驾 驭 · 永 续 动 力
协议转换器常见故障解答
综合接入管理员 殷志明
日期： 日期：2011年5月 年 月
杭州蓝天动力设备工程有限公司
HANGZHOU BULE SKY POWER SUPPLY EQUILPMENT ENGINERING CO.,LTD.
杭州蓝天动力设备工程有限公司 版权所有，未经授权不得使用与传播
杭州蓝天动力设备工程有限公司
8、问：所有的灯都正常，但数据不通是什么原因? 答：协议转换器本端测试方法（V35速率64k~1984k状态时） ◆ REM按钮+ PATT按钮时：本端PTOK灯不亮----＞光纤线路传输通道有问题，本端PTOK灯亮 ----＞光纤线路传输通道正常 两端测试方法 ◆ 对端DIG按钮+本端PATT按钮时：本端PTOK灯不亮----＞光纤线路传输通道有问题 协议转换器分成GE和GV两种。简单的说，GE就是将2M转换成RJ45的以太网接口；GV就是将2M转换成V35接口，以便与路由器相接 一、E1线路指示 LOS（红色）：本地E1接收信号丢失告警，LOS-红常亮 无LOS-灭 LER（双色）：本地其余告警：AIS-红闪亮 LOF-黄常亮 CRC-黄闪亮 无告警是此灯灭 RLP（双色）：远端环回及误码仪测试指示灯 远端环回测试时：环回不成功-黄闪亮 环回成功-黄长亮 误码仪测试时：有误码-绿闪亮 无误码-绿常亮 正常情况-灭 RAL（双色）：远端设备的E1链路告警 LOS-红闪亮 AIS-红闪亮 LOF-黄常亮 CRC-黄闪亮 无告警-灭 以上告警定义如下： LOS：E1接收信号丢失 AIS：E1收到全1数据，一般是上游设备出现故障的表现 LOF：E1成帧时表示帧失步，E1透明时表示收到非法帧 CRC：E1成帧时表示E1 CRC告警，E1透明时表示 HDLC CRC告警 二、以太网指示 LNK/ACT（绿色）：网线连接正常时，常亮；数据收发时，闪烁 100M（黄色）：100M常亮；11、问：当协议转换器设备连接好后LOS灯亮该如何解决？ 答：用2M同轴线把TX（输出口）与RX（输入口）环回，如果该灯灭，说明该台设备E1口收发正常，可能是E1传输线有问题。用万用表检 查输入E1线（正常时“芯”与“屏蔽层”是 不通的，“芯”与“芯”电阻为零，外皮与外皮电阻应为零）或E1输入设备是否正常。 2、问：当设备连接好后LOS灯不亮、LOF灯亮该如何解决？ 答：基本上出于以下四种原因： 第一、E1输入线路故障： ◆ 同轴线的芯与皮相通，或“芯”与“屏蔽层”交叉 ◆ 120Ω平衡状态时一根线不通， 第二、一端的设备工作在成帧状态，另一端设备工作在不成帧状态； 第三、E1通道有问题，可以通过PATT与REM组合检查； 第四、检查两端设备拨码开关设置，设置两端设备为相同速率。 3、问：当设备连接好后LINK灯不亮该如何解决？ 答：检查以太网线的连接及水晶头制作是否正确。 4、问：所有的灯都正常，但数据PING不通是什么原因? 4 PING ? 答：检查两端局域网是否在同一网段；是否有测试按钮按下，TEST灯是否亮，清除所有按钮；检查是否有数据向以太网端环回的可能性（ 如SDH E1环路没有撤，对端设备DIG接下等 ），可以在本端按下PATT按钮，查看PTOK灯是否点亮，如果PTOK亮，说明线路中有环路存 在。) 5、问：数据能通，但有丢包是什么原因？ 答：检查以太网口的交叉线或直通线的做法是否正确，正确做法应该是1、2两脚用双绞线中的一对线，3、6两脚用双绞线中的一对线；两 台设备是不是都设成从模式，应该设备为 一台主模式，另一台从机模式，或两台都为主机模式；检查局域网中是否有网络病毒存在(如冲击 波)，这些病毒能大量地制造以太网广播包，并向端口发送，造成网络拥堵。 6、问：当设备连接好后TXD灯闪亮、RXD灯不用亮该如何解决？ 答：按下ANA开关，如果TXD与RXD都闪亮，则问题出在对端，按下DIG开关将信号环回至远端，来配合对端检查。 7、问：数据能通，但有丢包是什么原因？ 答：可能设备时钟有问题，确定线路中是否所有的设备都设置从时钟；如果是，应将其中一台设置成主时钟，另一台为从时钟或者两台都 设成主时钟。当交叉线与DCE设备尾接时， 其时钟设置为：如果DCE设备设置为外时钟，则本设备应设置成内时钟；如果DCE 设备设置为 内时钟，则本设备应设置成外时钟。
杭州蓝天动力设备工程有限公司
综 合 谢 接 聆 入 2011-6-25 2011 听
谢
杭州蓝天动力设备工程有限公司