苹果公司为什么会成功
近年来刮起了苹果热，人们以拥有一款最新的iPad或iPhone为自豪，iPhone成为街机，用iPhone发微博、听歌、打游戏更是成为一种时尚，它们的生产商苹果公司更是成为了一家世界顶级企业。

其实早年因苹果也有过失败，因坚持“封闭制造”，拒绝向其他硬件厂商开放其操作系统，被主动开放Windows 操作系统的微软公司和主张组合制造的IBM 公司占领个人电脑市场，苹果公司走入低谷，1997 年亏损达10 亿美元。

但随着乔布斯的回归以及他带来的一系列改革使苹果走出困境，并且取得巨大成功。

2010年5月26日，苹果公司以2213.6亿美元的市值，一举超越微软，成为全球最具价值的科技公司。

2011年8月12日其市值已正式超越美孚，成为全球最大的上市公司。

2003年到2010年这短短7年间，公司市值增加了近40倍，这中间还包括了全球金融危机的干扰。

苹果创造了震惊业界乃至全世界的奇迹，成为了不折不扣最昂贵的苹果。

苹果公司之所以取得这么大成功，与其与众不同的收入模型、分销渠道、核心能力、价值主张等等密不可分。

就其中几点进行以下分析。

首先，苹果公司创造了其特有的复合式收入模型。

众所周知，苹果公司的收入路径主要有两个：一是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，这也是目前苹果绝大部分的利润来源；二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润，以及获得运营平台的报酬。

硬件产品部分，个人电脑是苹果公司各种业务的核心部分，是其公司创立至今最为赚钱的产品。

从第一代Apple至今，苹果电脑的变革发生的很多，但其主要功能仍然是不变的，其在图形处理上的强大能力，使其在媒体行业中，不论在销售量还是口碑上都有着无可比拟的优势。

特别是iMac问世以后，苹果这一系列的产品更在外形上做足了功夫，使得消费受众面积夸大化。

苹果 Mac的毛利率曾经比竞争对手高出 2000 个基点,而且这种利润率的差距已经存在了 10 多年,甚至在持续扩大。

Mac 电脑的平均售价要高于Windows 架构电脑 3 倍，目前占苹果收入的40%。

苹果 iPhone 手机，起初推出一代iPhone时就与运营商捆绑，并且参与运营商的分成。

但是，不久苹果对这一策略进行了改变，销售方式仍然是与
运营商捆绑，却不参与运营商对用户的分成。

乔布斯称，增加iPhone销售带来的利润，足以抵补来自利润分成的减少部分。

第一代iPhone 8GB版的市场价是399美元，由于用户抱怨定价过高，于是苹果在推出二代苹果时就立马改变其定价，以争取更多消费者。

二代 iPhone的价格199美元，与RIM （Research in Motion）公司的黑莓手机（BlackBerry）及Palm公司的Treo 价格一致。

在美国，若与AT&T签了两年合同，黑莓手机和Treo的价格都是199美元/台。

RIM的黑莓手机在当时的商务市场上独领风骚，黑莓是一种移动电子邮件系统，配合手机使用，因其简便安全的技术特点，是企业高管、咨询顾问和华尔街商人的常备电子产品。

但由于RIM总加大投资力度，其经营成本过高，削弱了公司的利润，RIM的以利润换市场在盈利模式上自然会逊色于苹果公司.苹果iPhone的营收仅占全球手机营收的 8%,但利润却高达 32%。

另外苹果 iPhone 的配件成本不到 188 美元,平均售价却 595 美元,目前的运营利润率高达 40%,而RIM 公司每部手机的利润率仅为 20.7%,行业平均利润率更低。

于是苹果取得了巨大成功，据统计，iPhone自去年上市以来季度销量成倍上涨，平均一季度能销售1600万台。

2010年发行的iPad ，在其首发80 天内的销售量就突破了300 万台。

根据市场调研公司 isupply 的报告,售价 499 美元的 iPad,整体成本约为 260 美元。

为苹果组装 iPad 的富士康只拿到每台售价2.24%的加工费。

2005-2009 财年间,苹果净营收由 139.3 亿美元上升至 365.4 亿美元，苹果不仅卖出了更多产品,而且每卖出一美元的产品,就收获了更高比例的净利润。

由此可见苹果公司的硬件产品为其带来巨大收益，另外，苹果公司掌握了其中利润最高的几个环节，如研发、设计、渠道、销售等，而当中利润不是很高的生产环节则是外包给一些发展中国家的公司，以使其利润率最大化。

至于收入中的第二部分，苹果推出极具创新力的 iTunes和AppStore。

iTunes 的出现,不仅使苹果进入了音乐渠道市场,而且从此可以通过卖音乐控制娱乐产品销售和发行渠道,掌握了移动互联时代的产业制高点。

这对黄金搭档迅速成就了苹果在娱乐服务领域的超凡地位。

短短 3
年,iPod+iTunes 组合为苹果公司创收近 100 亿美元,几乎占到公司总收入的一半。

之后,乔布斯将这个模式一再克隆,即2007 年,苹果推出 iPhone 和 AppStore（苹果软件应用商店）, 掀起了一场手机革命。

App Store.截至2010 年6 月，App Store已经为用户提供了超过40 亿次的免费下载，付费软件的下载比例约19%，平均价格为1.49 美元。

苹果从用户的每次下载中可以获得29 美分的分成。

从2008 年上线以来，App Store 既为第三方软件开发商带来10 多亿美元收入，也为苹果增收约4.28 亿美元。

苹果公司的劲敌微软公司，无疑是全世界技术最先进的，并且又是率先进入软件行业，开发了Office、Windows Media Player、IE浏览器等等副产业，几乎实现一系列软件产品的垄断。

可为什么现在却输给苹果呢？比尔盖茨一直注重技术的创新，任何行为的出发点都是为了操作技术上的改进。

于是乎，比尔盖茨给我们带来的贡献仅在打开电脑工作时才显现出来，我们也只有借助电脑这一载体去领略。

而苹果公司除了通过研制全新理念的iPod 和iPhone等高科技产品吸引了全球范围内的不少消费者，形成苹果迷这个固定消费群体。

同时，苹果公司也利用iPod只能从iTunes上同步歌曲这个特点，将iTunes和QuickTime Player半强制地安装在了用户的电脑上，而这两样东西正是Windows Mdia Plaer的替代品。

在更新iTunes的时候，苹果公司会半强制地将Safari浏览器安装在用户电脑上，形成IE浏览器的替代品。

苹果公司不仅做到于此，他还在外形上做到精益求精，力求把苹果的每一款产品做成精美的艺术品，并在其产业链上进行无缝隙服务。

实行端对端模式，在客户关系上做到一切以顾客为上，为客户创造价值。

苹果公司CEO 乔布斯凭借对现代消费者需求的判断以及对产品的创造力，将复杂的技术变得简单化、品位化、流行化。

另外，苹果尤其独特的分销模式。

分销模式的选择，是公司发展的重要部分，对未来公司产品的生产与销售有着重要的影响。

苹果公司产品的专业性很强，有着极高的科技成分和专属性。

所以对于渠道方面的选择也有着不同于其他产品的特性。

其中有两点比较具有代表性。

首先，对于某些固定的大客户，苹果公司设置了大量的办事处与分公司，在公司营销中心的统一管
理调配下，为这些客户提供专门服务，并同时开发相关区域内的新客户。

其次，苹果设立了其自营店，它的运行模式却与其他商家完全不同，店内的服务人员只会与消费者交流产品的巧妙用法，却很少游说客户立刻购买。

但事实上，从其7年内251家分店的成立和占苹果公司收入的20%来看，这类自营店的模式无疑是非常成功的。

并且公司对于渠道的进行了控制和管理。

当然苹果公司的成功可以说是乔布斯带来的，因为随他领导了苹果的一切改革创新，他被看作是苹果的品牌象征，他是全世界数一数二的营销大师,缔造了一个如此成功的苹果王国。

王娉婷 2009060102035 财经新闻。