信息部主管绩效考核方案
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有无做好宿舍网络布线和流量 分配,对员工的申请在收到后 工作联系单、员工 一天内完成处理,员工对处理 投诉 结果满意度在60%以上
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采购申请/调查报告 从收到采购申请之日起三天内 、入库单/固定资料 每超期1天扣0.5分 完成采购或提交市场调查报告 登记表 每月对安保监控系统进行两次 巡查,发现问题及时解决;收 到安保监控系统故障报告后一 天内做出解决方案 收到故障报告后10min内到现 场响应,2h内做出解决方案 巡查记录(巡查时 间、发现问题、解 决方案)、相关部 门和人员反馈 工作联系单 未有巡查记录扣1 分/次,未及时处 理故障每超期1天 扣0.5分 未及时处理故障每 超期1h扣0.5分
得分
扣分说明
备注
非供应商问题或不可抗力问题 导致员工不能工作或上网时间 部门反馈、当月网 不得超过1小时;公司网站出 络运行情况 现故障在2小时内解决 每周对公司网络硬件设备进行 维护,发现问题及时解决;对 部门或员工的报修申请在收到 后10分钟内到现场响应;工作 满意度在60%以下 网络硬件设备维护 记录(硬件名称、 维护时间、存在问 题、解决方案)、 工作联系单
做好员工宿舍网络布线、流量分配、网络安全、上网开通等工作
网络相关产品采购
及时、按规定程序做好采购
安保监控系 统管理
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做好电子围栏和监控系统的保养、维护和使用培训
设备设施维护 办公设备设 施管理 设备设施采购
对打印机、传真机、复印机等办公设备设施故障的日常维修、维 护 及时、按规定程序做好采购
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工作 规范 (60 分)
供应商数据库
办公设备设施(包括电脑、电脑周边、打印机、复印机、 投影仪、办公设备耗材等)供应商数据库建立和更新
数据库建立
设备设施台帐
办公设备设施(包括电脑、打印机、复印机、投影仪、相 机等)数据库建立和更新
各部门非固定资产类 电脑周边、办公设备耗材的采购汇总(按部门统计) 采购/使用情况
文件起草 管理制度建 设
广播系统
每天(工作日)10:00及15:00进行眼保健操/广播体操播放; 做好广播系统的维护
多媒体设备 管理
音像系统
做好音像系统的维护和保管工作;会务/培训前做好音像系统的 调试,并在会务/培训过程中随时解决音响像统故障,会务/培训 后做好音像系统的收整
公司LED公告牌
做的LED公告牌的维护,及时解决故障
每发现1次扣1分
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根据工作情况扣0 -3分
按月制订重点任 务,当月考核。
100分
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每月落实相关文件的执行情 况,提交执行情况报告 是否进行培训 按规定进行考勤登记 7S检查表
执行情况报告 与相关人员沟通情 况及培训档案 当月考勤记录 不定期现场检查
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工作时间积极进行工作,提高 他人举报及领导发 工作效率和工作质量 现 每周一中饭前在OA上提交上周 工作日志;工作是否积极主 工作日志和总结 动,对领导交办的工作是否及 时响应
协助上级领导制定和完善公司信息相关制度、相关操作流程,督 导相关人员执行
相关制度执行情况监 监督落实已发布的信息系统相关文件的执行情况 督及落实 培训 考勤 —— —— ——
对公司各部门人员的培训情况(网络、软件、设备设施等 的操作规程、维护规程等)
一个月内迟到、早退次数不超过3次;请假次数不超过3天。 7S检查表要求
考核时间:
序号
考核项目
信息部主管
工作明细 工作要求
对网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证公司网络的正常 工作网络维护(包括 运行;及时对网络安全做好防范工作,防止不法攻击和破坏,保 OA、ERP) 持网络安全、稳定、畅通;及时维护和更新公司网站
硬件保养、维修 网络软硬件 管理 宿舍网络管理
及时对公司网络硬件设备的维护;负责PC硬件故障维修,基本配 置调试等;建立硬件档案(包括设备名称、主要配置、作用人或 责任人、购置时间、维修记录、维护记录)
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从收到采购申请之日起三天内 采购申请、入库单/ 每超期1天扣0.5分 完成采购 固定资料登记表 是否按规定进行播放;每月对 该系统进行两次巡查,发现问 题及时处理,做好巡查处理记 录 巡查记录(巡查时 间、发现问题、解 决方案)、相关部 门和人员反馈 未有巡查记录扣1 分/次,未按规定 进行播放扣0.5分/ 次 发生设备丢失现象 扣3分;因工作失 误致使会务/培训 效果受影响的扣 0.5分/次 扣0-2分
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工作 纪律 和态 度 (10 分)
7S检查 上班时间纪 律
——
上班时间不得从事与工作无关的事情
工作态度
——
积极主动完成本职工作及领导交办的工作
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重点 工作 内容 (30 分)
得分小计 ——
信息部主管绩效考核表 考核
分值
10Biblioteka 考核内容及要点考核方式
评分方式
网络当月发生故障 扣2分/次;公司网 站出现故障2小时 内未解决扣5分/次 无维护记录扣2分/ 次,对申请的响应 每超过10min扣0.5 分;满意度每降低 10%扣0.5分 无进行宿舍网络管 理扣3分;对申请 的处理每超过一天 扣0.5分;满意度 每降低10%扣0.5分
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音像系统相关设备设施不得丢 失;保证会务/培训中音像系 部门反馈 统的正常运行 每周至少开2天以上,随时关 注其运行情况,发生故障及时 实际运行情况 解决;接待时提前1天检修 各类采购建立三家以上供应商 数据库(包括供应商名称、经 营产品/类别、各类服务价格 建立的数据库 、售后服务)每月30号之前提 交报表 设备设施的名称、主要参数、 使用责任人、领用时间、使用 建立的数据库 年限、维修时间、维修记录、 维修人,每月30号之前提交 名称、采购时间、单价、数 量,每月30日前提交 建立的数据库、采 购申请
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未提交数据库扣3 分,数据库未更新 扣0.5分/次 未提交数据库扣3 分,数据库未更新 扣0.5分/次,信息 不合扣0.5分/项 未提交数据库扣3 分,数据库未更新 扣0.5分/次,数据 不准确扣0.5分/次
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是否按计划起草
起草的制度
未进行起草每份扣 1分,每超期5天扣 0.5分 未提交报告扣2 分;报告信息不全 扣1分 扣0-3分 每超1次扣0.5分 按7S检查表评分