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一、物流系统基本理论
物流系统 是指在一定的时间和空间里， 由所需位移的物资、包装设备、装卸搬
运机械、运输工具、仓储设施、人员和 通信联系等若干相互制约的要素, 所构成的具有特定功能的有机整体。
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物流系统的特点：
物流系统具有一般系统所共有的特点: 集合性 目标性 相关性 层次性 环境适应性
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精益物流
在物流系统优化的基础上，剔除物流过 程中的无效和不增值环节，用较少的投 入实现客户需求，获得高效率、高效益 的物流。
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绿色物流
绿色物流(Environmental logistics) 是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同
时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最 充分利用。 环境共生型的物流管理系统。
的整个物流运作过程。 目前采取自营物流的电子商务企业主要有两类：
第一：是资金实力雄厚且业务规模较大的电商公司。 -----京东、亚马逊等。
第二：传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站 。
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物流自营模式的优势与劣势分析
优势分析：
反应快速、灵活 企业拥有对物流系统运作过程的有效控制 权
装备、物流工具、信息技术及网络、组 织及管理。
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四、物流系统分析
物流系统分析的三个阶段
系统研究阶段 系统设计阶段 系统应用阶段。
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第三节 电子商务物流技术
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企业与物流企业建立战略伙伴关系，建立适合自 己的供应链渠道。
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电子商务企业与物流企业进行联盟，
一方面：有助电子商务企业降低经营风险， 提高竞争力，企业还可从物流伙伴处获得
物流技术和管理技巧；
另一方面：也使物流企业有了稳定的货源， 当然物流联盟的长期性、稳定性会使电子 商务企业改变物流服务供应商的行为变得 困难。
物流的功能
装卸 搬运
流通 加工
包装
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图7-3 物流的功能 2020年11月15日
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物流分类
按物流的领域分类，如下。
军事领域 生产领域物流 流通领域物流 生活领域物流
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物流的分类 2020年11月15日
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物流分类
按物流系统性质和物流活动的空间范围大小分类，如
所示。
我国著名物流企业
1. 中国远洋物流有限公司 2. 中铁快运股份有限公司 3. 中邮物流有限责任公司 4. 中远国际货运有限公司 5. 中铁集装箱运输有限责任公司 6. 招商局物流集团有限公司 7. 中国物资储运总公司 8. 翔宇物流有限公司 9. 中国石油天然气运输公司 10.中铁现代物流科技股份有限公司
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2、物流系统的五大目标
服务目标 快速、及时目标 节约目标 规模化目标 库存调节目标
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3、物流系统功能要素
功能要素包括：运输、储存保管、包装、
装卸搬运、流通加工、配送、物流信息 。
支撑要素主要包括：体制制度、法律规
章、行政命令和标准化系统。
物资基础要素主要有：物流设施、物流
四、马士基物流Maersk（丹麦）
• Maersk Sealand是世界上最大的航运公 司。
五、Nippon Express（日通）（日本） 六、Ryder（美国） 七、TPG（荷兰）天地物流 八、Expeditors （美国）劲达 九、Panalpina（瑞士） 十、Exel（英运物流）（英国）
重要指标 物流扩大了电子商务的市场范围 物流能够提高电子商务的效率与效益，从
而支持电子商务的快速发展 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
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物流效率是评价电子商务中客户满意度的重要指标
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四、电子商务物流的特点
物流的信息化 物流的自动化 物流的网络化—借助计算机网络以及物流组织的网
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5、新型物流模式
第四方物流、 精益物流、 绿色物流、 电子物流
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第四方物流
一个供应链集成商， 负责调集和管理组织自己的以及具有互补
性的服务提供商的资源、能力和技术，以 提供一个综合的供应链解决方案。 资源整合、优势集成。
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父亲和女儿的对话
让我们先看看图7-1中的父亲和女儿的对话，思考这样一个问 题，当你在网上购买了一件商品之后，你是不是会和这个小 姑娘一样，产生同样的顾虑呢？
女儿，爸爸最近比较忙， 不过爸爸还是爱你的，你 要的东西爸爸已经在淘宝 网上给你买了，你就安心
等吧啊！
淘宝网会怎么给我送 玩具呢？我的玩具什 么时候才能到啊？会 不会在运输的过程中
所以外包活动及相关的关键业务有丧失控制风 险等的顾虑。
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3、自营与外包相结合的配送模式
将部分物流业务外包，自己控制关键的 物流业务。
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4、物流战略联盟模式
物流联盟是一种介于自营和外包之间的物流模式， 可以降低前两种模式的风险。
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二、物流系统的分类
按物流发生的位置：
----分为企业内部物流系统和企业外部物流系统。
根据物流运行的性质：
----分为供应物流系统、生产物流系统、销售物流系 统、回收物流系统和废弃物流系统。
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以物流活动的范围进行分类：
第一节 现代物流理念与模式
第二节 物流系统
第三节 电子商务物流技术 第四节 电子商务下的第三方物流
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本章学习目标
掌握物流的概念和分类，理解电子商务下的 物流模式
掌握电子商务物流技术：条码技术、无线射 频识别技术、GIS和GPS技术
理解电子商务下的第三方物流和第四方物流
➢ 既包括空间的位移，又包括时间的延续。
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物流最早是在美国形成的，
最初来自1915年阿奇.潇在《市场流通中 的若干问题》一书中提到的Physical Distribution，即实体分配、货物配送。
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1963年这一概念进入日本，
社会物流 生产物流
按物流系统性质的不同
供应物流
物 流
按物流活动空间范围
企业物流 销售物流
国际物流
国内物流
回收物流 废弃物流
区域物流
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物流的分类 2020年11月15日
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按物流活动的主体分类：
企业自营物流 专业子公司物流 第三方物流（third party logistics，
3PL）
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三、电子商务中物流的地位与作用
任何一次电子商务活动都包含了信息流、资金流、 商流和物流，简称“四流”。
物流是四流中必不可少的一部分，也是电子商务 最终实现的重要保证。
物流学是专门研究物质资料流动的一门学科，随
着物流学科和电子商务技术的不断发展，电子商 务物流越来越成为电子商务领域研究的热点。
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传统物流：PD（Physical Distribution）
-----实物分配
现代物流：“logistics”
现代物流：经信息技术整合的，实现物质实体 从最初的供应者向最终需求者移动的物理过 程。
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二、物流的基本概念与分类
我国《物流术语》国家标准中对物流 (Logistics)的定义为：
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信息处理等基本功 能实现有机结合。
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物流的功能
物流的功能，参见图7-2。
运输 信息处理
储存
配送
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案例：物流联盟―安泰达物流
2001年8月，中远集团占有60％股权，科龙集团、
小天鹅集团分别占有20％股权，共同投资组建的广 州安泰达物流有限公司正式挂牌揭幕，宣告全国最大
的家电物流平台正式启动。
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小弄坏啊？
父亲
女儿
电子商务概论 图 7-1 父亲202和0年女11儿月15的日对话
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第一节 现代物流理念与模式
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一、物流的产生与发展
➢ 物流，----即物质的流动， ➢ 但并不是“物”和“流”的简单组合， ➢ 其中“物”是指可以发生物理位移的那
部分物， ➢ “流”泛指物质的一切运动形态，
络化
物流的柔性化---以顾客为中心 物流的智能化
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