数据备份运维管理办法
第一条为了规范公司数据备份和系统运维工作, 保障重要信息系统和硬件设备的安全稳定的运行，根据《XXX数据备份运维管理办法》的相关规定，特制定本办法。

第二条本办法适用于对公司信息系统、服务器、网络设备以及其他软硬件正常运行所需的应用信息系统环境数据、核心数据库、配置文件和其他相关数据。

第三条数据备份工作由办公室系统管理员负责。

本项工作设立A、B角，保证数据备份工作不空岗。

第四条数据备份包括定期备份和临时备份两种。

定期备份是指按照规定的备份方式定期对数据进行备份；临时备份指在特殊情况（如软件升级、紧急关机、设备更换、感染病毒等）下，临时对数据进行备份。

第五条系统管理员根据信息系统和设备运行的实际情况，制定相应的备份方案，并报办公室主任审批。

系统管理员要根据制定的备份方案对相应数据做好备份，并在每月初汇总上月备份工作情况并形成月报表。

第六条系统管理员负责对信息系统、硬件设备的日常维护工作，并定期召集集成商、原厂商进行巡检工作。

第七条备份任务失败或无法正常完成时，系统管理员要及时联系相关厂商协调处理，并对异常情况和处理过程中做好相关
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记录。

第八条在应用系统发生系统升级或迁移前，系统管理员应协调做好相关准备工作并认真做好相应的数据备份工作。

第九条存储备份的介质要有清晰、唯一的标识，并记录备份数据、日期和保存期限等内容。

对备份存储介质的使用必须经办公室主任同意后方可使用。

第十条数据备份存储介质的保管环境应满足防磁、防潮、防盗、防火等基本要求。

第十一条系统管理员应当每年最少组织进行一次数据备份恢复的演练，并对数据的完整性和有效性进行验证。

第十二条系统管理员具体负责协调、管理数据恢复工作，填写数据恢复报告。

发生数据损坏，需要对信息系统和核心设备的数据进行恢复的，要经办公室主任批准后方能进行。

第十三条在数据恢复之前应先查找造成故障的原因。

在完成故障分析并确认需要通过备份进行数据恢复后，系统管理员应制定详细的恢复计划（包括恢复的内容、恢复的时间、恢复的计划操作步骤、恢复对应用造成的影响等）上报办公室主任，经批准后才能执行恢复操作。

第十四条在进行恢复前，应对当前环境及数据内容作相应的备份，并将每一步的执行过程认真记录下来。

以防止在恢复的过程中发生其他的错误。

完成恢复后，系统管理员应测试恢复的结果，检查数据有效性，对恢复后的系统进行的第一次备份情况
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跟踪观察，并填写相应记录。

第十五条应用系统故障或人为操作造成系统数据丢失时，系统管理员要及时启动相关应急预案，并及时上报省局。

第十六条本办法自公布之日起施行并由办公室负责解释。

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