项目范围管理.
房地产开发项目
1.住宅1-5﹟
2.商场
3.体育馆 4.学校
5.道路
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■ 基于“ 时间(工作阶段)”进行分解
上层按照工作的流程分解,下层按照工作的内容划分
共产党保先教育
第一阶段 动员
第二阶段 学习
第三阶段 感悟
第四阶段 行动
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4、WBS分解的原则
进行充分的层次分解 提供足够的细节,有利于了解所有项目工作。 适用于根据项目或组织的具体要求进行跟踪 分解后的任务应该是:可管理的、可定量检查的、可分配 任务的、独立的,一项任务只能在工作分解中出现一次。 在适当层次分配责任:分解到一个工作可以授权一个人 (部门)负责。
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项目范围说明书的主要内容
1.项目的合理性说明 2.项目目标 3.项目的可交付成果,形成项目产品清单 4.项目成果的衡量标准,包括成本、技术、进度、质量标准; 5.项目目标的实现程度 6.辅助说明(假设条件、约束因素、项目的除外责任(免责) )
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◆项目范围定义
就是将项目的主要可交付成果分解为较小的且更易 于管理的单元。即形成工作分解结构WBS (Work Breakdown Structure和责任矩阵 。
所有项目(无论多小的项目)都要编制工作分 解结构。
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2.WBS 的 表达方式
◆ 树状的层次结构图(如图9-1 所示) ◆ 锯齿状的列表形式(如图9-2 所示) ◆ 矩阵式图表(如图9-3 所示) WBS主要有三个基本要素——层次结构、编码和报告。
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图9-1 树状的层次结构图
会议
1. 会前
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矩阵式图表(图9-3)
描述整个项目:
主要任务
第一层子任务 第二层子任务
……
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3.WBS 分解的几种思路:
■ 基于“职能” 进行分解。
新产品开发项目
1 市场部: 市场调研
2 技术部: 方案设计
3 生产部: 试制
4 质管部: 检测
5 销售部: 试销
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■ 基于“成果(可交付物)”进行分解
上层一般为可交付成果为导向 下层一般为可交付成果的工作内容
加法模式先易后难 减法模式先难后易
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三、项目范围管理
●项目范围管理:是对确保项目能成功完成所需的 全部工作进行管理和控制的过程和活动,包括 按要求的范围完成项目所涉及的所有过程。
项目范围管理的重要意义 为项目实施提供工作范围的框架,以此规范项目组织 的行动; 提高资金、时间、人力和其他资源估算的准确性; 确定进度测量和控制的基准,便于对项目的实施进行 有效的控制; 有助于清楚地分派任务。
2. 会中
3. 会后
1.1 布置会场
1.2
1.3
准备材料 下通知
2.1 录音
2.2
3.1
3.2
3.3
会场服务 清扫现场 书写纪要 审批下发
1.2.1 材料1
1.2.2 材料2
1.2.3 材料3
2.2.1 饮品
2.2.2 空调
2.2.3 音响
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写项目管理书
图
1. 准备建议书
1.1 考察竞争情况
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1.2 估计市场潜力
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进行项目范围界定(定义)的过程是: ➢ 充分研究客户的需求建议书 ➢ 将项目范围内的工作分解为具体细致明确的执行单元 ➢ 绘制工作分解结构图(WBS) ➢ 编写项目工作分解结构词典:这是关于项目工作分解结构
中各个要素与工作包的分条说明。项目工作分解结构的 所有“工作包”都应收集在工作分解结构“字典”里. ➢ 建立起描述项目责任落实情况的项目组织分解结构(OBS) ➢ 建立起描述资源配置情况的项目资源分解结构(TBS)
第3篇 项目管理技术与方法 第9章 项目范围管理
9.1 项目范围管理概述
一、项目范围的概念
项目范围:要完成一个项目,要做什么和不做 什么。
就项目而言,“范围”既可以指项目的“产
品范围”,也可以指项目“工作范围”,即所 需完成的全部且最少的工作。
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产品范围——项目业主/客户对于项目最终产品或 服务所要求达到的特色和功能的总和。 工作范围——为了交付满足产品范围要求的产品 或服务所必须完成的全部工作的总和。
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9.3 工作分解结构
◆ 西方寓言:你能吃得了一头大象吗?
回答简单明了:能!把大象切成一块一块的肉。
◆ 工作分解结构: 将项目逐层分解成一系列易于
完成的任务 。或把整个项目逐层分解到比较小 的、便于管理的要素—可交付成果。
◆ 实际工作中,各要素可能是“工作/活动”(以 动词表示)或者“可交付物”(以名词表示)。
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项目范围管理过程
◆ 范围计划:描述项目的工作范围 的计划(工作方法和目
标,完成方式和标准、时间、管理等)。
◆ 范围定义:制定详细的 项目范围说明书。
◆ 工作分解结构:WBS (Work breakdown structure )
◆ 范围核实:验证所做的工作是否是范围内应该做的;验 证所提供的交付物能否通过验收。
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二、范围形成的过程
假定一个100平方米的家庭装修项目,预算成本为5万元, 施工期限为20天,质量标准为简装修。
空
装饰性
窗帘
浴室调吊灯来自墙面成复合木地板
墙内布线 密
本 约 束
防盗门
隐式储藏壁柜
封 窗
煤气灶、抽油烟 机
抽水马桶
质量约束
加法思维:在确保底线的基础上得寸进尺
时 间 约 束
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二、范围形成的过程
◆ 范围控制:控制项目范围的变更 。
项目范围管理原则:100%原则
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9.2 项目范围界定
项目范围界定:包括项目范围计划和项目范围定义 两个阶段
◆范围计划:描述项目的工作范围 的计划,就是以
项目的实施动机为基础,确定项目范围并编写项目 范围说明书的过程。
项目范围说明书:详细描述项目的可交付成果,以 及为提交这些可交付成果而必须开展的工作。为了 便于管理干系人的期望,项目范围说明书可明确指 出哪些工作不属于本项目范围。为评价变更请求或 额外工作是否超出项目边界提供基准。
◆ 每向下分解一个层次就意味着对项目工作更 详尽的说明。
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1.工作分解结构(WBS)的作用
工作分解结构是项目管理过程中的一项重要内容
WBS是计划过程的中心,是制定各单项计划的 重要基础。
WBS是控制项目变更的重要基础。
WBS为项目团队提供了一个报告项目现状和进 展情况的基础框架。
WBS便于项目经理与项目干系人之间的沟通。
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1.3 确定出版商
2
2. 做研究
2.1 文献综述
锯
2.2 采访专家 2.3 采访项目经理
齿
3. 写文字内容
状
3.1 写第一稿
的
3.2 修改 3.3 交给出版商
列
3.4 批准编辑好的稿子
表
4. 开发说明图表
形 式
4.1草稿 4.2 终稿 4.3 待印刷的复印件
5. 索引 5.1 列出词汇表 5.2 主控文档 5.3 生成