自ISO9000实施以来我部门质量管理工作有了显著改进，共制订程序文件5个，管理文件11个，操作规程9个，记录表格90余种。

在标准实施过程中，根据我公司的实际情况和新国标的实施继续不断完善各种文件，其中更改的管理文件有：
1、质量事故管理制度
2、交验车监督检查实施细则
3、月度卷烟感官质量评定办法
4、机车标识编号管理规定
5、温湿度计悬挂管理规定
更改的技术文件有：
1、产品质量检验标准
2、二、三车间质检员操作规程
3、成品检验操作规程
4、制丝检验操作规程
5、滤棒检验操作规程
6、物测检验操作规程
7、材料检验操作规程
8、膨胀薄片检测室检测操作规程
并新增加了管理制度质量检验处管理过程监控规定
五年来，通过每年的外审、内审，使我们的管理工作更加完善，使各项质量管理工作都有章可循。