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跨国公司组织模式的演进与变迁[1]

跨国公司组织模式的演进与变迁目前,我国正在大力实施十六大的“走出去”战略,作为对外直接投资的主要方式,我国大型企业对外直接投资和跨国并购的数目逐渐增多。

目前去我国企业通过并购国外公司的方式大规模进入海外市场,增强自身的海外业务能力也初露端倪。

由于跨国化经营经验不足,目前我国的跨国公司普遍感到对海外分支机构的控制上力不从心,母子公司以及子公司与子公司之间还无法很好地产生协同效应。

所以,如何建立一套完善的组织控制模式,以保证跨国公司的健康发展与资产的保值增值将是一个非常有意义的课题。

而跨国公司本身组织模式的建立在其中又发挥着基础性的重要作用。

组织结构的演进以适应外部环境变化为目的,是支撑企业战略的重要手段。

在信息技术飞速发展,国际化所带来的海外子公司战略地位的提升以及全球市场环境复杂性进一步提高的背景下,跨国公司组织模式在近半个世纪以来由传统模式逐渐向网络模式演化。

一、传统视角下的跨国公司组织模式研究20世纪60年代中期以后,跨国公司开始走向经济舞台的中心,在这个背景下,关于跨国公司组织结构的设计成为理论界研究的重要课题,学者们纷纷以跨国公司为对象进行理论与实证研究。

由于产品多元化和高技术产品出现所带来的市场不确定性提高,以往单纯的职能式组织结构已经不能适应市场要求,因此分部门制已经成为跨国公司组织结构发展的方向。

分部门制可以极大的提高组织的市场反应速度和专业化程度,适应了当时企业发展的需要。

但是该模式协调成本很大,随着多元化经营的开展和公司兼并浪潮的到来,跨国公司的规模急剧扩张,简单的分部门制又落后于跨国公司的发展需要.为了达到提高经营效率、提高协调能力、节约组织控制成本的目的,】M型组织结构,即至今仍被广泛采用的事业部制。

事业部制组织模式加强了组织的协调能力,降低了组织成本,同时也约束了经理人员的机会主义行为,使组织控制稀缺资源的能力得到加强.事业部制组织结构中下属分支机构已经具有了一定程度的自主权,同时分支机构之间存在一定的横向联系,这成为跨国公司产生和发展的必要前提。

但是这些传统结构化的研究仅仅注意到了正式结构这一个组织变量,而没有抓住跨国公司面临战略任务的复杂性,也就是说它试图在一个动态的环境中界定一套静态的职能和责任关系。

在这个阶段中,跨国公司具体组织架构整体上主要表现为职能式组织模式,即总部各职能部门分别负责本职能部门所需要进行管理的一切海外业务。

虽然该模式发挥了总部职能部门的专业化水平,但是总部的权力过于集中,各部门之间存在“隧道效应”.因此,该模式只能适应于跨国公司初期发展的需要,随着跨国公司的不断成长,必然要被其他组织模式所替代。

全球化视角下的跨国公司组织模式研究早在传统化视角居于研究主流的时候,就已经提出了母国中心(Ethnocentric )、东道国中心(Polycentric )与全球中心(Geocentric )三种跨国公司组织类型,即EPG 模式。

每种类型中,母公司与子公司之间具有不同的行为关系。

母国中心型跨国公司利用母国文化作为支配行为的模式,母公司拥有一套管理经营模式,全球的分支机构都应模仿学习,子公司的经营管理以母公司为中心。

东道国中心型跨国公司认为世界各地是不同的,各国有其特殊的背景、文化和市场需求,每个子公司在其东道国应该具有自主性,组织结构要因地制宜。

全球中心型跨国公司将跨国公司视为一个全球性的整体组织,母国与东道国的公司做全球性的协调配合。

但是,由于当时跨国公司仅仅将部分生产或者分销单位置于其它国家,跨国公司的全球化形象并不突出。

所以,EPG 模式并未引起理论界更多的关注,也没有将理论界的研究从传统视角引入到全球化视角之下。

20世纪80年代以后,国际化竞争加剧,跨国公司中海外子公司的战略地位迅速提升,对海外子公司角色的研究也开始得到理论界的重视,海外子公司角色开始发生根本性的转变。

Bartlett 和 Ghoshal (1986)根据海外子公司现有能力和当地市场的战略重要性的二维指标将海外子公司划分为战略领导者、特殊贡献者和当地化执行者三种类型,如图1所示:图 1市场的战略重要性海外子公司的现有能力低高 低 高资料来源:参考文献2。

J. Carlos Jarillo 和Jon I. Martinez (1990)在Porter (1985)以及Bartlett 和 Ghoshal (1986)研究的基础上,从海外子公司与母公司及其它子公司的一体化程度和业务活动的当地化程度两个维度将海外子公司划分为接受型、积极型和自主型三种类型,如图2所示:图2资料来源:参考文献13。

Gupta 和Govindarajan (1991)从子公司参与跨国公司体系内知识流入的程度以及子公司参与跨国公司体系内知识流出的程度将海外子公司分为四种类型:全球创新者、战略整合者、当地创新者和使用者,如图3所示:图3图3来源:参考文献9。

随着这些研究的开展和实证研究数据的不断发布,海外子公司在提升跨国公司全球竞争力方面的重要作用和战略价值被广泛认可,这就要求跨国公司需要更加充分地发挥子公司在战略制定和市场开拓方面的作用,而传统视角下的层级结构显然并不能够很好的满足这个要求。

另外,跨国公司海外子公司角色的差异,以及由此引起的资源在跨国公司内部流动量的增加,迫切要求跨国公司组织结构采取新的变革。

因此,通过对海外子公司角色定位的研究,使跨国公司组织模式的研究者们认识到了传统研究视角的局限性,从而极大地开阔了跨国公司组织模式研究的视角,也为研究跨国公司网络组织模式演化的内在机制创造了条件。

从该子公司的知识流出向该子公司的知识流入低 高 低 高一体化程度当地化程度低高低 高在这个背景下,Egelhoff(1982)、Daniels, Robert和Maryann(1984)、Herbert(1984)、Bartlett和Ghoshal(1986)、Mark(1988)等人陆续开始将全球化视角引入组织结构的研究中。

其中,Herbert(1984)基于跨国公司是一个全球化系统的观点,从资源获得、资源互惠和资源整合三个纬度详细的阐述了战略结构构架问题。

Porter(1985)从跨国公司战略竞争力角度提出扁平化组织的概念,强调了组织内部的关系互动性和下属经营单元的战略角色作用,向传统层级结构提出了挑战。

而Bartlett和Ghoshal(1986)则首次将“跨国”的概念引入到公司组织结构设计中,认为局限于单一组织的传统组织结构已经无法适应动态环境对跨国公司战略灵活性的要求,要发展多维战略能力就必须要突破传统结构的束缚。

Hedlund (1986)在综合这些研究的基础上提出了跨国公司的变异分层(Heterarchy)1组织模式,改变了原有的以总公司为基地的层级结构的设计,提出多节点式的网络构架雏形,强调海外子公司之间的横向联系,从地域、产品、功能等多个纬度赋予了跨国公司海外子公司更多的决策空间,强调信息在跨国公司中的共享和决策权力的分散(Orjan等,1995)。

所有这些研究都认为传统的层级结构已经不能充分反映跨国公司所面临的国际化的环境复杂性,一种颠覆传统组织模式、强调海外子公司的横向联系在提升竞争力方面的重要作用的新型网络组织模式必将成为跨国公司组织发展的新方向。

而在另一个方面,通过理论界的研究成果所归纳出的跨国公司组织模式的演进方向,同样也体现在了跨国公司组织结构设计的实践之中。

在这个阶段中,跨国公司的组织模式经历了从职能式组织模式向全球性组织模式,并进而向全球矩阵组织模式的转变。

全球性组织模式强调跨国公司的业务与经营环境的复杂性,采用全球地区性组织模式和全球产品组织模式两种组织架构方式,整合跨国公司全球资源,对跨国公司规模的扩张提供了有效的组织载体。

然而,全球性组织模式的两种方式仅仅偏重于战略发展的某一方面,全球地区性组织模式强调当地适应性和灵活性的战略要求,而全球产品组织模式强调全球产品与营销的战略要求。

对于跨国公司的持续发展而言,两者必须统一。

因此,全球性组织模式进而演化为全球矩阵组织模式。

但是,矩阵结构具有多重领导和机制混乱的先天不足。

所以,该模式只能作为一种跨国公司组织结构的过渡模式,必然被新型的网络组织模式所替代。

三、跨国公司网络组织模式的成型Ghoshal 和Bartlett(1990)首次将网络组织理论引入跨国组织结构的研究中。

在该1社会学新名词,指不靠地位而靠知识或作用所建立的权威研究中,他们将跨国公司母公司与子公司所在地的供应商、客户等所组成的外部网络囊括到跨国公司网络体系中,分别针对不同类型的业务联系定义了内部性密度与跨越性密度两个概念。

其中,内部性密度用以衡量跨国公司海外子公司与其所在地的内部网络、外部网络之间的业务联系密切程度,跨越性密度用以衡量跨国公司海外子公司与非所在地的内部网络、外部网络之间的业务联系密切程度。

在此基础上,应用上述密度的概念从资源获取、交换和集权分权两个角度来分析不同跨国公司所特有的结构属性,指出跨国公司是一组嵌入在不同国别环境下外部网络中的异质性企业所组成的全球内部网络组织。

在随后的研究中,Orjan Solvell 和Ivo Zander (1995)、Julian 、Neil 和Stefan (1998)等从实证角度论证了海外子公司与母公司之间、以及子公司相互之间的密切关系,从而进一步支持了网络组织形态的合理性。

Sharon (2000)通过对美国跨国公司实际数据的分析,指出在跨国公司组织管理全球子公司的方式上,等级制的总部—子公司模式曾经较长时间占统治地位,同时其在目前的全球战略的执行中仍然占据着较重要的地位,但是当今跨国公司内部组织关系更多的是差异化的内部一体化网络成员之间的关系,而且这种组织模式对当今复杂的全球化公司极其重要。

另外,Ensign (1999)、Ranjay, Nitin 和Akbar (2000)、 Kiyohiko 和 Elizabeth (2004)、Hamid 和Rob (2005)等不断的完善网络组织理论,包括从不同角度对网络组织的定义、特征、优点等进行描述,并与传统组织结构进行了比较研究和实证讨论,还讨论了如何整合网络内部的各种资源和文化。

在这个阶段中,跨国公司组织结构在实践上完成了从全球性组织模式和全球矩阵式组织模式向跨国公司网络组织模式的巨大转变。

根据资源在跨国公司组织内部的流量与海外子公司角色的多样性两个维度的定义,笔者将上述演进过程整理于图4:资源在跨国公司组织内部的流量小 大图4尽管跨国公司网络组织模式的研究已经有了突破性的发展,产生了许多重要的研究成果(见表1),但是目前为止,关于网络组织的定义、内涵和研究仍然随着科技的进步和市场环境的变化而不断发展,并没有形成一个标准不变的框架。

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