------波音公司
• 5、创意观 • 把体力视作现代化企业生产力的重心，绝不会为现代化带
来应有的成果。智力的开发至高无上； • 6、实务观 CBG对人才的优势判断是以业务绩效为准则的
，注重的是人员参与实务的业绩考核，用业务成果来解释 人员的素质与潜力。 • 企业精神是企业理念的浓缩，是企业灵魂的集中体现。是 企业在生产经营活动中，为谋求自身的生存发展而长期形 成并为员工所认同的，一种健康向上的群体意识。它统一 整体的价值观，是企业文化的重要表现形式。 • 企业精神包括三方面内容：对全体员工对企业特征的理解 和认识：企业优良传统、时代精神和企业个性融合的共同 信念、作风和行为准则；员工对企业未来发展与命运的理 想
要性，对CBG讲，任何一个职务产生的绩效都足以影响公司前途 ……。 • 3、绩效观 • CBG的绩效中，哪一部份是真正由谁构成的？你做到没有？ • 4、品质观 • 任何品质粗劣的产品在激烈市场竞争中根本无一席之地。只有优秀 产品才是可靠产品，我们求精求美的态度与消费者无异；
2020/9/13
核心价值观
符合企业关系者的期待。
2020/9/13
• 4、核心价值观的设计。 • 企业的价值观反映企业的文化建设水准，是企业文明程度的标志，
又是凝聚员工的内聚力所在。
• 以深圳中华自行车（集团）有限公司的（CBC）价值观体系为例 ，包括如下内容。
• 1、卓越观 • 全员以追求卓越的方式，个人尊严的价值创造世界一流企业； • 2、职责观 • 不能够把在CBG工作当作是找到一份职业而必须自我认识职务的重
理念识别的特征
▪哲理性 ▪针对性 ▪继承性 ▪独创性
2020/9/13
松下幸之助“自来水哲学”; 1%=100% 亚细亚商场 “会赔才会赚”
象印热水瓶“温度创造生活” 美津浓“从职业到业余都属于运动世界。在日本、 世界各个角落的运动场面都有美津浓的形象存在， 表现出要创造运Fra bibliotek文化的气氛。”
天津东亚公司 “己所不欲，勿施于人”
2020/9/13
• 下面是一些企业的经营宗旨； • 金利来：“决不做狠商人的生意”。 • 康佳：“质量第一，信誉为本”。 • 太阳神：“关心民众，服务社群”。 • • 3、经营方针设计 • 经营方针是企业运行的基本准则，或者形象地
称之为“导向雷达”。 • 经营方针的设计应把握好行业特征、指导性，
------惠普公司
2020/9/13
-自由选择的权利 -获胜——在正当竞争中打败对手 -鼓励个人创新-论功行赏；拒绝特权思想 -努力工作和不断的自我提高
------飞利浦-莫里斯公司
2020/9/13
2020/9/13
-保持领先地位，不断开拓 -迎接挑战，迎接风险 -产品的安全与质量 -正直，讲究职业道德 -把自己的一切都交给航空业
信条是指企业在其行为中必须遵循的准则，是比方针、 目标层次更高，比宗旨、使命更有鲜明的哲理性和可 操作性的理念 精神是一种为事业、为信念而忘我工作的追求
将企业理念转化成朗朗上口的语句,是 “攻心战略” 的有力武器 企业文化是在企业理念的指导下，企业行为及外部文 化因素影响下，由企业群体所创造的企业价值体系和 行为准则，它决定了企业内所有人员的思考和行为方 式
------是一个公司最重要和最持久的指导原则， 是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。
2020/9/13
•这就是我！ •我就这么主张！ •没有统一的正确标准！ •是我这个企业的禀性！
一些国际著名企业的核心价值观：
-提高日本文化和国家的地位 -充当先锋人物——不当追随者； 向不可能挑战 -鼓励个人能力发展和创造性
丰田汽车“有路就有丰田车” 伊奈制陶公司“珍惜人类空间” IBM公司 “尊重个人、顾客至上、追求完美”。 座右铭是“诚实”。口号是“IBM就是服务”
• 理念识别（MI）设计应该突出哪些主要内容呢 ？
• 1、设定企业远景 • 包括两个方面： • 第一，企业目的的确认。亦即企业存在的意义
、理由。企业使命是企业宗旨的同义词。 • 第二，明确企业使命。比如，美的集团提出其
企业使命是“创造完美”。“创造完美”成了 美的公司的经营理念、企业精神和行为基准。 又比如长虹提出：“长虹以振兴民族经济为已 任”等等。
2020/9/13
• 2、经营宗旨设计 • 经营宗旨就是企业的经营哲学、经营观
。经营宗旨的设计事实上是企业的自我 社会定位。其设计的好坏，决定着企业 与社会的关系性质及未来的发展前景， 关系企业社会地位的高低。
--------索尼公司
2020/9/13
-不玩世不恭 -树立和传播“健康的美国价值观” -创造性、梦想和想象力 -注重持续性和细节 -保持和控制迪斯尼公司的魅力
------迪斯尼公司
2020/9/13
-始终对个人保持充分信任与尊重 -追求高标准的贡献 -信守对社会责任的承诺 -通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现 共同的目标。
十、CI实施阶段重点说明
2020/9/13
（一）理念识别
2020/9/13
MI—理念识别：
理念识别：（Mind Identity 简称MI） 经营企业就是经营一种主张, 犹如企业的心，是 企业识别系统CIS的基本精神及运作的原动力。
公司：哪些东西永远都不能改变？ 哪些东西可以改变？ 什么是成功公司能够成为业界精英并能不断进行创新和 长期保持经营业绩领先的秘诀？
2020/9/13
理念识别的内容
2020/9/13
➢宗 旨 ➢使 命 ➢目 标 ➢方 针 ➢信 条 ➢精 神 ➢口 号 ➢文 化
宗旨是企业经营的主要目的
使命是指一个企业或团体在社会分工中所担当的角色和任务
目标是指企业在发展过程中预期达到的标准，是企 业理念的最直接表现
方针是企业在经营管理上总的发展方向,有时间性，可操作性
2020/9/13
核心理念
--------我们代表着什么以及我们为什么存在？ 它定义了一个组织的持久特征，是始终保持不 变的公司的指导原则和激励机制，是能够确保 公司在不断发展壮大的过程中始终团结一致的 粘合剂。
2020/9/13
•知道你是谁要比知道你去哪更加重要！
理念识别 Mind Identity （MI）的意义
❖表达企业存在的价值 ❖决定企业经营方针 ❖ 增强企业员工的凝聚力 ❖提高企业的识别功能
2020/9/13
• 理念识别（MI）是CI系统的基本精神所在，它 处于最高决策层次，是系统运行的原动力和实 施的基础。但是无论从管理角度，还是从传播 角度来看，理念仅仅代表着某一企业的意志和 信息内核。
• 是企业的灵魂，企业经营管理的核心，导入CI 的原动力。