(此文档为word格式,下载后您可任意编辑修改!)摘要电子商务是网络技术应用的全新发展方向。
Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,使电子商务将成为人类信息世界的核心,大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
随着计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,我国的电子商务得到很大的发展,也越来越引起社会各界的关注,但我国的电子商务还仅仅处于初级阶段,在发展过程之中也存在着许多问题,促进我国电子商务不断改进和完善,研究探讨我国的电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。
本文主要分析了我国电子商务发展的现状,存在的问题,发展趋势,其中涉及了电子商务系统的技术、安全问题、面临的问题和解决方案,着重分析了电子商务在未来的巨大前景及其影响,并对电子商务发展前景提出了自己的见解。
关键字:中国电子商务;面临问题;电子商务技术;安全问题AbstractE-commerce is a new network technology development. Internet itself has an open, global, low-cost, high-efficiency features, so that electronic commerce will become the core of the human world of information, to develop e-commerce, information technology for countries to promote industrialization strategy, to achieve leapfrog development, enhance national competitiveness, is of great strategic significance.With the popularity of computer and network technology and development, the rapid rise of e-commerce, e-commerce in China has been greatly developed, more and more aroused concerns of the community, but our e-commerce is only in the initial stage in the development process There are also among the many problems and promote continuous improvement and perfection of electronic commerce, research work on the current situation and the development of the implementation of e-commerce e-commerce policy issues appropriate for very urgent.This paper analyzes the current situation of e-commerce development, problems, trends, involving e-commerce system technology, security issues, problems and solutions, focusing on analysis of e-commerce and the future prospects of the great , and the prospects of e-commerce development put forward their own views.Key words :Chinese e-commerce; Problems; E-Commerce Technology; Security issues目录1 绪论 (1)1.1 课题的选题背景 (1)1.2 课题的现实意义 (1)1.3 电子商务需要解决的环境问题 (2)2 电子商务概述 (4)2.1 电子商务的概念 (4)2.1.1 电子商务的基本要素 (5)2.1.2 电子商务的发展 (5)2.1.3 电子商务的功能和特性 (6)2.1.4 电子商务的优势 (7)2.2 电子商务技术 (7)2.2.1 电子商务应用技术类型 (7)2.2.3 电子商务的技术标准 (8)2.2.4 EDI与电子商务 (9)2.3 电子商务安全问题 (9)2.3.1 安全问题的复杂性 (9)2.3.2 数据加密技术 (9)2.3.3 认证中心 (11)2.4 我国电子商务现状 (12)2.4.1 国内电子商务发展现状 (12)2.4.2 国际电子商务发展现状 (13)2.4.3 中国电子商务发展特点 (14)2.4.4 电子商务模式 (15)3 我国电子商务面临的问题及解决方案 (17)3.1 我国电子商务面临的问题 (17)3.2 针对中国电子商务存在的问题所提出的措施 (19)3.3 江西省电子商务发展策略研究 (25)结束语 (29)致谢 (30)参考文献 (31)1 绪论1.1 课题的选题背景网上电子商务系统,是以服务于集团企业的业务过程优化再造为目标,全面提升信息系统的技术内涵,实现“以产品为中心向以客户服务为中心”的战略转移,达到对外充分适应、快速反应,对内高效沟通、快速决策。
近年来,电子商务在我国快速发展,在中国市场上取得了一席之地,具有十分广阔的市场前景。
电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会的生产力的提高。
电子商务的广泛推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,提高了运作效率。
如何利用电子商务平台整合资源,提高效率,提供灵活、主动的电子商务平台是现在研究的课题。
电子商务的优势凸显,中小企业利用电子商务的意识提高,开始逐渐加大线上的推广费用比例;中国电子商务运营商,也在积极采取有效措施,提供更加有效细致的增值服务,努力提高中小企业对电子商务的认知程度。
目前我国支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货币尚处于研究认证阶段,网络交易成了“网上订货,网下付款”的四不像交易方式,极大影响了电子商务系统的发展,这对于提高电子商务系统的效益和水平是不利的。
从技术上讲,电子商务系统发展的核心和关键就是交易的安全性,如资金安全、信息安全、货物安全、商业保密等,而由于Internet本身的开放性、虚拟性和流动性,使网上交易面临着种种危险,如网络泄密、网络欺诈等。
企业害怕出现商业泄密,以及虚假购物,而消费者则担心虚假交货、货不符实等情况的发生。
网上支付安全问题在一定程度上影响了人们对网上交易的信任度,制约了电子商务系统的发展。
1.2 课题的现实意义为满足企业利用Internet实现对供应商、分销商及合作伙伴之间的在线交易、信息交流等各类电子商务需求,电子化交易市场作为紧密连结着分散的买卖双方的枢纽,允许买卖双方实时协作,并不受时间地域行业的限制,在技术与标准的支撑下,它能够协助企业以最快的速度迎接外来的变化并迅速捕捉商机,所以是诸多电子商务模型中最为开放和活跃的,也必将成为未来成本、速度竞争的商业模式中最根本的环节和最主要的、最普遍的交易方式。
据统计,目前全球电子商务交易额超过2000亿美元,其主体是世界著名跨国公司。
在我国,联想等知名企业也从电子商务中受益匪浅。
电子商务代表了企业现代商务活动需求,营造电子商务环境自然应纳入政府对经济社会发展环境的规划之中。
在振兴老工业基地过程中,营造良好的电子商务环境,对于推进我国以信息化带动工业化的进程,实现我国经济和社会跨越式发展,具有特殊意义。
目前,国际上通行的电子商务活动分为两大类:间接电子商务和直接电子商务。
间接电子商务即有形物资的电子订货。
订货环节在网上进行,结算仍然使用传统渠道,对接双方为商业部门,在联系广度上是有限数量的团体伙伴,并且是熟悉并可信任的伙伴,电子订货在同一专用网内部进行,比较安全,但具有有限性。
直接电子商务即无形物质的联机订货、付款与服务。
它使用的是INTERNER,对接双方不仅为商业部门对商业部门,而且可以扩大到商业部门对公共部门、商业部门对单个消费者以及消费者之间。
交易对象之间有的是熟悉的,更多的则是不熟悉的。
正因如此,直接电子商务的参与者更加广泛,使用的网络更加开放,它的联系广度可以跨越地理界线,实现无缝的端对端直接交易。
1.3 电子商务需要解决的环境问题从电子商务发展进程看,随着电子商务环境的优化,直接电子商务的比重将不断增加,电子商务的交易额必将明显提升。
政府作为公共环境的建设者,应按照直接电子商务的发展要求,创造相应的条件。
首先,电子商务要具备网络基础即一定的硬件环境[1]。
包括目前已遍布世界各地的大大小小的网络和计算机等终端设备;通过光缆、卫星等其他远程通信系统相互连接的采用TCP/IP通讯协议和使用WWW系统的因特网;传统的企业网与因特网相结合的内联网;在内联网基础上,企业之间为了满足安全通信和商业需要而对因特网技术的应用形成的外联网;公众电话网和通信终端等等。
其次,电子商务要具备一定的软件环境。
主要是相关的应用信息系统,包括管理信息系统、信用卡服务系统、电子订货系统、电子数据交换等。
这些应用系统,是电子商务的支撑体系,是商业流通运作不可缺少的部分。
最后,电子商务要有信息安全体系和支付手段电子化。
安全问题是电子商务的核心问题,主要包括信息的保密性,交易各方身份的认证,信息的防抵赖性、完整性和防篡改性。
这些需要运用基本加密算法、认证手段、数字签名、数字证书等手段完成。
完全意义上的电子商务还必须有新型的支付工具,可以跨越时空实现安全、方便的在线支付,可以说,支付手段电子化是电子商务的关键问题。
目前,网上交易有多种支付手段,如智能卡、信用卡等,但远远不能适应需要。
由于电子商务活动所依靠的环境条件不是单个社会单位所能完成的[2],因此,必须由政府牵头,全社会协调行动。
从目前情况看,政府营造电子商务环境应抓住以下几点:一是做好规划。
应从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。
条件较好的地区应将电子商务环境建设纳入地区发展规划之中,加大人力、物力、财力投入。