执行下去。
-----张一驰
我国传统的人事管理与人力资源管理的区别
•传统人事管理
•内容 •管理方式
•档案关系、人事关系 、劳动保护等简单的 事务性工作
•缺少对高层经理人员 与直线人员的人事管 理的支持
•理念
•人力是一种成本的消 耗，人事管理的任务 是控制这种成本
•现代人力资源管 理 业人力资源战略 规划与招聘
2020年4月28日星期二
•讲师介绍—邢少国：
• 人事部人事科学院特聘客座研究员，中国人力资源开发研究 会管理咨询中心首席人力资源顾问，留英MBA，国家经贸委培训 中心、中国金融人才研究会特聘人力资源管理专家，北京中关村人 力资源经理协会高级顾问。邢先生曾先后任职于著名跨国公司爱立 信、北电网络及美国德勤咨询公司，担任过人力资源经理、中国区 招聘经理及人力资源管理高级顾问等不同职务 。