百事可乐企业文化手册1 公司的背景1.1 公司CEO的个人简历中文名: 卢英德（英德拉·诺伊）性别: 女出生日期: 1955年10月籍贯: 印度马德拉斯学历: 研究生教育背景及工作经历简介: 1955年，出生于印度第四大城市马德拉斯(Madras)。

1980年，从耶鲁大学商学院毕业，先后任职于强生、波士顿咨询、摩托罗拉及ABB公司。

1994年，加入百事公司。

在其建言下，百事公司于1997年10月将必胜客、肯德基和Taco Bell从公司分离并独立为一家上市公司，即百胜全球公司。

2001年，被提升为百事公司总裁兼CFO。

2006年8月14日，百事公司CEO史蒂芬·雷蒙德正式任命诺伊为其继任者，10月1日起生效。

同年，诺伊名列《财富》美国商界女强人50强榜首、华尔街日报"全球最值得关注的50位商界女性"第二名、"福布斯权力女性榜"第28位。

2007年5月2日，接替雷蒙德成为百事公司董事会主席。

由CFO升任CEO任职公司: 百事任职公司官方网址:/该公司求职资料及讨论区:/forum-348-1.html该公司最新求职大礼包:/thread-206431-1-1.html语录"我在从小长大的印度学到的一个理念，即追求各利益方的平衡――无论利益大小，个人或公司，这是一个基本的哲学理念。

"（2007年） "绩效是由可持续增长驱动的，否则公司将会萎缩，直至消亡。

而目的应该使整个社会受益，而不仅仅是公司股东。

"（2007年） "必须在企业盈利和社会责任之间找到平衡。

这不仅仅是对他人利益的无私关注，而是关乎人类存亡。

"（2007年） "我没有什么神奇的配方，我只有谦虚学习的精神，适应环境的灵活性和对成功的执著追求。

"（2007年） "身为女性，而且非美国出生，你需要比别人更努力、更聪明。

"（2006年）1.2 公司的过去、现在和未来1.2.1 过去百事可乐最初于1890年代由美国北加州一位名为的药剂师 Caleb Brad ham 所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶 (pepsin) 及可乐坚果制成。

该药物最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为“Pepsi”，并于1903年6月16日将之注册为商标。

该药剂师在药房内提供饮品给客户享用，百事可乐的名气由此而起。

经过十七年的成功，Brad ham认为糖的价格会大升，逐把不少资产用作购买糖。

但事与愿违，糖价没有上升，反而下跌，因此蒸发了不少财富，他的百事可乐于1923年宣布破产。

至1931年，百事可乐被Loft糖果公司的主席收购，使它能再度在市场上出现。

1940年百事可乐推出全国广告，其广告主题“Nickel Nickel”颇为流行，还被译为55种不同语言。

百事可乐以再用酒樽来销售，创下佳绩，价格也比可口可乐便宜。

因此曾被喻为“低下阶层的饮品”，在美国被视为黑人的饮品，加拿大则被说为法语人的饮品。

为了改造形象，百事可乐于五十年代大卖广告，又找来了不少名人作产品代言人，使其销量直逼可口可乐，但终于没有超越。

在六十年代，百事开始改变策略，以年轻人作卖点。

1964年，百事可乐开始推出无糖的轻怡版。

在八十年代，百事与可口可乐的竞争更为激烈，百事推出一系列以挑战为主题的广告，使对手销量下降，可口可乐不甘示弱，推出以“新可乐”为主题的广告。

1.2.2 现在百事公司董事长兼首席执行官卢英德表示：“由于百事公司近年来的有力增长，我们正在达到一种空前的规模，此时将两个运营部门改为三个可以更好地对业务进行管理。

”她补充说：“新创建的部门跨越北美和国际市场，既有发达市场，又有发展中市场，不仅使我们能够更好地共享我们北美与国际业务的好经验，同时也为我们的高级主管人员提供了一个宝贵的发展机会。

”百事公司此前由百事北美公司和百事国际集团组成，现在划分为三个主要运营部门：百事美洲食品公司(PAF) - 其中包括菲多利北美、桂格食品以及全部拉丁美洲食品和休闲食品业务。

现任百事北美公司首席执行官的约翰康普顿（John Compton）将担任PAF首席执行官，他是在公司供职24年的资深人士。

百事美洲饮料公司(PAB) - 其中包括百事可乐北美、佳得乐、纯果乐和全部拉丁美洲的饮料业务。

现任百事国际集团商业执行副总裁的将担任PAB首席执行官，他在百事公司管理层有13年的任职经验。

百事国际集团(PI) - 其中包括百事公司在英国、欧洲、亚洲、中东和非洲的全部业务。

百事公司副董事长兼百事国际集团首席执行官白怀民(Mike White)将继续领导这个部门。

他还将负责公司全球的两个战略职能部门：采购和信息技术，包括公司的业务改革计划。

此外，他还将在百事公司的领导能力开发计划方面密切配合董事长兼首席执行官卢英德的工作。

按形式上的统计，今年前三个季度，PAF的营业收入占百事公司总收入的45%左右，PAB约占30%，PI约占25%。

作为机构变化的一部分，现任百事公司运营执行副总裁休?约翰斯顿（Hugh Johnston）将担任百事可乐北美公司总裁，他是百事公司一名任职18年的资深管理人士。

他将接替百事可乐北美公司现任首席执行官兼总裁道恩?赫德森（Dawn Hudson）的职位，赫德森已决定到公司外另谋高职。

管理层的这些任免变更立即生效。

百事公司期待到2008财年开始时完成所有职责的过渡和隶属关系的改变。

卢英德说：“我深信新的组织结构在未来的岁月将帮助我们取得有力的最佳业绩和持续的两位数利润增长。

作为首席执行官，同时也作为一名股东，有机会能与这些天才的领导者密切共事，我感到十分幸运：白怀民(Mike White)，百事公司副董事长。

他将携其丰富多彩的全球领导经验、战略眼光和强有力的经营业绩纪录融入到未来能够大展宏图的新角色。

他是我在公司运营方面最亲密的伙伴，这次重组有他明智的建议和持续的支持可以依赖，使我感到十分荣幸。

约翰·康普顿（John Compton）是一位了不起的管理人才，拥有高超的领导艺术和对业务的深刻了解，并具有建立杰出的客户关系的长期纪录。

他在公司多个部门长达24年的供职经验是无价之宝，他将领导我们在全美洲的休闲食品和食品业务。

休·约翰斯顿（Hugh Johnston）实际上在公司的各个部门都任过职，拥有优异的业绩记录：曾在菲多利业务部门任过职；曾任百事可乐特许开发行政官；曾任公司管理和行政与战略部主任；曾任北美饮料和食品首席财务官；曾任采购、IT和业务改革全球负责人。

我完全相信他会顺利地过渡到PCNA的新职位。

”卢英德说道：“让我借此机会对道恩?赫德森（Dawn Hudson）表示感谢，感谢她在过去的11年中为百事公司做出了非凡的贡献。

她是一位极富才华和激情的领导者，祝她在未来的工作中获得更好的成绩。

”1.2.3 未来对于百事公司而言，“百事公司的承诺”意味着通过维护广大公众和地球家园的健康未来，实现可持续增长。

作为一家拥有桂格麦片、纯果乐、佳得乐、乐事和百事可乐等诸多品质出众、家喻户晓品牌的全球食品和饮料公司，我们将继续开发美味健康的产品，探索减少能源消耗、节约包装材料的创新途径，并为广大员工创造理想的工作环境。

与此同时，我们还将继续雇用本地员工，“量身定做”符合本地口味的产品，同当地的农民、政府部门和社区团体建立伙伴关系，以表达我们对所在社区的尊重和支持，并为社区的发展贡献我们的力量。

保障公众的健康，呵护地球的未来，也正是为了维护百事公司美好的前景。

这就是我们的承诺。

（1）人类的可持续发展产品提供更多富含有益健康成分的食品和饮料，培养更健康的饮食习惯。

提高全球产品组合中以全谷物、水果、蔬菜、坚果、种子和低脂乳制品为原料的产品比重。

到2015年，全球主要食品品牌的平均单位钠含量比2006年降低25%。

到2020年，全球主要食品品牌的平均单位饱和脂肪含量比2006年降低15%。

到2020年，全球主要饮料品牌的平均单位添加糖含量比2006年降低 25%。

市场鼓励人们在了解产品之后再进行选择，从而更健康地生活。

2012年之前，在食品和饮料包装上标示热量值和主要营养成分信息。

对12岁以下儿童只宣传推广符合百事全球科学营养标准的产品。

2012年之前，在世界各地停止对中小学直接销售全糖软饮料。

增加有助于实现热量控制的食品和饮料，例如实行份量控制。

社区与全球和本地伙伴积极合作，共同应对全球营养问题。

扩大百事基金会和百事企业贡献项目的规模，通过开展饮食管理和体育锻炼等项目，推动社区的健康发展。

全面整合事关人类健康、农业发展和环境保护的各项政策与行动，实现优势互补，共同发展。

（2）环境的可持续发展水：凭借世界领先的运营效率，保护水资源、提供安全饮水，保障公众的用水权利。

在2015年之前，将每生产单位用水效率提高20%。

在缺水地区努力实现企业运营过程中的“水中和”。

在2015年底前，为300万发展中国家居民提供安全饮用水。

土地和包装：重新评估我们种植、获取原材料、生产、包装以及配送的方式，最大限度减少对土地的负面影响。

继续在业内发挥主导作用，将百事美国市场上常用的软饮料包装中可再生聚乙烯对苯二甲酯的使用比例提高至少10%，并在全球主要市场推广rPET的使用。

通过建立伙伴关系，在2018年前将美国国内市场饮料包装的循环利用率提高50%。

在2012年之前，减少3.5亿磅包装重量，从而减少10亿磅需要填埋的废弃物。

努力消除百事生产设备产生的填埋固体废弃物。

气候变化：减少百事公司运营过程中的碳足迹。

在2015年之前，将每生产单位用电效率提高20%。

在2015年之前，将每生产单位燃料利用强度降低25%。

在百事公司与美国“国家环境保护局气候领导者计划”的合作框架内，承诺百事美国国内运营过程中温室气体（GHG）排放强度降低25%。

承诺在全球运营过程中实现温室气体的绝对减排。

社区：在开展业务过程中和所在当地社区内，以尊重和负责任的态度利用自然资源。

在百事的农田上，采用经实践证明有效的可持续耕种方式。

为当地农民提供资金、技术支持和培训机会。

向百事员工和业务伙伴推广环境教育和最佳实践。

全面整合事关人类健康、农业发展和环境保护的各项政策行动，实现优势互补、共同发展。

（3）人才的可持续发展文化：为员工提供有利的环境和发展空间，帮助他们开发潜力，施展才能。

保证有与其他财富500强企业相比较高水平的员工参与度和满意度。

建立具备本地社区特点的员工队伍，培育企业的多样性和包容性。

在全球各地提供工作场所保健计划，鼓励员工选择更健康的生活方式。

通过不断降低失时工伤率，保障工作场所的安全性，同时通过最佳实践，努力提高其他关于职业健康和安全的标准。