《演讲与口才实训教程》教学大纲
课程名称：演讲与口才实训教程
英文名称：Lecture and Eloquence
适用专业：市场营销
学时：64
学分：4
开课学期：第一学年第一学期
课程类别：专业技能课
课程性质：必修课
先修课程：
一、课程任务和要求
本课程主要培养学生正确把握演讲与口才的特点、运用语言表达的技能、规律以及在不同语境中语言的灵活运用。
因此演讲与口才具有鲜明的职业性、实用性特点。
要求学生掌握一般口语交际技能、演讲与口才的基本技能以及特定的职业口语风范与从业规范，为今后工作做好准备。
二、教学内容和要求
第一章演讲理论
教学目标与要求：了解演讲的含义、本质、特点、作用、演讲的功能分类；掌握演讲的内容分类、演讲的表达形式分类、听众的心理、演讲者的心理、怯场心理及其克服
第一节演讲概述
第二节演讲的分类
第三节演讲的心理
单项技能训练
综合技能训练
第二章口才理论
教学目标与要求：了解口才的含义、特点、口才艺术在经济政治日常生活中的作用；掌握口才的基本要素、知识积累、思维能力、语言素养、说明能力、吸引能力、说服能力、控制等能力。
第一节口才素质的形成
第二节口才应具有的能力
第三节口才的作用
单项技能训练
综合技能训练
第三章有声语言
教学目标与要求：了解有声语言的含义及作用、特点、朗诵的含义及作用；掌握有声语言与演讲的关系、普通话语音规范、普通话语音辨正、声带训练技巧、呼吸训练技巧、共鸣训练技巧、吐字训练技巧、朗诵的技巧、朗诵朗读与演戏的区别。
第一节有声语言概述
第二节有声语言训练内容
第三节有声语言训练技巧
第四节朗诵技巧
单项技能训练
综合技能训练
第四章态势语言
教学目标与要求：了解态势语言的含义、态势语言运用的原则；掌握态势语言的使用技巧、表情与眼神使用技巧、态势语言四忌。
第一节态势语言概述
第二节态势语言的使用技巧
第三节表情与眼神使用技巧
第四节态势语言四忌
单项技能训练.
综合技能训练
第五章拟稿演讲
教学目标与要求：了解拟稿演讲的含义、作用；掌握演讲稿的种类、演讲稿的写作技巧、演讲稿写作要求、拟稿演讲技巧。
第一节拟稿演讲的含义及作用.
第二节拟稿演讲的特点
第三节演讲稿的种类
第四节演讲稿的写作技巧
第五节演讲稿写作要求
第六节拟稿演讲技巧
第七节演讲词记忆、再创造技巧.
单项技能训练
综合技能训练
第六章即兴演讲
教学目标与要求：了解即兴演讲的含义、特点、类型；掌握心态稳定技巧、话题选择技巧、思路构建技巧、语言表达技巧、即兴演讲的要求
第一节即兴演讲概述.
第二节即兴演讲的技巧.
第三节即兴演讲的要求
单项技能训练
综合技能训练
第七章辩论演讲
教学目标与要求：了解辩论演讲的含义要素特征、辩论人员组成比赛模式、辩论基本原则；掌握赛前准备、立论应变技巧、就地取材技巧、辩论演讲技巧、攻守谋略技巧、语言表达技巧、辩论基本要求。
第一节辩论演讲概述
第二节竞赛式辩论
第三节辩论演讲技巧
单项技能训练
综合技能训练
第八章求职口才
教学目标与要求：了解求职口才的含义、特点；掌握求职自我介绍的口才技巧、展示亮点的口才技巧、解释弱项的口才技巧、求职应对尴尬的口才技巧。
第一节求职口才概述
第二节求职口才的技巧
第三节求职面试应该注意的问题
单项技能训练
综合技能训练
第九章社交口才
教学目标与要求：了解社交口才的含义、社交口才的语言特征；掌握见面之初的称呼技巧、见面之后的寒暄技巧、交往之时的介绍技巧、社交口才的基本要求、拜访与接待的语言技巧、说服与拒绝的语言技巧
第一节社交口才概述
第二节社交口才的技巧
第三节社交场合应注意的语言禁忌
单项技能训练
综合技能训练
第十章管理口才
教学目标与要求：了解管理的含义与实质；掌握管理口才的特征、管理口才的技巧、激励的语言技巧、与上司沟通的语言技巧
第一节管理口才概述。
第二节管理口才的特征
第三节管理口才的技巧.
单项技能训练
综合技能训练
第十一章主持人口才
教学目标与要求：了解主持人的内涵；掌握会议主持、活动主持、主持人的语言特点、主持人的要求、主持人语言常见的问题、主持风格与临场应对技巧第一节主持人口才概述
第二节主持人的分类
第三节主持人的语言特点
第四节主持人的要求
第五节主持人语言常见的问题
第六节主持风格与临场应对技巧
单项技能训练
综合技能训练
第十二章导游口才
教学目标与要求：了解导游口才的含义、语言特征；掌握导游口才的基本要求、接待游客口才表达技巧、讲解解说词口才表达技巧、景点讲解口才表达技巧、与游客交际时口才表达技巧。
第一节导游口才概述
第二节导游口才表达技巧
单项技能训练
综合技能训练
第十三章营销口才
教学目标与要求：了解营销的含义；掌握营销的行为技巧、销售的语言技巧、营销的基本原则
第一节营销的含义与作用
第二节营销的行为技巧
第三节销售的语言技巧
第四节营销的基本原则
单项技能训练
综合技能训练
第十四章谈判口才
教学目标与要求：了解谈判口才的含义特征；掌握谈判口才的策略、谈判口才技巧
第一节谈判口才概述
第二节谈判口才的策略
第三节谈判口才技巧
第四节谈判中应注意的事项
单项技能训练
综合技能训练
第十五章医护口才
教学目标与要求：了解医护口才概述、特征；掌握医患交谈沟通的内容、沟通的方式、医护人员的口才艺术
第一节医护口才概述
第二节医护人员的口才艺术
第三节医患交谈沟通的技巧单项技能训练.
综合技能训练
第十六章教学口才
教学目标与要求：了解教学口才的含义、特点和要求；掌握主要教学环节的口才训练、教学口才的艺术风格及问题防范.
第一节教学口才概述.
第二节主要教学环节的口才训练.
第三节教学口语运用中的因材施教
第四节教学口才的艺术风格及问题防范.
单项技能训练
综合技能训练.
第十七章公关口才
教学目标与要求：了解公关口才的概念、特点、作用；掌握公关中协调沟通的口才技巧、公关语言表达技巧
第一节公关口才概述
第二节公关中协调沟通的口才技巧
第三节公关语言表达技巧
第四节不同对象的公关口才技巧
单项技能训练综合技能训练
三、课程学时分配
四、教学环节
本课程为考查课，平常成绩占100%。
平时成绩包括出勤、实训、听课情况、作业完成情况等。
五、推荐教材和参考书目
教材：
演讲与口才实训教程，清华大学出版社，蒋红梅,2009-03-01
参考书：
[1]《口才训练教程》,肖天编著，陕西旅游出版社，1999年版
[2]《讲演与口才》,程在伦，高等教育出版社，2003.07。