❖ 广义的管理创新，则是指创造一种新型的、有更高效率的资 源整合的范式，它既可以是有效整合资源以达到组织目标的 全过程管理，也可以是某个具体方面的细节管理，包括：提 出一种新的运行思路并加以有效实施；创设一种新的组织机 构，并使之有效运转；发明或引进一项新的技术，并使之付 诸实践；创立或引进一项新的制度；创设一种新的企业文化， 增强企业核心竞争力；设计一种新的管理方式等。
❖ ①生产一种新产品。
❖ ②采用一种新的生产方法。
❖ ③开辟一个新的市场。
❖ ④获得新的供应源。
❖ ⑤建立一种新的组织形式。
❖ 熊彼特认为社会进步并非来自资源的最优化配置，而是因 为创新改变了资源产出。
❖ 从管理学角度来看，创新是管理的实质所在。
二、创新的内容
❖ 创新的内容是丰富多彩的，社会经济生活的方方面面都 存在创新。主要表现为：
❖ 这个案例告诉我们：如果思维成定势，就会严重阻碍创新。 上例的大儿子当时遇到的困难主会经济生活中的重要性。
第一节 创新的含义和内容
❖ 一、创新的含义 ❖ 党的十六大报告中对创新的重要性作了精辟的概括，指出：
“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不 竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。” ❖ 从广义上说，创新是一种变革，它与革命、改革的概念是 同义词，只是在不同的历史时期，由于强调的内容有所侧 重，因而具有阶段适应性。
经济管理基础
第十二章 管理创新
第十二章 管理创新
❖ [学习目标] ❖ 应知： ❖ （1）了解创新的概念和主要内容； ❖ （2）理解创新的理论和原则； ❖ （3）掌握管理创新的策略和方法。 ❖ 应会： ❖ （1）运用创新理论、原则和策略，培养创新的
思维和能力； ❖ （2）会用头脑风暴法、德尔菲法和信息交合法
❖ 这个故事与本章开头的案例“谁接董事长的班？”，都存在一个思维 创新或策略问题，这两个案例表明，在有双方参加的竞赛或斗争中， 思维或策略是很重要的。采用的策略适当，就有可能在似乎一定会失 败的情况下取得胜利的结果。
❖ （二）管理创新
❖ 狭义的管理创新，也就是人们通常讲的管理创新，一般是指 引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。
❖ （五）技术创新
❖ 就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新 的技术，还可以是创新地应用合法取得的他方开发的新技 术或已进入公有领域的技术创造市场优势。企业技术创新 通常与设备的更新（新技术应用）、工艺的改进或产品的 开发联系在一起。
❖ 进一步考察技术创新，它主要表现在要素创新、要素组合 方法的创新以及产品（服务）创新几个方面。
❖ 当时，齐王的每一等次的马比田忌同样等次的马都要强，因而，如果 田忌用自己的上等马与齐王的上等马比，用自己的中等马与齐王的中 等马比，用自己的下等马与齐王的下等马比，则田忌要输三次，因而 要输黄金三千两。但是结果，田忌没有输，反而赢了一千两黄金。这 是怎么回事呢？
❖ 原来，在赛马之前，田忌的谋士孙膑给他出了一个主意，让田忌用自 己的下等马去与齐王的上等马比，用自己的上等马与齐王的中等马比， 用自己的中等马与齐王的下等马比。田忌的下等马当然会输，但是上 等马和中等马都赢了。因而田忌不仅没有输掉黄金三千两，还赢了黄 金一千两。
❖ 创新这一概念是著名美籍奥地利经济学家熊彼特（Joseph Alois Schumpeter，1883-1950）于1912年在其成名 作《经济发展理论》中首次提出的。他指出，创新就是把一 种从未有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生 产体系；创新就是建立一种新的生产函数。
❖ 熊彼特认为，创新一般包含五方面内容：
❖ 1.思维（观念）创新 ❖ 2.管理创新 ❖ 3.理论创新 ❖ 4.组织和制度创新 ❖ 5.技术创新 ❖ 6.营销创新 ❖ 7.文化创新 ❖ （一）思维创新 ❖ 思维创新，即打破常规思维定势，表现为一种观念、一
种策略，是一切创新的前提。
[案例]田忌赛马
❖ 《史记》中有这样一个故事：有一天，齐王要田忌和他赛马，规定每 个人从自己的上、中、下三等马中各选一匹来赛；并规定，每有一匹 马来比赛；并约定，每有一匹马取胜可获千两黄金，每有一匹马落后 要付千两黄金。
等进行初步的创新尝试。
[案例导入]谁接董事长的班
❖ 董事长年事已高，想找人接班，可又拿不定是让位给大儿 子还是二儿子。董事长突然有了主意，他告诉两个儿子： 前边有两匹马，黑的是大儿子的,白的是二儿子的，谁的 马最后到达终点，就由谁来接班。大儿子听后在考虑如何 比慢，而二儿子却飞身跨上黑马，迅速赶往终点。结果是 二儿子最终接了班。
就是舍弃传统的计划经济体制,逐步建立起社会主义市场 经济体制。
❖ 从企业组织和运行规范看，组织变革和创新的理论基础是 系统理论、情景理论和行为理论。
❖ 在组织变革和创新的理论基础上，企业组织与制度创新的 侧重点，概括起来，主要有3种：
❖ （1）以组织结构为重点的变革和创新。 ❖ （2）以人为重点的变革和创新。 ❖ （3）以任务和技术为重点变革和创新。
❖ 1．要素创新
❖ 2．要素组合方法的创新
❖ 3．产品（服务）创新
❖ （六）营销创新
❖ 营销创新是指营销策略、渠道、方法、广告促销 策划等方面的创新。
❖ （七）文化创新
❖ 文化创新，这里是指企业文化的创新。管理学中 有这样一种说法：管理一个小企业可以靠权威， 管理一个中型企业要靠制度，而管理一个大企业 就必须靠文化。对任何一个大企业来说，企业文 化都是其“灵魂”，是推动企业发展的强大动力， 在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。
❖ 新管理有3种互有联系的不同含义：
❖ （1）管理的创新，即通常讲的管理创新。
❖ （2）对创新活动的管理。
❖ （3）创新型管理。创新型管理不同于守旧型管理。它把创 新体现在管理过程中，而且要求整个组织和成员是创新型的。
❖ （三）理论创新 ❖ 理论创新要坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平
理论和“三个代表”重要思想为指导。 ❖ 理论创新与管理创新是同步的 。 ❖ （四）组织与制度创新 ❖ 从整个国民经济体制和运行规范看，我国的经济体制改革