工作岗位研究原理与应用答案
一、名词解释
1. 岗位研究：岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称。

2. 系统：就是由若干既有区别又相互依存的要素所组成的，处于一定环境条件中，具有特定结构和功能的有机整体。

3. 岗位调查：是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位有关的信息的过程。

4. 岗位分析：是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。

5. 劳动强度：劳动者所从事的劳动的繁重、紧张或密集程度。

6. 岗位评价：是在岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任务的繁简难易程度、责任权限的大小、所需的资格条件以及劳动环境等方面所进行的测量、评定和估价。

7. 绩效管理：指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

8. 职系：是指一些工作性质相同，而责任轻重和困难程度不同，所以职级、职等也不相同的职位系列。

9.工作说明书：是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、责任权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事务多做出的统一规定。

二、填空题
1. 系统性
2. 岗位分类
3. 封闭式提问开放式提问
4. 岗位责任
5. 调度会议
6. 强辐射热
7. 福利制度
8. 书面调查
9. 岗位宽度扩大法岗位深度扩大法10.标准工时工作制_
三、选择题
1. C
2.C
3. D
4. C
5. C
6. D
7. C
8. A
9.C10. B11. C12. B13.B14. B15. D16. C17. C18.D 19. D20. A21. A22.D24. D25. D26. A 27. D28.B29. B30. C31. B32. D33. C
34. B35. C36. D37. D38. A39. A40. A41.D43. A44. A45. D46. A47. A
48. B49. B50. B51. C52. C53. A54.B55. A56. A57. C58. 59. D60. B
四、判断题
2. X
3.（X ）6.（X ）7.（X ）12.（X ）17.（X ）18.（X ）22.（X ）2
4.（X ）26.（X ）29.（X ）31.（X ）32.（X ）33.（X ）37.（X ）41.（X ）43.（X ）46.（X ）50.（X ）52. （X ）53.（X ）5
5.（X ）
58.（X ）
五、简答题
1. 岗位调查的目的有哪些？p26
2. 简述岗位分析的作用？P63
3. 试述工作说明书与岗位规范差异？P80
4. 简述岗位横向分类的含义与原则；P293
5. 试述改进工作岗位设计的基本内容？P115
6. 论述岗位分类的基本要求？P291
7. 岗位评价的特点有哪些？P157
9. 试述岗位横向分类的主要步骤？P294
10. 论述因素比较法的优缺点？P190。