物业企业内部控制管理中存在的问题及解决措施
物业企业是社会发展的重要组成部分，其内部控制管理也是企业运作的关键环节。

然而，目前物业企业内部控制管理面临着一些问题，如缺乏规范管理、信息化程度低、人员素质不高等，这些问题都需要制定相应的解决措施。

问题一：缺乏规范管理
在物业企业的运营过程中，由于缺乏有效规范的管理，导致企业内外部各个环节产生了混乱。

例如，合同管理不规范、财务管理不规范等。

这些问题可以通过制定完善的管理制度来解决，例如，对合同管理、财务管理等方面分别制定相应的管理制度，保证管理的规范性，减少风险。

问题二：信息化程度低
目前物业企业大多以传统的人工手段进行管理，信息化程度较低。

为了提高信息化程度，可以从以下几点入手：
1. 建立信息化平台：建立统一的物业运营信息化平台，实现物业管理、业主服务、财务管理等各个环节的信息集中和共享，提高效率和减少误差。

2. 加强网络安全：加强网络安全管理，对物业企业的信息系统进行严格的管理和控制，保护相应的信息。

3. 培训人才：通过对职工或员工的培训，提高其信息化运用的水平，使其能够更好地运用信息化工具开展工作。

问题三：人员素质水平低
物业企业职工素质是企业管理的重要因素，但由于人员素质参差不齐，导致部分职工素质较低，从而影响企业的管理效果。

解决该问题可以从以下方面入手：
1. 加强培训：提高职工培训水平，通过专业培训、管理培训等方式，提高职工综合素质及升职晋级的能力和素质。

2. 激励人才：建立鼓励奖励机制，通过激励、提高工资、决策参与等方式，激发职工的工作积极性和创造性。

3. 测评考核：建立科学合理的人才考核制度，及时发现和解决问题，确保企业的可持续发展能力。

综上所述，物业企业内部控制管理存在诸多问题，要想解决这些问题，需要从多个方面入手，包括制定规范管理、信息化程度提高和人员素质提高等方面着手，从而促进企业的可持续发展。