公关活动策划书公关活动策划书，附件。

（一）标题、署名及成文日期1．策划书的标题策划书的标题必须详细清晰，让人一目了然。

策划书标题字号稍大于正文，居中排列。

其表现形式有三种：（1）公关主体＋事由＋文种。

由组织聘请的公关顾问、公关公司策划公关活动方案，其策划书一般用这种形式的标题。

如：东方商厦第十届香水文化节策划书、实桥公司开业庆典策划书、巨能钙公司消除“双氧水事件”影响的公关活动策划书。

（2）事由＋文种。

由组织内设公关机构策划公关活动方案，其策划书一般用这种形式的标题。

如：爱美奖学金计划10周年纪念活动策划书、心理健康知识宣传活动策划书。

（3）主标题＋副标题。

主标题一般是公关活动主题，副标题即常用策划书名称。

如：“感恩生活，关注心理健康——心理健康知识宣传活动策划书”、“节奏狂飙炫音魅影——百事可乐炫音飞车音乐活动计划”。

2．策划书署名策划书署名为策划者单位或个人名称。

如方案系群体或组织完成，可署名“××公关公司”、“ ××公关部”；对其中起主要作用的个人，也可在单位名称之后署名，如“总策划×××”、“策划总监×××”。

方案如系个人完成，则直接署名“策划人×××”。

3．策划书成文日期及其它（1）成文日期。

在署名下面注明策划文案完成的具体日期，一般加括号。

如：（201X年11月18日）。

（2）编号。

对策划书进行编号，便于存档和查找。

比如根据策划方案顺序编号，根据方案的重要程度或保密程度编号，根据方案治理的分类编号等。

编号标识一般位于策划书标题右上角。

（3）版记。

如策划方案尚属草稿或初稿，还应在标题下括号注明，写上“草稿”、“讨论稿”、“征求意见稿”等字样。

假如前有“草稿”，决策拍板后的策划方案就应注明“修订稿”、“实施稿”、“执行稿”等字样。

（二）正文策划书正文可分为活动背景、活动方案和效果预测三个层次展开。

1．活动背景活动背景分析的目的主要是让公关主体领导者、公关活动方案实施者了解这次活动要解决什么问题及其鲜明的记忆点是什么。

因此，活动背景分析应是公关策划者在综合分析公关主体面临的公关问题基础之上，对制定公关活动方案的依据、主要目的和创意的简要说明。

这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述：——组织面临的公关问题及环境特征——组织的发展历史及组织立场——实现组织既定目标需要克服的障碍——开展公关活动的原因——开展公关活动的目的动机等。

2．活动方案这是公关策划书的核心部分。

其主要内容有：（1）活动目标；（2）活动主题；（3）活动内容；（4）经费预算。

这一部分的写作需要周到，但以纲目式为好，不必过分详尽地去加以描述渲染，也不要给人以头绪繁多杂乱或干涩枯燥的感觉。

3．效果预测活动效果预测的主要目的是让公关活动主体领导者和公关活动实施者明确公关策划希望获得什么样的结果，以及公关活动能否获得预定的效果。

这部分写作只要回答清楚我们在策划论证时提出的几个问题即可。

（三）附件这部分内容不一定每份策划书都需要，应根据具体情况而定。

重要的附件通常有：——活动筹备工作日程推进表——有关人员职责分配表——经费开支预算明细表——活动所需物品一览表——场地使用安排表——相关资料——注重事项等。

fang我访问附送：公关活动策划书范文3篇公关活动策划书范文3篇实事求是，是公关策划的一条基本原则。

公关策划必须建立在对事实的真实把握基础上，以诚恳的态度向公众如实传递信息，并根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机等。

下面是公关活动策划书范文，欢迎参阅。

公关活动策划书范文1一、序文韶关学院西区超市作为学生方便购物的场所之一，为广大学生提供了诸多的便利。

但我们调查也发现在其运营的过程中依然存在着一些的问题，这些问题包括超市的货物质量受到同学们质疑、超市服务态度不佳、货品摆放不合理等问题。

尤其是此前的一位同学在微博中发布关于在西区超市买到质量不合格的面包的质量门对西区超市的形象造成了冲击，也影响了其销售的业绩，为此我们计划作出一个全面的公关策划方案，为超市的服务、产品质量等做一次全面的公关活动。

二、目的1、针对西区超市微博的质量门事件，改善同学产生的西区超市产品质量不合格的印象，减少事件对超市的影响2、针对同学抱怨西区超市服务人员态度差问题，提高员工服务意识改善服务态度并进一步改善同学对超市的不好印象三、宗旨质量为本，服务优先，公关并行四、项目实施内容、项目问题调查1、微博质量门事件食品有效保质期过期消费品定价太高2、服务态度一个收银台有时出现明显超负荷却不开更多收银台个别收银员态度不太友好收银员用糖果代替零钱有捆绑销售嫌疑3、货物摆放有些物品摆放凌乱如文具类部分商品指示标志不明4、卫生问题超市左边的桌子有垃圾未及时清理超市门口经常有杂物摆放、项目一：趣味知识消费知识竞赛暨美食评鉴会1、邀请食品安全专家进行食品安全知识讲座2、现场进行日常用品消费有奖知识竞赛场地：西区超市门口设备物资：影像设备、奖品若干人员：主持人、表演团队、现场观众形式：开场由主持人介绍超市此次举办的目的和意义; 接下来由现场表演团队进行表演吸引观众到舞台前观看;再接下来由主持人与观众进行有奖知识问答环节，答对的观众可以获得奖品;表演与主持人问答交替进行活动目的：主动宣传消费用品健康知识，树立西区超市负责任、专业销售的形象;普及大众日常用品安全消费知识3、超市产品展览场地：西区超市人员：西区超市经理、现场观众形式：在现场知识竞赛结束后，由西区超市经理带领现场观众参观超市的供货系统、仓储系统和超市货品布局等讲解西区超市的商品供应链条具体细节和货品的处理流程并解答现场观众的疑问;参观结束后现场抽取3名幸运观众并赠予奖品目的：经理亲自讲解展现了西区超市对待消费者的诚意和耐心拉近与消费者距离，通过讲解展现了西区超市安全透明的有保障的货物运营体系，给消费者以安全放心、可信赖的印象4、美食评鉴会场地：西区超市门口人员：西区超市负责人、西区超市货品供应商代表、现场观众形式：西区超市负责人选择好参加美食评鉴会的供应商代表如：康师傅、锅巴小吃、可口可乐等具有代表性的供应代表;西区超市负责人联系好各主要供应商代表，并搭建好美食鉴赏平台;前期做好宣传工作;邀请现场观众进行美食品鉴，并对现场进行评鉴结果评比目的：此次活动虽然与提升西区超市形象无直接关系，但这种活动在宣传是可以作为噱头吸引更多人前往参加本次活动增加人气，还可以加强与供应商关系帮助供应商搭建一个品牌宣传的平台，将本次活动推向高潮注意事项：注意现场卫生保洁工作和现场观众的秩序和人员安全5、媒体宣传校园宣传与个二级学院学院合作在其学院宣传栏对此次活动进行宣传并在其校园网播报活动概况与韶关学院报社联系并达成宣传合作意向可与英东食品工程学院进行深度合作，对此次活动进行深度报道网络媒体微博宣传，建立一个西区超市官方微博，在活动期间选取当天精彩瞬间进行实时播报，后期此微博账号可以继续做日常安全消费知识宣讲平台社会媒体邀请韶关市内具有权威性的食品安全媒体进行深度报道合作、员工素质加强计划1、在活动期间进行消费者与超市员工进行友谊活动比赛拉近员工与消费者之间的关系2、超市内部制定专门的员工培训计划3、开展员工服务评比活动，对获得学生服务态度好评的员工进行奖励五、预算六、公关方案评估与期望公关方案评估该方案紧密结合了西区超市微博质量门公关危机时间，切合了西区超市实际，方案切实可行，超市内部凝聚力较好，实施基本无困难。

、公关活动预期1.策划项目实施之后，将成功得化解此次微博质量门事件引发的公关危机，并能以此很好地宣传超市，增加超市的知名度和美誉度;策划项目实施之后，可以取得供应商、和学生的信任，改善与超市和学生的关系提高超市的销售，同时通过此系列活动也能很好地改善超市内部员工关系，使超市具有更强的凝聚力。

、公关策划总结我们不应该将企业危机简单理解为危机，而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。

对于企业而言，危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机扼杀在萌芽状态，恢复消费者对它的信任。

这样不仅可以使企业形象得以恢复，而且还能够进一步提升自身的企业形象。

公关活动策划书范文2一、市场分析企业宏观环境及行业分析某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子集团之一，旗下拥有三家上市公司。

目前，该集团已形成多媒体、通讯、家电和部品大产业集团，以及房地产及投资业务群，物流及服务业务群。

如今经营，大多数企业都会在之余开始关注国家大事，老百姓的生活、安危。

需要的时候都会积极发挥企业的影响力与号召力，贡献自己的力量实现社会价值，为行业、产业链乃至整个社会做出贡献。

消费者分析集团此次公益活动的主要消费群体为教师及其他们的家庭成员，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。

一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市，他们容易受到品牌的实用性及价格的影响来购买产品。

竞争对手分析江西省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。

长虹集团比较注重教育事业，201X年在赣州锦江宾馆正式启动快乐小乒乓进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广快乐小乒乓活动。

创维彩电集团201X年为帮助红军小学学生实现愿望，创维全国红军小学健康圆梦行大型公益活动在江西南昌正式启动二、公关活动目标某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，以期唤起公众的慈善之举，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

三、公关活动主题主题一：爱心赠送，学习无忧主题二：感恩教师，美好知识主题三：爱心传递，温暖你我四、公关活动对象江西现代职业技术学院所有师生五、公关活动时间地点活动201X11.20-201X11.30活动地点：江西现代职业技术学院六、活动项目流程设计主题一：爱心赠送，学习无忧活动流程：11月20日在零陵区所有学校宣传此次活动。

向学校及评选出来的贫困教师赠送教学用品和礼物。

主题二：感恩教师，美丽知识活动流程：11月22日在永州零陵九中举行授课演讲比赛，邀请永州零陵所有教师参加比赛，邀请当地的电视台记者现场播放以及当地有关部门担任评委。

比赛分为初赛、复赛、决赛，可以是团体或个人参赛。

奖项设置为：一等奖获TCL 32寸彩电一台二等奖获TCL双门小冰箱一台三等奖获手机TCL i780手机一台注：报名仅限50人，比赛材料自备。

报名时间从11月22日开始至11月30日结束。

主题三：爱心传递，温暖你我在活动期间，为各中小学校及教师修理家用电器和学校的各种电器，期间可以帮来报名的前30名贫困教师上门修理。