文化根基
企业文化是一个国家的微观组织文化，它是 这个国家民族文化的组成部分，所以一个国 家企业文化的特点实际就代表这个国家民族 文化的特点。
美
日
国
本
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菊：高雅、柔和
刀：好斗残忍
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有西方学者称其为“精神分裂”的民族
生性黩武而又爱美 倨傲自尊而又彬彬有礼 顽梗不化而又柔弱善变 驯服而又不愿意受人摆布
个人主义精神，强调人权和个人成就 创新精神 勤奋工作和冒险精神 物质追求与实用主义 道德关心和人道主义 民族主义和爱国主义
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美国企业文化的特征
第一，重视自我价值的实现。
“人人参与” “群言堂”
自主权
第二，提倡竞争和强烈的个人奋斗精神
“最高职位是不能遗传的，只能靠自己去争取。”
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第三，冒险精神与创新意识强烈
“企业主管是创新闯将的后台。"
第四，利益共享，具有典型的“契约”文化特征
这与日本实行的“年功序列”以及企业所倡导的 “集团主义”和“企业家族精神”形成鲜明对比。
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日本企业文化
第一，“和”的观念。中国儒家理论强调的是“仁、礼、 义”，而在日本则强调 和、信、诚
1978年，东条英机等14名A级战犯 被放入靖国神社名薄。供奉人次： 2,466，53 人。
1985年，中曾根康弘首次以 公职身份参拜靖国神社。
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主要神社
春日神社
伊 势 神 宫
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明治神宫
神道在日常生活的表现
大黑天
精品课件 惠比寿
招财猫
日本社会文化的基本特点
民族的单一性与社会结构的同质性
的影响呢？
先来看一下这样一个案例：
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有一个美国人 要到东京与一 家日本公司签 约。他的行程 安排仅有一周 时间—— 要 在一周内签订 合同，然后回 家。
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第一天：打高尔夫球 第二天：打高尔夫球 第三天：打高尔夫球
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在第三天开始了会 谈，并于周六签订 了合同。但由于美 国人急于达成协议， 随着他自定的期限 的临近，不得不在 好几个方面做出了 让步。
特点： ① 天照大神是日本列岛的最高
神。 ② 否定人死后进入极乐世界的
佛教思想。
复古神道与日本的近代化 日本近代天皇制思想体系的重要基础。 近代“国家神道”的起点。
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天照大神
靖国神社
于1869始建，最初为“东京 招魂社”。创建主持人为日本 陆军创始人大村益次郎。
靖国神社是国家神社，使为国家战争 中战死的军人而建立的。
美日企业文化分析比较
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研究美日对比的原因
美
美国是一个多民族的移民国家，
这决定了美国民族文化的个人
国
主义特点。
日
日本是一个单民族的国家，社
会结构长期稳定统一，思想观
念具有很强的共同性。
本
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研 究 美 日 企 意业 义文 化 具 有 典 型
整体思路
文 化 根 基 重点分析比较
美国
企业文化
第二，终身雇佣制 1、可以解除员工失业的后顾之优，促使他们对工作
采取从长计议和一往无前的态度，有利提高生产率。 2、有利于培养员工的集体主义精神。 3、企业可以有计划、有步骤地对企业员工进行培训， 而不必担心员工成为"熟手"之一后将"跳槽"而去。 4、迫使企业不断改善企业管理水平，以解决随技术的 进步而导致的人力过剩的问题。
日本民族一个最为显著的特点是它在日本岛上自始 至终都是唯一民族。具有日本社会传统的“集团走向 性” 。强调集团主义与业绩主义相结合的献身价值和 对纪律的高度重视
"文化滞后型"与兼容并蓄性
发扬文化革新精神，兼容并蓄地输入外来文化改造 自身。
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文化习惯的不同在商务中有什么样的影响呢？ 文化精神背景的不同对企业文化有什么不同
结果
在文化方面，美商有些幼稚。因为不了解日本的商 业惯例，这个美国人一不小心就把自己放在一个可 能受制于人的境地。
由于美国人的实用主义，使美商失去了机会与日商 建立稳固、紧密的关系，增进相互之间的了解的机 会。
美商过早的显露不满，日商可能就此知道他缺乏对 日本文化的了解，知道他会随着时间一天一天的流 逝，对漫无目的的“ 闲聊”深感沮丧。这样，日 商就有可能利用对方的这个弱点，迫使他妥协，仓 促做出决定
对日商来说，不在乎花费时间创造好的开端和研 究合同细节。
对美商来说，时间是一种昂贵的商品，他最关心 的事是双方能否于周末前在合同上签字。
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第三，美商显露出不满情绪。
美商注重交易实现，任何拖延进程的行为都是让 人难以容忍的。
对日本人来说，在商务往来中显露不满情绪是一 件有失脸面的事。
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以上是文化不同在商务惯例方面造成的影响。 同样，这样的影响在企业文化方面也是相同 的。
下面就分别介绍美日两国的企业文化特点。
美
日
国
本
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❖美国是移民文化：西欧、南美洲、非洲 古希腊的科学、哲学；古罗马的法律制度 ＊重科学、重法律、重信仰自由 ＊崇尚个人主义、崇尚平等竞争
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美国文化精神
无系统的学理教义和规范化、制度化的宗教仪轨。 公元5、6世纪佛教与中国儒教传入日本，对神道产生很
大影响。
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神道吸收佛教教义、儒教的伦理道德， 形成各种神道学说。
熊野神社
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复古神道
镰仓时期（1183-1333）至江 户时期（1603-1867），是日 本宗教本土化的发展时期。 18世纪出现了“复古神道”。
忠贞而又易于背叛 勇敢而又怯懦
保守而又十分欢迎新的生活方式。
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日本社会文化
日本是三基色文化：儒学、佛教、神道 丰田汽车公司社长办公室座右铭： 天地人，知仁勇
孟子：天时不如地利，地利不如人和 孔子：好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎
勇
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佛教
神道
孔孟
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神道
神道是日本的固有宗教。 日本的自然条件决定了日本民族对自然界的敬畏之情。 神道属于自发宗教范畴，无创始人、无人为创教动机、
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冲突
第一，双方有着不同的目标。
对日商来说，由于集体主义存在于他的文化背景 中，相比签约，他更想与美商建立一种长期关 系，所以需要了解这个美国人。
对美商来说，在其文化背景中，个人主义有着重 要的地位，它强调自我信赖和个人成就。所以 美商的初衷仅仅是“要在这份合同上签字”。
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第二，双方的时间观不同。