与组织日常运转的消耗无关的固定资产， 一般使用寿命高于一年。
通常具有税收方面的关联。
ITC
M2:U2:2.2-1
2.2 需求的类型
生产性需求和非生产性需求 直接功能：即直接介入制造和提交产品或服务给最终
消费者。 支持功能：从事服务和事务性活动，支持直接功能
生产性采购和非生产性采购 是否涉及企业最终产品的直接组成部分的采购行为
4.1订单管理 4.2 仓储/实施 4.3 定制/延迟 4.4 分销基础设施 4.5 运输 4.6 电子商务配送 4.7 客户关系管理 4.8 售后维护技术 4.9 顾客数据管理
回流
5.1 接受和仓储 5.2 运输 5.3 维修与更新
5.4 沟通 5.5 顾客期望管理
执行
6.1 战略与领导能力 .2 竞争标杆 6.3 产品/服务创新
业务性需求
资本性需求
2.3 本模块的内容主要围绕采购明细单展开
单元2
采购需求明细单
确认所需产 品和服务
供应商需要的 其他信息
单元 3
确定数量
确认交货 要求
确认供应商服 务与反应
单元 4
单元 4
单元 4
单元 4
单元 5
ITC
M2:U2:2.3-1
单元2
确定需单求 元3： 明确产品和服务
学习目标
▪ 描述六种不同形式的产品明细单以及主要的优势与劣势 ▪ 决定每种特定的产品或服务最适合的明细单 ▪ 知道如何找到你要购买的产品现有的标准 ▪ 描述内部标准化的概念以及它的好处 ▪ 在准备或修订规格时，描述价值分析/价值工程技术与过程
ITC
M2:U1:3
单元2
确定需单求 元2： 需要明确什么
学习目标
▪ 运营性需求，资本性需求，生产性需求和非生产性需求
▪ 根据质量、数量、交付、服务以及供应商所提供的额外 信息确定需求
ITC
M2:U2:1
2.2 需求的类型
业务性需求（运营性需求） 保持组织日常运转所需的，如生产线上
的零部件、维修性供给或办公用品，一般在 年内使用或消耗。 资本性需求
确切的需求是什么？ 需要多少？ 什么时候需要？ 什么地方交货？ 如何组织运输？ 如何检测质量？ 供应商还需履行什么业务，必须提供什么信息？
ITC
M2:U1:2
市场存在的条件
▪ 有2个或更多个交易方 ▪ 每一交易方都有某些对他方具有某些价值的东西 ▪ 每一交易方都能够与他方进行沟通并能向他方交
规 标价 格 准值 （ （分 产 外析 品 部和 或 和价 服 内值 务 部工 ） ）程
单元 2 确认需求
单元 3
确认产品 或服务
采购说明
• 产品/服务 • 数量 • 交付要求 • 供应商服务和响应 • 其它信息
优劣 势势
需 求 的 特 性 相关需求
需
求
预 测 和
• 直观法 • 移动平均法
方 • 加权移动平均法
ITC
M2:U2:1
采购規格明细清单
✓ 功能 ✓ 设计 ✓ 能力 ✓ 性能 ✓ 再循环能力 ✓ 大小
确认所需产 品和服务
粗
略 ✓ 颜色
或 过 于
✓ 耐久力 ✓ 弹性
明 ✓ 安全需求
细 ✓ 使用条件
都 同 样
✓ 商标 ✓ ....
有
害
!!
3.2 产品规格
6.4 产品/服务数据管理 6.5 流程的可行性与控制性
6.6 评估 6.7 技术 6.8 商业管理
6.9 质量管理 6.10 安全管理 6.11 行业标准
ITC – IPSCM体系结构
如何进行 绩效考评
如何明确 需求与规 划供应
如何进行 库存管理
12
2
如何进行供
应市场分析
11
3
如何进行
10 国际物流
ITC
M2:U1:1
需求 vs 需要
需求与需要是不同的经济变量 需要是人们基于生理活动和心理活动而产生的消费某种
物质品和精神品的欲望。 需求是有现实的货币支付能力的从而可以实现的需要，
是人们在一定时期内愿意并能够购买的某种商品和劳务 的数量。 对某种物品有需要的人却不一定能提供市场需求
决定并确认需求意味着能够回答这样一些问题
管理
如何认请 组织环境
如何制订
4 供应战略
9 如何管理
合同与供 应商关系
8
如何准备 合同
1
7
如何进行 商务谈判
5 如何评估与 初选供应商
6
如何获取与 选择报价
附加模块
13. 如何进行环保采购 14. 如何进行集团采购 15. 如何进行电子采购 16. 如何管理客户关系
ITC
M2:Preface:1
从第一等级到第二等级
第二模块：如何明确需求与规划供应
CSCMP供应链管理流程框架
计划
采购
制造
分销
1.1 供应链计划 1.2 供给/需求联盟 1.3 库存管理
2.1 战略采购 2.2 供应商管理 2.3 采购 2.4 购进原料管理
SOURCING IN SCM
3.1 产品工程 3.2 合作 3.3 产品或服务专用化 3.4 制造流程 3.5 精益制造 3.6 建设基础设施 3.7 辅助性流程
法 • EOQ
独立需求
数量
单元 4
数量，交货 与服务
交服 付务 条、 件响
应 和 信 息
20/80原则 LCC
M8
单元 5 过程
预
规
算
划
计
供
划
应
供应定位模型
指标
效 果 分 析 优 先 级 影响力
ITC
单元 1：概述
单元 1
概述
学习目标
列出采购清单中应回答的基本问题 给出采购未能正确确认条件下引发问题的例子
货 ▪ 每一交易方都有自由接受或拒绝他方交易条件的
权利
不正确地确认需求的非常危险的结果
生产过程由于所需投入未能有效地提供而被迫中断 不恰当的包装导致所采购的物品损坏 采购的材料包含了环境或健康原因而禁止的物质。 所订购的设备频繁地出故障。 设备供应商不能提供你认为已承诺的服务与维修，而
且在使用地和设备产地均无其它的有效服务
企业最直接的功能就是生产性需求,将公司的产品 生产,服务和运送到消费者手中
非生产性需求对一个组织来说是内在的,因此很容 易预测；而生产性需求是外在的，很难预测,因为需求 直接由公司来控制
需求分类矩阵
生 产
生产的
生产的
性 需
业务性需求
资本性需求
求
非 生
非生产的
非生产的
产 性
业务性需求
资本性需求
需
求
M1 理解公司环境
M 12 绩效评估
从流程控制到系统管理
M3 供应市场分析
M 11 库存控制
M4 供应战略
M 10 物流
M9 合同管理
M2
M5
确定需求和规 供应商评估和
划供应
选择
M6 获取和选择
报价
M7 谈判
M8 准备合同
ITC - IPSCM
如何明确需求 与规划供应
单元 1 概述
需求的四种类型