销售退货业务
– 先发货后开票销售业务模 式下的退货处理 – 开票直接发货销售业务模 式下的退货处理
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先发货后开票销售业务模式下的退货处理
录入退货单并 审核 （销售管理）
生成红字销售 发票
（销售管理）
红审生成字 核出（库库单存 管理）
红字出库单 记账（存货
制 单
核算）
借：主营业务成 本(红)
贷：库存商品( 红)
贷：库存
商凭品 证审 核 、 记 账
（总账系 凭统） 借证： 银 行 存 款
贷：应收
账款
9
开票直接发货
开票直接发货与先发货后开票销售业务模式不同的是 ：
首先根据销售订单填制销售发票并审核，审核后 的销售发票自动生成相应的发货单、销售出库单以及 应收账款，并传递到库存管理系统和应收款管理系统 。
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1．在销售管理系统中填制并审核发货单
10
2
11
8
91
4
5
23
36 7
2．在销售管理系统中根据发货单生成销售发票并审核
9
2 10
78
6 13
4
5
24
3．在库存管理系统中审核销售出库单
4 1
3
2
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4．在存货核算系统中对销售出库单记账并生成凭证
551 4
8 4
1 2
6 2
6
373
26
5．在应收款系统中进行发票制单
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零售业务
如果用户有零售业务，用户的零售业务数据可以先按 日汇总，然后通过零售日报进行处理。零售日报记销 售收入账；生成发货单和销售出库单，进行销售出库 登账处理。 对于零售业务，仓库指的是最终的出货地点，例如， 零售商场，仓库指的是将货物交给客户的柜组，货物 从仓库到柜组的过程，属于库存的转库处理，由库存 管理系统完成。
参（销售管理）
照 填制并审核委 托代销结算单 （销售管理）
生成销售发票 （销售管理）
借：主营业务
销 售 出 库 单 销 售 出 库 单 制 成本
审核（库存
记账（存货 单
贷 ：库存商
发管票理制）单
核算）
品凭
（应收款系 借：应收账款
统）
贷：主营业务
凭 证
收入
证审 核 、 记 账
（总账系
应交税金
凭统）
录入收款单
4
5
16
2
3
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销售业务2
业务内容： 12日， 销售一部，向哈尔滨飞机制造厂出售凭证套打纸-8X，计 100箱 (批次5903)，按参考售价出售。由产品库发货。同时开据销 售专用发票一张，票号为48702。收到24 570元的转账支票一张，票 号25792，做现结处理。
业务类型： 现结销售
操作指导： 1．在销售管理系统中填制并审核发货单（略） 2．在销售管理系统中根据发货单生成销售专用发票（略） 3．在销售管理系统中进行现结处理 4．在销售管理系统中审核销售发票（略） 5．在库存管理系统中审核销售出库单（略） 6．在存货核算系统中对销售出库单记账并生成凭证（略） 28 7．在应收款系统中进行现结制单
销售管理系统功能概述
主要内容
• 系统概述 • 日常业务处理 • 实验十
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系统概述
• 功能概述 • 销售管理系统与其他 系统的主要关系
3
功能概述
– 销售订单管理 – 销售业务管理 – 销售账簿及销售分析
4
销售管理与其他系统的 主要关系
库存管理
系统管理
现存量 出库单
基础设置
销售成本
销售管理
出库单
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其他业务
– 代垫运费 – 销售支出 – 包装物租借
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综合查询
– 单据查询 通过“销售订单列表”、“发货单列表”、“委
托代销发货单列表”、“发票列表”、“销售调拨 单列表”、“零售日报列表”可以分别对销售订单 、发货单、委托代销发货单、销售发票、销售调拨 单、零售日报进行查询。 – 账表查询
红字发票制
凭
单
借：应收账款 (
（ 应 收 款 系 红)
统）
贷:主营业务收
凭 证
入(红)
应交税金(红)
证 审核、记 账
（总账系 统） 凭
录入收款单 核销制 （应收款系统 单
借 ：证银 行 存 款 ( 红)
贷：应收账款
）
(红)
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开票直接发货销售业务模式下的退货处理
开票直接发货销售业务模式下的退货处理流程为： 填制并审核红字销售发票，审核后的红字销
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销售业务1
业务内容： 10日，销售四部，向北京世纪学校公司出售管理革命光盘，计1000 张，单位售价为98元。由配套用品库发货。给予九折的折扣。同时 开据销售普通发票一张，票号为48701，款未收。
业务类型： 一般销售业务；业务特征：商业折扣。
操作指导： 1．在销售管理系统中填制并审核发货单 2．在销售管理系统中根据发货单生成销售发票并审核 3．在库存管理系统中审核销售出库单 4．在存货核算系统中对销售出库单记账并生成凭证 5．在应收款系统中进行发票制单
发票、单据
收款信息
应收管理
存货核算
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日常业务处理
• 销售订货管理
• 销售发货业务
• 销售退货业务
• 现收业务
• 委托代销业务
• 销售调拨业务
• 零售业务
• 其他业务
• 综合查询
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• 月末处理
销售订货管理
– 录入销售订单 – 审核销售订单 – 关闭销售订单 – 销售订单查询统计
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销售发货业务
– 先发货后开票 – 开票直接发货
售发票自动生成相应的退货单、红字销售出库单以 及红字应收账款，并传递到库存管理系统和应收款 管理系统。
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现收业务
填制销售 发票
（销售管 理）
现收处理
（销售管 理）
审 核 销 售 现结制 借：银行存
发票
单
款
（ 销 售 管（应收款系 贷 ： 应 收
理）
统）
账款
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委托代销业务
填制并审核委托代
销发货单
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先发货后开票
录入销售订单
并审核
（销售管理）
参
录照入 发 货 单 并审核 （销售管理
）
参 生照成销售
发票 （销售管
理）
销售出库单 销售出库单 制
审核（库存 记账（存货 单
管理）
核算）
发票
证
应交税金/销
项税
核销 录入收款单 制单
（应收款系统）
借：主营业 务成本
通过查询销售管理系统提供的销售明细表、销售 统计表、余额表及销售分析表，实现对销售业务的 事中控制、事后分析的管理。
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月末结账
月末结账是将当月的单据数据封存，结账后不允许 再对该会计期的销售单据进行增加、修改、删除处 理。
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实验十一
• 实验目的 • 实验准备 • 实验内容 • 实验要求 • 实验资料 • 操作指导
（应收款系统 ）
核销制 单
借证：银行存款 贷：应收账
款
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销售调拨业务
销售调拨业务的处理流程如下： (1) 当发生销售调拨业务时，在销售系统中填制并 审核销售调拨单。 (2) 审核后的销售调拨单自动生成发货单，同时分 仓库生成销售出库单并传递到库存管理系统进行审核 。 (3) 审核后的销售调拨单自动生成应收账款并传递到 应收款系统。 (4) 与一般销售业务不同的是，在应收款系统中根 据销售调拨单生成的凭证不含税金。