1.支付宝服务协议

支付宝服务协议（以下简称本协议）由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称本公司）和您签订。

一、声明与承诺

（一）本协议已对与您的权益有或可能具有重大关系的条款，及对本公司具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。您确认，在您注册成为支付宝用户以接受本服务，或您以其他本公司允许的方式实际使用本服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。

（二）您同意，本公司有权随时对本协议内容进行单方面的变更，并以在本网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。

（三）您保证，在您同意接受本协议并注册成为支付宝用户时，您已经年满16周岁，或者您是在中国大陆地区合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织；本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。您在使用支付宝服务时，应自行判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易或转账给对方等，且您应自行承担与此相关的所有风险。

（四）您同意，您在淘宝网，域名为taobao、com；天猫，域名为tmall、com；

一淘网，域名为etao、com（以下合称“淘宝”）上发生的所有交易，您不可撤销的授权由淘宝按照其制定的《淘宝网服务协议》、《tmall、com（天猫）服务协议》及《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》、交易超时规则等规则进行处理；同时，您不可撤销地授权本公司按照淘宝的指令将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，同时本公司有权从淘宝获取您的相关信息（包括但不限于交易商品描述、物流信息、行为信息、账户相关信息等）。本公司按照淘宝的指令进行资金的止付、扣划完全来自于您的授权，本公司对因此给您造成的任何损失均不承担责任。但您确认，您使用支付宝服务时，您仍应完全遵守本《支付宝服务协议》及本公司制定的各项规则及页面提示等。

（五）您同意，您在阿里巴巴中国站，域名为1688、com，alibaba、com、cn，alibaba、cn（以下合称“阿里巴巴中国站”）上发生的所有交易，您不可撤销地授权阿里巴巴中国站按照其与您之间的协议及其发布的规则进行处理；同时，您不可撤销地授权本公司按照阿里巴巴中国站的指令将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，同时本公司有权从阿里巴巴中国站获取您的相关信息（包括但不限于交易商品描述、物流信息、行为信息、账户相关信息等）。本公司按照阿里巴巴中国站的指令进行资金的止付、扣划完全来自于您的授权，本公司对因此给您造成的任何损失均不承担责任。但您确认，您使用支付宝服务时，您仍应完全遵守本《支付宝服务协议》及本公司制定的各项规则及页面提示等。

二、定义及解释

（一）支付宝账户（或“该账户”）：是本公司向您提供的唯一编号。您可自行为该支付宝账户设置密码，并用以查询或计量您的预付、应收或应付款。您需使用本人电子邮箱或手机号码，或者本公司允许的其它方式，例如通过扫描二维码、

声波支付、条码支付或识别生物特征的方式，作为登录手段登录支付宝账户。（二）阿里网站：阿里巴巴集团旗下支持支付宝登录名登录的任何网站（包括淘宝、天猫、一淘、阿里巴巴中国站、阿里云网站以及后续可能开通的其他网站）与本公司网站。前述网站可单称或并称阿里网站。

（三)止付：指资金为不可用状态，例如被止付的资金不能用于充值、支付、提现或转账等服务。

（四）冻结：指本协议第四（三）8条规定的有权机关要求的冻结。被冻结资金为不可用状态，被冻结账户不可登录、使用。

三、支付宝服务

（一）支付宝服务（以下简称为本服务）：指本条（二）所列的代收或代付款项、认证、查询和购结汇等服务，及您实际使用的本公司或本公司接受您的委托为您不时提供的服务以及提供的其他服务。

（二）支付宝服务包括（但不限于）以下服务：

1、代收代付款项服务：代收代付款项服务是指本公司为您提供的代为收取或支付相关款项的服务，其中：

A、代收，即本公司代为收取第三方向您支付的各类款项。为免疑义，代收具体是指在符合本公司规定或产品规则的情况下，自您根据本协议委托本公司将您银行卡或支付宝卡内的资金充值到您的支付宝账户或委托本公司代为收取第三方向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际划付到您的银行账户或支付宝账户之时止（含本第（二）条之1项3）规定的提现）的整个过程（但不包括本第（二）条之1项B（a）所述情形）。

B、代付，即本公司将您的款项代为支付给您指定的第三方。为免疑义，代付具体是指在符合本公司规定或产品规则的情况下：（a）自款项从您的账户（包括但不限于银行账户或其他账户，但不包括支付宝账户）转出之时起至委托本公司根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分支付给第三方且第三方收到该款项（无论是否要求立即支付或根据届时情况不时支付）之时止的整个过程；或（b）自您根据本协议委托本公司将您银行卡的资金充值到您的支付宝账户或自您因委托本公司代收相关款项到您的支付宝账户之时起至委托本公司根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分支付给第三方（无论是否要求立即支付或根据届时情况不时支付）之时止的整个过程。并且您同意，本公司代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该支付是不可撤销的。

本公司提供的上述的代收代付款项服务可以分为以下各类具体服务：

1）充值：作为代收款项服务的一部分，在符合本公司规定或产品规则的情况下，您委托本公司将银行卡或支付宝卡等资金渠道内的资金充值到支付宝账户。2）充值退回：在符合本公司规定或产品规则的情况下，您可以请求本公司将您充值到您支付宝账户内的资金退回原充值账户。

3）提现：作为代收款项服务的一部分，在符合本公司规定或产品规则的情况下，您可以请求本公司将您支付宝账户中的资金提取到您名下的有效中国大陆银行账户内，该银行账户开户名需与您的姓名或名称一致。除被冻结、止付或限制款项外，本公司将于收到提现指令后的一至五个工作日内，将相应款项汇入该银行账户。您理解，根据您提供的账户所属银行不同，会有到账时间差异。此外，我们可能会对提现进行风险审查，因此可能导致提现延迟。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的，您需向该银行请求查