辽宁奕丰集团有限公司 用友协同管理系统项目启动会
北京用友致远软件技术有限公司 北方区项目经理 2011-1-17 邢威
项目实施说明
实施目标
1．实现管理从有纸—无纸化办公的转变。通过用友致远协 ．实现管理从有纸 无纸化办公的转变 无纸化办公的转变。 同工作系统为 辽宁奕丰集团有限公司内部的信息传递搭建起 高效协同的办公平台。 2．规划企业管理行为。通过用友致远协同工作系统的信息 ．规划企业管理行为。 流程约束，规范管理过程，追求理想管理结果。实现管理规 范化，流程制度化。 3．提高效率、节约开支。通过用友致远协同工作系统的实 ．提高效率、节约开支。 施应用，使使用者的办公效率提高，人员沟通实时快捷，任 务传递高效清晰，及时了解任务、工作的进度。节约在日常 办公中的纸张、消耗品、通讯等费用，达到开源节支，增产 增效的目的。 4、培养一批熟练使用软件的业务人员。 、培养一批熟练使用软件的业务人员。
辽宁奕丰集团有限公司集团项目组主要成员介绍
协同办公系统项目组成员
姓名 岗位 角色 项目组组长 角色描述 项目整体管理、监督、考核
项目组常务副组长 协调各部门负责人、监督项目组工作 项目组副组长 项目组副组长 项目负责人 组员 组员 组员 组员 部门负责人 部门联络人 负责流程优化、审核，调研结果确认 负责流程优化、审核，调研结果确认 负责项目进度、控制项目风险、保障顺利进行 系统管理员；协调各部门联络员，收集调研文档 系统管理员；协调各部门联络员，收集调研文档 系统管理员；协调各部门联络员，收集调研文档 系统管理员；协调各部门联络员，收集调研文档 组织协调本部门配合项目组工作 负责部门内部需求调研：表单+流程等资料整理、提交
表单制作 授权管理
通过表单三步定义，满足组织中规章制度快速转化为电子化审批的个 性化应用需要
协同管理中心
工作安排、汇报 日常沟通、即时交流 项目协作、团队协作 资料传递 振荡讨论
项目协作
…………… ………
工作安排 即时交流
协同工作
正文可修改
正文可补充 处理灵活多样 意见可振荡 流程可查看
协同工作
签字 加花！！
知识管理中心
知识采集 知识存储 分类整理 知识传播 综合查询 ………… …………
分类整理 综合查询 过程沉淀 知识存储
文档管理
树形结构区 文件夹操作区 信息区域
多样化的文档操作、授权管理手段，既满足多角度呈现的需要，也确保了组 织内信息安全、有效传递的需要
文化建设中心
新闻发布 内部讨论 公告公示 内部调查 网站传播 ………… …………
发文管理 收文管理 公文查询、统计 公文督办
公文统计
公文交换 …………… ………
公文交换 发文管理
公文查询
A6公文举例： பைடு நூலகம்6公文举例：发文管理应用 公文举例
支持电子签章 五种版本的花脸保存 领导利用手写笔直接在正文进行手写批注 处理人进行修改留痕功能 文单签批：支持直接在发文单上签字
感受A6协同的公文应用，体味协同应用细节！
审批管理中心
合同管理 财务管理 行政管理 人事管理 营销管理 ………… …………
行政审批 营销审批 人事审批 财务报销
销售发货计划统计、 销售发货计划统计、穿透查询
对产生的结果 进行穿透查询
生成统计报表，并 可以转成excel表， 进行二次加工
追踪报审单原始流程 和数值
智能表单－软件适用性
流程定义
保障实施成功的关键里程碑事件
辽宁奕丰集团有限公司协同办公系统 实施主计划
系统介绍
角色、岗位、组 人
事件
资源
协同管理平台
管理制度
管理授权 流程引擎 规范
模板
利用协同管理平台实现组织内“人、事件、资源”之间高效协作
功能框架
1个平台、7个应用中心涵盖12大应用功能模块，120项子功能，11个应用插 件
规范的实施体系＋成熟的实施方法＝高成功率
用友致远实施方法论
项目启动
产品安装
需求调研
系统建设
用户培训
系统 试运行
系统验收
成立项目组 前期沟通 项目组培训 定实施方案 项目启动会
产品部署 产品配置
调研准备 组织调研 流程调研 知识管理等其 他调研 应用设计改进
系统搭建 应用搭建 应用测试 应用设计改 进
用户培训 领导培训
制定管理规 范 系统切换 试运行
正式上线 持续服务
有效控制项目风险
1个月实现500用户上线 Beijing ufida seeyon
实施里程碑 项目启动 产品安装 需求调研 系统建设 系统培训 系统运行 项目验收
项目启动、项目准备
产品安装
组织信息调研、流程表单调研 基础信息录入、表单流程设置、应用搭建 领导培训、全员培训、考试 各单位试运行、颁布制度、内部验收 试运行、问题处理、项目验收
需求调研
——接下来工作安排 接下来工作安排
精诚合作， 辽宁奕丰集团有限公司办公系统项目实 精诚合作，愿辽宁奕丰集团有限公司办公系统项目实 施圆满成功！ 施圆满成功！
项目实施风险与应对策略
风险三： 风险三：实施目标未形成共识或者需求产生变更 ，导致项目无法正常验收 签字确认策略
正式开始实施前将主计划签字确认 双方就实施方案进行签字确认 中途变更实施或需求方案， 中途变更实施或需求方案，双方协商后进行签字确认
项目实施风险与应对策略
风险四：实施完成后， 风险四：实施完成后，各单位无法承担后期流程 调整及日常应用 知识转移策略
修改流程
随意修改流程涉及人员
通过知会、加签、当前会 签策略，满足审批过程中 随时调整流程的需要
特有：刚柔相济 特有：刚柔相济——二元化工作流程 二元化工作流程
刚性流程 二 元 化 工 作 柔性流程 流
通过可视化工作流（角色、流程、权限），实现组织内随机性流程和制度、 规范、业务性流程的规范化执行
公文管理中心
项目实施风险与应对策略
风险一： 风险一：实施周期过长导致双方实施成本加大 节假日 计划管理策略
双方项目组对实施主计划达成共识， 双方项目组对实施主计划达成共识，严格执行 每日填写“项目实施日志” 每日填写“项目实施日志”，对每日工作进行总结 每周召开项目组例会，对当周完成情况总结， 每周召开项目组例会，对当周完成情况总结，并明确 下周工作安排， 下周工作安排，以便各部门安排时间配合
调查 讨论 公告
新闻
资源管理中心
日程、计划 流程绩效 会议管理 人事档案 综合办公 ………… …………
会议管理 计划管理 流程绩效
扩展应用中心
U8集成插件 即时通信插件 短信集成插件 高级Office插件 身份验证插件
高级Office插件 高级Office插件
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移动应用
及时响应和处理客户请求，提高客户满意度， 及时响应和处理客户请求，提高客户满意度，优化企业竞争力 • 可以充分享受移动办公带来的便捷和快速， 可以充分享受移动办公带来的便捷和快速，支持领导异地便捷地进行重要紧急 事项的处理
项目实施风险与应对策略
风险二：资源配备不及时， 风险二：资源配备不及时，导致项目计划不能按 时完成 “一把手工程” 一把手工程”
成立OA项目组 成立 项目组 专职单位OA管理员全程参与 实施工作 管理员全程参与OA实施工作 专职单位 管理员全程参与 组织部门内业务熟悉、 组织部门内业务熟悉、有计算机水平的人员做为关键用户 各部门领导对部门业务确认
单位OA管理员动手参与 实施和系统维护 管理员动手参与OA实施和系统维护 单位 管理员动手参与 各部门管理员对本部门业务梳理， 各部门管理员对本部门业务梳理，并可进行后期调整 用友对项目组成员进行多次培训 全员培训后各部门管理员可对本部门问题进行处理 系统运行后用友再进行一段时间的指导
实施方法论