陕西省国家税务局网上税务局操作手册版本 V1.0方欣科技有限公司2014-07修订历史记录目录1引言 (5)1.1目的 (5)1.2范围 (5)1.3参考资料 (5)1.4术语和缩写词 (5)2系统配置 (6)2.1系统配置 (6)2.1.1电脑终端环境 (6)2.1.2网络带宽环境 (6)2.1.3信息安全环境 (6)3注意事项 (6)4系统安装 (7)4.1VPN拨号软件安装 (7)4.2网上税务局客户端软件安装 (8)5系统登录 (11)5.1VPN拨号软件登陆 (11)5.2客户端登陆 (12)6功能操作 (14)6.1我的首页 (14)6.1.1办税日历 (15)6.1.2下载专区 (15)6.1.3办税指南 (15)6.1.4办税地图 (16)6.1.5场景服务 (16)6.2我要申报 (17)6.2.1现在申报 (18)6.2.1.1填写申报表 (18)6.2.1.2更新结果 (23)6.2.1.3重置报表 (23)6.2.1.4重新获取申报清册 (25)6.2.2已申报查询 (28)6.2.2.1条件查询 (28)6.2.2.2作废 (28)6.2.3申报作废 (29)6.2.3.1作废 (29)6.2.4注意事项 (29)6.3我要缴税 (30)6.3.1我要缴税 (30)6.3.1.1更新欠税费信息 (31)6.3.1.2发送扣款 (31)6.3.2已缴税查询 (32)6.3.2.1查询条件 (33)6.3.3缴税信息查询 (34)6.3.3.1查询条件 (35)6.3.4注意事项 (36)6.4设立登记 (37)6.5我要办税 (38)6.5.1填写申报表 (38)6.5.2查看审批结果 (43)6.6发票认证 (46)6.6.1基础设置 (47)6.6.2增值税专票扫描录入 (48)6.6.2.1扫描录入 (48)6.6.2.2保存录入结果 (49)6.6.2.3“下一张”连续扫描编辑 (49)6.6.2.4发送认证 (50)6.6.3增值税专票认证管理 (51)6.6.3.1刷新认证结果 (51)6.6.3.2发送认证 (52)6.6.3.3修改 (52)6.6.3.4批量删除 (53)6.6.4认证结果查询 (53)6.6.5注意事项 (54)6.7网络发票 (54)6.8网上抄报税 (55)6.9我要查询 (56)6.9.1在线查询 (56)6.9.1.1纳税人状态、资格查询 (56)6.9.1.2发票流向信息查询 (57)6.9.1.3发票真伪信息查询 (57)6.9.2一户式查询 (58)6.10收藏夹 (58)6.11基础信息 (60)6.11.1下载纳税人信息 (61)6.12其他辅助功能 (62)6.12.1一键检测 (62)1 引言1.1目的编写本使用说明的目的是充分叙述本系统的运行环境、所能实现的功能、如何操作本系统以及注意事项，以便使用者了解本系统的使用范围、使用方法和注意事项，并为系统的维护和更新提供必要的信息。
1.2范围1)本系统的适用对象为经税务机关批准使用电子税务局的纳税人。
2)纳税人已获得客户端安装程序。
1.3参考资料略。
1.4术语和缩写词2 系统配置2.1系统配置2.1.1 电脑终端环境硬件配置：最低要求1G Hz CPU以上，512M内存，建议配置CPU在Intel Core i3（包含）或AMD Athlon II X4（包含）以上，内存在2G（包含）以上，100M 以上的硬盘剩余空间。
系统配置：Windows Xp或Windows 7/8操作系统；MicrosoftIE7.0(或更高版本)。
2.1.2 网络带宽环境电子税务局业务办理都采用了电子化凭证申报，各涉税业务申请所需的附报资料也直接以电子件的方式进行提交。
而电子凭证与扫描资料都需要较高存储和传输空间，因此对互联网接入带宽存在一定的要求。
互联网带宽：建议4Mbps以上。
2.1.3 信息安全环境电子税务局使用VPN方式链接访问，具有较高的安全级别。
3 注意事项1)建议屏幕分辨率为1024 X 768像素。
2)纳税人应熟悉电脑操作和报税相关业务，具备网上操作的基本知识。
3)校验规则：提示信息为红色字体的属于强制性校验规则，提示信息为蓝色字体的属于提示性校验规则。
4)注意电脑的时间要调整为当前时间,进而导致无法登录。
5)若电脑安装了360安全卫士等类似软件，在本软件安装的过程中，360安全卫士会弹出提示信息，选择允许全部，然后继续。
6)网上税务局项目，统一集成了发票开票和认证系统软件，因此，必须将相关的开票和认证软件同网上税务局纳税人端软件安装在同一台终端电脑上。
4 系统安装4.1VPN拨号软件安装第一步：访问地址下载VPN客户端：https://219.144.206.60:4433/login.html输入：用户名和密码。
用户名是纳税人识别号密码为Vpn初始密码。
第二步：5在该界面下载VPN客户端。
下载完成后并安装,安装完成后桌面会出现的vpn启动快捷图标。
4.2网上税务局客户端软件安装网上税务局客户端下载地址: http://219.144.206.60:8000/etax 用户登陆进去后在下载专区下载在下载的安装文件中，找到图标双击打开，开始安装，如图，点击“我同意”选择安装路径，点击“安装”若电脑安装了360安全卫士等类似软件，在本软件安装的过程中，360安全卫士会弹出提示信息，选择允许全部，然后继续:点击“完成”5系统登录5.1VPN拨号软件登陆1、VPN拨号点击桌面vpn启动图标2、输入用户名和密码，服务器和端口如图所示输入，用户名为纳税人识别号。
3、4、登陆成功后，就可以打开网上税务局客户端进行登陆。
5.2客户端登陆双击桌面的“网上税务局”图标，打开登陆窗口，如下图：录入登陆账号及密码，账号为纳税人识别号，点击“登陆”，进行初始化纳税人信息下载，如下图：为了减少本地与服务端数据的交换量以及减少操作的在线等待时间，客户端会在安装的时候将相关的纳税人基本信息、纳税人资格认定信息、纳税人税种认定信息等下载到本地存储。
纳税人信息下载完成后，显示办税桌面，如下图：菜单栏依次：●我要申报：申报相关业务功能●我要缴税：在线缴款相关业务功能●我要办税：文书申请相关办税业务功能●发票认证：提供增值税专用发票认证、货物运输专用发票、机动车销售统一发票的在线认证●网上抄报税●我要查询：为纳税人提供一户式涉税查询●互动平台：为纳税人提供与税局纳税服务人员在线交流的平台●收藏夹：纳税人可以在收藏夹里，自定义常用网址●基础信息：提供纳税人基础信息的详细情况以及在线同步税局最新纳税人基础信息功能6 功能操作6.1我的首页“我的首页”为纳税人提供一些基本的常用工具网址链接。
6.1.1 办税日历查看陕西省每月可申报税种的申报期限。
6.1.2 下载专区下载专区提供查用软件、资料的下载链接，点击可将信息下载到本地6.1.3 办税指南办税指南，提供办税所涉及到的相关法律法规、政策依据等6.1.4 办税地图用动态图列出我省各地市税务机关详细信息、如税务局地址，电话等6.1.5 场景服务动画模拟出实体税务办事大厅，纳税人可以直观的在动画中进行办税操作6.2我要申报“我要申报”模块包括现在申报、申报查询、申报作废三个子模块。
具体解决所有的当期税种申报业务，页面如下图：现在申报：纳税人可进行当前申报期内税种的申报业务操作。
申报查询：可以根据条件查询往期和当期已经申报的申报记录。
申报作废：在正常申报期内，对已经提交申报，且为做任何缴款等后续操作的申报数据，由于申报有误，可以在线进行作废操作。
成功作废之后，可以通过“现在申报”模块进行重新申报。
6.2.1 现在申报点击“现在申报”功能菜单后，进入业务功能主界面：该功能页面提供“重新获取申报清册”、“重置报表”、“更新结果”、“填写”功能按钮。
详细介绍如下：6.2.1.1 填写申报表第一步：选择填写申报的税种申报表，点击“填写”第二步：选择填写申报表属性设置（部分申报项需要手动填写）如下图第三步，填写申报表，每个申报表里面都涵盖表单数据校验规则，系统自动会对表单项数据进行逻辑校验：填写表格完成后，点击“校验”按钮，如填写内容有误，会有“报表审核”信息详细说明错误原因；第四步，提交数据，表单数据校验成功后，点击表单正下方的“提交”按钮。
同时，还可以点击“打印”按钮，打印申报表。
第五步，“确认”数据，目前是让纳税人再确认一次申报数据，如果确认无误，点击“确认”按钮。
系统会联网把数据提交到后台服务器。
第六步，申报结果回执：打印预览：6.2.1.2 更新结果如果申报某项税种成功之后，“申报情况”不为“已申报”（多数情况是由于网络情况或者服务器处理超时导致）选中该条信息，点击“更新结果”，手动到服务器更新申报结果。
6.2.1.3 重置报表对报表数据进行重置，重置过程总，系统会自动重新远程下载该申报表的期初数，如果之前填写过该申报表，则之前报写的数据会被清空，无法查看。
重置申报表后，该表内所填数据以及“申报情况”都将恢复为初始状态：由于系统不允许重复申报，如果把申报成功的报表重置后，再填写数据申报，系统会提示一下信息：如果需要对申报成功的报表进行修改，需要先“作废”该申报表，再申报，作废申报详见6.5.3.1；6.2.1.4 重新获取申报清册由于客户端软件在首次安装登陆的时候，会自动同步相关纳税人信息、纳税人资格信息、纳税人税种登记信息，如果后期纳税人办理过相关信息的变更，就会导致客户端的以上信息与税务局端服务器数据不一致，因而会影响相关的后续业务数据，所以设置此项功能，纳税人在变更信息后，手动将最新的相关信息从税务局端下载到本地，保持数据一致性。
6.2.2 已申报查询6.2.2.1 条件查询可对选中的征收项目进行已申报信息查询选择查询条件，征收项目可选税种增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、文化事业建设费收入、印花税等，以及所属期范围：6.2.2.2 作废在正常申报期内，对已经提交申报，且为做任何缴款等后续操作的申报数据，由于申报有误，可以在线进行作废操作。
成功作废之后，可以通过“现在申报”模块进行重新申报。
6.2.3 申报作废6.2.3.1 作废同6.5.2. 26.2.4 注意事项1、系统只允许纳税人在正常申报征期内申报，逾期申报，请到大厅申报。
2、当前征期内，在网上税务局，一个税种只允许纳税人申报一次，并且申报成功后，不允许修改。
如果纳税人还未交款，那么先通过作废模块，作废该申报表，然后再申报。
3、为了防止纳税人误操作，系统限制单笔申报两次提交时间间隔5分钟，5分钟之内不允许提交相同的申报表进行申报。
6.3我要缴税该模块下包括：我要缴税、已缴税查询，缴款信息查询3个子模块。