《实用口才艺术》习题集第一章口语艺术概述口讨论题1.1为什么说口语表达具有综合性的特征？1.2口语艺术的主客体要素指的是什么？1.3为什么口语表达要因人而异？口思考题1.1问答题1）口语艺术的作用主要表现在哪几个方面？2）口语艺术的特征是什么？为什么口语表达过程具有灵活性？1.2选择题1）口语表达要受制于一定的交际环境，受其影响的环境要素有（）。

A．时间环境B．场合环境C．社会环境D．地域环境E．人际关系环境F．人文环境2）口语主体要使口语表达适应口语表达对象，就应考虑口语对象以下差异（）。

A．心理差异B．年龄性别差异C．文化教养差异D．职业地位差异E．气质差异F．应变能力差异1.3判断题1）口语表达只要流畅地讲出来就行，不一定要考虑怎样讲才行。

【】2)口语表达得话循境发、话随境迁，即使是相同的内容，在不同的场合，所用材料与方式都应有与之相应的变化。

【】口练习题1.1口语表达者的思维能力主要包括哪几方面的内容？1.2为什么口语表达必须感情真挚？第二章社交口才艺术□讨论题2.1社交的基本原则是什么？为什么？2.2为什么社交语言要讲究“言之有度”？□思考题2.1问答题1）社交可以分为哪几种形式？2）现代社交的特征是什么？2.2判断题1）社交语言，形式决定内容。

巧于即兴，更是如此。

【】2）社交应变语用艺术，从总体上看，有“语态”、“语形”、“语风”的讲究。

【】3）“巧于回避”，有时也可“以攻为守”，以便化被动为主动。

【】2.3选择题1）即席发言的特征是（）。

A．话境的突发性B．主旨的深刻性C．时境的短暂性D．情境的触发性□练习题2.1在社交中为什么要重视语言表达？社交语言的基本要求有哪些？第三章演讲口才艺术□讨论题3.1什么是演讲？3.2结合自己的演讲实践，谈谈怎样才能有效地克服怯场情绪？3.3演讲为什么要设置高潮？在什么基础上才能构筑高潮？3.4怎样才能使演讲语言做到准确贴切？□思考题3.1问答题1）演讲的特点是什么？为什么？2）以演讲内容为标准，演讲可以分为哪些类型？3.2判断题1）王理《人贵有志》的演讲，主体部分列了四个小标题：目标高、立志坚、生活俭、惜分秒。

这种结构方式属于纵进式。

【】2）演讲稿选材要严格，指的是选材必须切合主题的需要。

【】3.3选择题1）态势语言的表达，主要内容有（）。

A．语气语速B.面部表情C.音准语调D.手势动作E.身姿动作2）演讲者有时为了渲染某一思想情绪或使情绪转化而采取突然沉默这一艺术化的手段，这种“此时无声胜有声”的停顿属于（）技巧。

A.语法停顿B.逻辑停顿C.修辞停顿D.心理停顿3）要想演讲语言简洁明快，必须做到以下几点（）。

A.要言不烦，切中要害B.多用口语化的语言C.删繁就简，杜绝废话D.多用规范化的语言E.长句化短，努力压缩F.巧用古语，言简意远□练习题3.1演讲常用的开头、结尾方式各有哪些？3.2演讲语言表达技巧包括哪些内容？请用一览表加以示意。

第四章论辩口才艺术□讨论题4.1什么是二难反驳法？此法优在何处？4.2论辩中怎样才能做到防卫坚固？□思考题4.1问答题1）论辩的特征主要表现在哪几个方面？2）以论辩的进行形式为标准，可将论辩分为哪三大类？4.2判断题1）在论辩中已洞察对方的谬误与破绽，但不戳穿，而是故意设问，使其重申并进一步肯定谬误，以绝退路，然后再一举聚歼。

这种方法叫引申归谬法。

【】2）在论辩过程中，不要面面俱到地去攻克击对方，而应抓住对方要害，给予致命的打击。

【】3）论辩时找出对方支撑论点的论据的破绽，来驳倒论据，达到驳倒对方论点的目的。

这就是“釜底抽薪法”。

【】4.3选择题1）根据逻辑推理的方式，论证常用的三大基本方法为（）。

A．归纳推理法B．喻比推理法C．演绎推理法D．类比推理法E．直接推理法2）从一般驳论法则来看，反驳有以下几种途径（）。

A．批驳论据B．批驳原理C．批驳论点D．批驳事实E．批驳论证F．批驳虚假3）论辩中分清辩题应注意把握以下几点（）。

A．分清辩题的共认点B．抓住辩题的逻辑共认点C．分清辩题的异认点D．分清辩题的发散点E．抓住异认点中的聚集点□练习题4.1举例说明两种常用的论辩语言艺术的技巧。

4.2队式论辩应该如何析题立论和结辩陈词？第五章求职面试口才艺术□讨论题5.1现代社会的用人观是什么？为什么？5.2求职面试语言的基本要求是什么？为什么？5.3运用“具体实例法”有何益处？□思考题5.1问答题1）招聘单位进行面试的目的是什么？2）常用的面试方式有哪些？5.2判断题1）求职面试应答要扬长避短，即使对方问到自己的缺点，也应含糊其辞或避而不答。

【】2）在求面试中要想语言简明扼要，就必须以“虚”为主，以“实”为辅，多用概括叙述的方法。

【】3）运用“适度激将法”应注意：一要适度，二要委婉。

【】5.3选择题1）求职面试自我介绍，应掌握以下技巧（）。

A．全面介绍所有的优点B．有针对性、注意定位C．每个优点都要举出若干实例D．处理好详略和虚实的关系E．分寸适度，留有余地F．少说优点，以示谦虚□练习题5.1求职面试前应做哪些准备？5.2你打算在求职面试时如何推销自己？第六章谈判口才艺术□讨论题6.1谈判的基本模式有几种？哪种模式最佳？为什么？6.2“重复法”的使用有哪两种情况？在使用中各应注意什么问题？6.3在运用让步策略语言技巧时应注意哪几点？□思考题6.1问答题1）谈判的特征是什么？为什么？2）为什么谈判者应努力使谈判的过程成为一个合作的利己的不断协调互动的过程？6.2判断题1）谈判的目的性决定了谈判语言必然具有鲜明的功利性。

【】2）谈判双方事前都要做好充分的准备，一旦方案确定，每方所有的谈判者都应按事前准备的陈述词发言，不允许擅自改动，否则将会打乱整个谈判团的思路和底线。

【】6.3选择题1）要使“赞美法”发挥应有的效用，应做到以下几点（）。

A．赞美要含蓄B．赞美要明确C．赞美要真心D．赞美要具体E．赞美要独到2）在一次涉外贸易谈判中，中国代表先阐明双方合作的益处，给对方以利益上的诱导；接着又说明如不尽快达成协议，则对方损失更大。

这种既威逼又引诱的方法是（）。

A．反说法B．暗示法C．刚柔法D．绕弯法3）在谈判中，遇到一位强于你的对手，为了不给强者有用武之地，可以考虑采用致胜的方法是（）。

A．赞美法B．激将法C．数字法D．示弱法□练习题6.1谈判语言的基本技巧有哪些？6.2打破僵局的扭转策略语言技巧，包含哪些处理方法？第七章推销口才艺术□讨论题7.1现代推销观与传统推销观最显著的区别是什么？以形象为第一导向有何益处？7.2推销语言的基本原则是什么？为什么要遵循这些原则？7.3在推销中遭到顾客拒绝一般应如何处理？7.4推销面谈是一项艺术性、技巧性都很强的工作，但无论何种面谈都应注意哪三个问题？□思考题7.1问答题1）推销必须具备的三要素是什么？2）现代经济生活中主要有哪四种推销形式？7.2判断题1）在推销开口说话阶段，最好用“请买……”的方式直入正题，以提高推销效率。

【】2）从推销心理学理论上说，顾客总是乐于购买自己没见过、没用过的不熟悉的新商品。

【】3）运用“需求吸引法”进行推销，事先要做好调查，然后要对顾客的需求进行概括，以求一语中的。

【】7.3选择题1）接近顾客语言的基本要求是（）。

A．引起顾客注意B．促使顾客购买C．顺利转入面谈D．引起顾客兴趣E．请求顾客成交2）现代推销面谈的方式，主要有以下两类（）。

A．演示面谈B．明星提示面谈C．联想提示面谈D．提示面谈3）“这种新式毛毯一上市就大受欢迎，买的人很多，真是供不应求。

”推销员的这番话，用的是（）。

A．请求成交法B．机会成交法C．从众成交法D．小点成交法□练习题7.1推销中常会遇到顾客哪些异议？针对这些异议应该如何说服来消释？第八章主持语言艺术□讨论题8.1主持语言的特征主要表现在哪几个方面？8.2为什么主持语言要强调急智救场？8.3主持语言怎样才能做到周密严谨？□思考题8.1问答题1）主持语言是口语，为什么要汲取书面语的精华？2）为什么说主持语言是讲究艺术性的个性口语？8.2判断题1）主持语言要力戒“灌输”与“说教”，要多一些“生动”，多一些“亲切”，才能增强吸引力，优化传播效果。

【】2）主持中，应找到自己最佳的定位，将自己的个性特征与活动内容融为一体，最大限度地发挥个性特点，形成颇具特色的个人魅力。

【】3）主持中时有意外发生，只要意外不涉及主持人，主持人就可以不必立刻处理，“隔岸观火”也无妨。

【】8.3选择题1）主持人顺应并切合情境，一般应做到以下几点（）。

A．正确把握，适应情境B．准确表达，精练到位C．方式巧妙，自然精彩2）即兴访谈的快语应对中，学生说：“缺几节课没什么了不起。

”主持人答：“科学知识是有系统的，好像一根链条，一环套一环，掉一环都不行。

缺了几节课，这链条就断了，怎么能说缺课没什么了不起呢？”主持人快语应对的类型是（）。

A．变通顺承，机敏转移。

B．委婉类比，速喻明理。

C．以简驭繁，一语中的。

□练习题8.1主持语言简练为什么必须根据表意的内容来决定？8.2主持人即兴访谈的口语质量标准是什么？第九章口语主体的形象意识口讨论题9.1口语主体为什么要塑造自我美好形象？9.2口语主体塑造美好形象，为什么既要注意外在形象，更要重视加强综合素养？口思考题9.1判断题1）美好的仪容，一方面来自父母的遗传，另一方面则来自于内在精神的灌注。

【】2）优美的风度来自优美的心灵，但优美的心灵并不一定就自然产生优美的风度。

【】9．2选择题1）合理的智能结构应由以下两项构成，即（）。

A．应有的能力结构B．应有的创新能力C．合理的知识结构D．广博的知识结构2）口语主体应有的能力结构，主要指的是（）。

A．认识能力B．管理能力C．组织能力D．表达能力E．创造能力F.写作能力口练习题9.1公务接待礼仪应注意哪些问题？9.2现代意识包含哪些内容？答案:第1章口讨论题1.1①口语表达是由语义、语音、态势、表达者、听众、环境等诸因素构成的复杂的系统工程。

②口语表达过程是由生活到思想，再由思想到口语的双重转化过程。

③具有传声性和表情性两大长处及手段多样性特点。

1.2口语艺术的主体要素指口语表达者，客体要素指口语表达对象和口语表达环境。

1.3口语艺术主体如果不能能动地适应口语表达对象的不同情况，口语表达就不可能取得良好的表达效果。

口思考题1.1 1）见P4（见《实用口才艺术》，以下同）2）见p21.21)A.B.C.D2)A.B.C.D1.31）否2）是口练习题1.1参见1.2.1的2）1.2参见1.3第2章□讨论题2.1互利原则，满足双方共同的心理需要；平等原则，产生和谐的人际关系；信用原则，获取对方信任；宽容原则，易博得他人爱戴和敬重；发展原则，避免日后陷入被动局面。