消 极 的 人
宽 容 的 人
积 极 的 人
极端宽容 的人
F2
宝 马 汽 车
F2
二、产品开发设计的新方法—并行工程
三、产品设计上下游的关系（DFM） 1.使产品的零部件数量尽量少 2.进行摸块法设计 基 3.尽量使一种零件有多种用途 本 4.尽量使用标准件；5.尽量使操作简单化 原 6.使零件具有可替代性 则 7.尽量使装配流程简单化 8.使用可重复、易懂的工艺流程
产品发展
产品发展
本步将新产品方案转化为实体样品，
需完成二内容：
工程部 外型设计分析 价值分析 销售部 材料选择与加工 工艺分析 可参考价值工程
包装、厂牌、商标设计，颜色 设计确定
T25
试销
结果良好 试销 全面上市 再次试销 修改上市 停止上市 结果不佳 再次试销 修改再上市
结果平平
商业性投产
解决的四大问题 投产步骤 一次性投入，建多条生产线 分批投入，逐步扩大。 季节有影响，考虑好季节投放
企业目标
利润的适度确保 资源的有 效利用 成本最 小化 所对应的 研究与开发类型 技术以及市场 的特点 利润最大化 创造新利润来源 开拓新事业领域 既得利润最大 扩大市场占有率 （强化竞争力） 新产品、新 工艺的开发
现有产品、现 有工艺的改良 以及改善
新技术应用 的探求 新技术 新市场 基础研究型 研究与开发
第4章 产品研究与开发 第一节：研究与开发 一、研究开发（Research and Development，R&D）的意义
1、研究与开发是目前企业提升 核心竞争能力的重要手段 2、可缩短上市时间，扩大市场占有率
近年来各国R&D/GDP的比值
国家 日本 美 国 R&D 2.7- 2.6/GD 2.9 2.7 P(%) 法 国 2.4 2 英 国 2.0 8 韩 国 2.0 中国 巴西 印度
产品概念的形成及检验
该步骤将创意后选定的几个方案变成具体的方 案而后检验 用设计图纸及文字 形成产品 1、初步设计 说明方案 概念的方法 2、根据创意，制作模型
检验的 方法
请各类消费者评价本产品 是否有发展前途 Y 转下一步 经营分析
N
放弃
T24
经营分析
将方案进行评价比较（社会、经济、 技术方面，后一节：新产品开发 方案评价详细讲述。）当盈利 水平高消费者满意则转下一步
（二）企业研究与开发组织的内部 结构
1.按专业技术划分的组织。如电气研究室、 机械研究室等，
2.按研究项目划分的组织。以企业提出的研究 项目为对象组织并列的研究室 3.按研究阶段划分的组织。按照基础研究、 应用研究和开发研究三种划分研究室.
五、研究人员的管理
• 1.创造良好的研究环境 • 2.正确评价研究人员的能力和成绩 • 3.研究人员的人事管理。研究人员 的人事管理与企业的一般人事管理 有相似之处. • 4.研究人员的教育和培训.
0.5- 1.1 0.7
0.9
新产品上市占全部企业家数的40%，新产 品占全部销售额的75%。
04年R&D/GDP(%)中国1.3%
二 研究与开发的分类和特征
• (一)基础研究 纯理论研究 (二)应用研究 (三)开发研究
用途研究 工业研究 目的基础研究
新产品研究 企业化研究
三 企业目标与开发研究
第二节 新产品开发步骤
一、新产品概念
指与现有产品相比较在技术原理、结 构性能、技术指标等方面均有显著改 进和提高，在一定市场或范围内首次 投放市场的产品 技术原理：如张衡地动仪 结构性能：如计算机硬件的发展 技术指标：如电视机的指标系统
二、 新产品开发程序
产品 筛 概念 选 形成 和检验 经 营 分 析 产 品 发 展 商 业 推 广
现有技术、 现有市场
现有技术新市场 ; 改 良技术现有市场。 开发、应用型 研究与开发
研究与开发 的特点
研究与开发 管理的特点
改良、改善型 研究与开发
“目标达成型”管理
“ 目标探索、技术探索型”管
• • • •
•
•
四 研究与开发的组织 （一）研究与开发组织机构的设置 1.企业的研究与开发都集中在一个研究机构.中央 研究所机构； 2.不设置中央研究所，各事业部或工厂设立各自 的研究机构； 3.同时设有中央研究所和各事业部的研究机构彼 此相互独立； 4.地理位置与中央研究所同设一地，组织上则属 于各事业部的研究机构，即“研究集中，组织分 散”机构； 5.与4. 相反，组织上属于中央研究所的分支机构， 分散在各事业部，即“研究分散，组织集中”机 构。
[案例]60年代初，宝马汽车公司濒临破 产总裁决定找出市场空白，为这部分人 开发新车，挽救公司。它通过营造公司 的创新氛围，提升全体员工对创新的支 持，最后委任两位年轻人用创新的方法 找出了市场的空白点。
汽车的两特征：
速度与价格的散点图研究市场空白
思考：价格与耗油；价格与维修费等 转7
极端挑剔的 人
投入时间 代替旧产品，应以老产品库存确 定。注意：不能无限等待，否则 良机失去
投入地区
按逐步扩大的原则（先选一个 成熟市场）
投入对象
1、最先使用者； 2、大量购买者； 3、能影响别人者； 4、价格敏感者。 上述四类对象应作为首选
返回1
VCD
DVD
返回2
第三节 新产品开发的新方法
一、营造创新氛围 [案例]英国航空公司首席执行官科林、马歇 尔：方法、投入大量钱财，改变飞行员个 人服装，甚至餐具和机票，营造了公司创 新氛围，实现了目标，成为世界上最受欢 迎的航空公司，通过富有创造力的管理增 加了公司的财富。
创 意
பைடு நூலகம்试 销
创意
收集信息
思维
开发构想
经验思维，形象思维，逻辑思维，创造性思维
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创意 创意 开发构想为创意的结果
来源
新产品开发部门，实验室， 企业管理人员，顾客，销售渠道成员， 广告代理商，竞争对手，刊物、研究报告等。
筛选
将众多创意进行挑选的过程
原则
创意是否符合企业的利润、销售、 商誉目标；企业的人力、财力、 技术、设备、能源是否支持。
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利润目标 此创意是否符合 Y N 企业目标 销售稳定目标 N Y 销售成长目标 N Y N 商誉目标 Y N 能以合理的 N 此创意 企业有所需资金吗 Y 利息借到吗 是否符合 Y N 企业资源 企业有所需技术吗 N 能以合理的 条件 Y Y 成本得到吗 企业有适当设备吗 N 能以合理的 N 成本得到吗 Y Y 放弃 转下一步 放弃 放弃 放弃