福建对外经济贸易职业技术学院《跨国公司与跨国经营》课程作业世界500强企业之一：通用电气公司的调查与比较研究报告A、目标公司中文译名：通用电气公司B、目标公司外文名称： General Electric CompanyC、比较公司中文名称：福建中能电气股份有限公司世界500强企业之一：通用电气公司的调查与比较研究报告导语：通用电气公司是有史以来全世界最成功的企业之一，其历史可追溯到“发明大王”爱迪生。

今天的通用电气在全球企业市场价值排名中名列前茅,倍受推崇和尊敬。

GE是极少数成功地实施多样化战略的大型集团公司,本文就从通用电气公司的发展历程、经营项目、跨国战略和在华贸易等情况来分析通用公司，以及选定福建中能电气股份有限公司来进行比较研究，希望能从通用电气公司中学到的发展战略，使之发展和壮大起来。

一、通用电气GE简介(一）通用电气GE公司概况通用电气公司(GE)是世界上最大的多元化服务性公司,同时也是高质量,高科技工业和消费产品的提供者。

从飞机发动机,发电设备到金融服务,从医疗造影,电视节目到塑料,GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。

GE在全世界 100 多个国家开展业务,在全球拥有员工近315,000人.杰夫伊梅尔特先生自 2001 年9月7日起接替杰克韦尔奇担任GE公司的董事长及首席执行官。

（二）通用电气GE荣誉头衔在财富全球500强中，GE排名第12位。

在财富全球最受赞赏的公司中，GE排名第2位。

在财富美国最受赞赏的公司中，GE排名第3位。

在财富全球最有责任的公司上，GE名列第13位。

GE的品牌价值是490亿美元，是世界上品牌价值第4大的公司（三）通用电气GE企业文化/价值观我们将想象化为实际行动,为客户,大众和社区工作。

我们协助解决一些世界上最棘手的问题。

我们推崇业绩文化,拓展市场,培养人才,为股东创造价值。

我们唯才是用,以学习进取,兼容并蓄,求新求变的精神保持企业领先。

GE的品牌口号是“梦想启动未来”（imagination at work）。

二、通用电气GE主营业务（一）产品。

GE的业务领域十分广泛，其卓越的产品和服务涉及各个领域、遍及全球客户。

GE所有业务都秉持着一个重要理念：充分发挥想象，为全球客户和消费者创造更美好的生活。

1.1家电：GE是全球最大的家用电器制造商之一。

自1907以来，GE始终致力开发先进的家用电器产品，在提升人们生活水准的同时节省电力。

今天GE继续秉承这一传统，不断带来诸如Advantium®烤箱、Harmony ™衣物洁净系统等众多创新产品。

1.2航空：GE为美国首架涡轮喷气机提供了发动机，并继续凭借不断创新引领行业发展，开发出诸如GE90和GEnx等领先产品。

目前，GE为民用飞机、公务机、军用机和船舶等众多行业提供发动机产品，同时提供技术升级以及发动机置换等服务。

1.3消费类电子产品：百多年来，GE始终凭借其全球覆盖力和创新技术为世界提供卓越的消费产品。

不论是电话、计算机配件、音频视频解决方案或是其它产品，GE都能令您的生活更便捷、更美好。

1.4配电产品：从始至今，“电气”一词就是GE名称不可或缺的一部分。

现在，GE在该领域的产品应用几乎不可尽数。

GE一系列优质的电气元件、系统和服务都是GE在该领域持续创新的成果。

（二）能源集团。

GE能源集团旗下有三大业务集团，业务覆盖发电、水处理、能源服务、数字能源、检测控制系统、石油和天然气的上中下游产业链、可再生能源等。

通过在全球范围内积极的兼并收购，GE能源集团在分布式电源，智能电网等新兴能源领域奠定了领导者地位GE能源集团正全力打造强有力的合作伙伴关系以实现共同发展和双赢。

2.1 GE发电与水处理：GE拥有全线的发电、输电技术及发电服务，活跃于能源工业的各个领域——包括可再生资源如风能，太阳能，沼气和可替代燃料；煤炭，石油，天然气和核能。

水处理部门针对不同行业提供废水解决方案，实现水回用。

发电服务部门为GE发电机组提供检测与维修、合约式服务、生命周期服务、备件与现场服务及整体优化等一系列整体服务解决方案。

2.2 GE能源管理：凭借可靠的产品和无可比拟的技术和专业技能，GE能源管理为客户提供更洁净，更智能和更高效的能源技术创新解决方案全力服务于发电公司，电力运营企业和其他制造业厂商。

2.3 GE石油及天然气：GE石油天然气集团是为整个石油天然气行业提供先进技术设备和服务的全球领先供应商。

产品的服务范围包括从钻井到完井、液化天然气（LNG）、管线、储气、以及工业发电和炼油及化工等。

此外，还提供管线完整性解决方案，包括检测，数据管理，为油田服务公司设计和生产电缆侧井及钻井解决方案。

（三）金融。

随着世界经济的发展，全球越来越多的企业选择GE协助其业务成长。

目前，GE在全球超过35个国家提供贷款、运营租赁、融资计划、商业保险、各种设备租赁及其他服务。

GE Money为超过1.3亿名客户提供信贷服务，其中包括消费者、零售商、汽车经销商和抵押贷款出借人等。

GE的金融产品和服务包括信用卡、个人贷款、抵押贷款及汽车解决方案、公司旅行和采购卡、债务整合和房屋净值贷款等。

（四）医疗。

GE致力推动的“早安心”模式关注早期诊断、早期干预和预防，这一观念正改变着100多个国家的医疗现状。

伴随全球迈入“数字医院”的步伐，GE凭借领先技术走在病人监护、成像、信息提供等众多医学领域的前列。

三、通用电气公司的战略发展历程阶段背景描述, 市场环境和竞争者描述战略定位成果目标业务领域突破口资源、能力和知识一重整80 年代来,世界经济越富有竞争性。

美国经济显得越来越不景气,生产率下滑。

通用电气自身对市场反应迟钝等问题,在全球竞争中正走下坡路。

成为世界的第一或第二"三个圆圈"核心企业高科技企业服务业重组, 出售或关闭精兵简政倡导‘速度、简单、自信’的通用文化通用的力量在于技术资源、财力资源，将这些资源投入到具有高科技内容、高开发费用、高持久力的企业中。

通用逐渐转向高科技和服务业。

到1984年通用各企业在市场上频频占领统治地位。

二全球化世界走向和平与多极化。

市场日益开放,地理障碍变得日益模糊,到处充满了商机。

全球竞争加剧。

成为了最低成本的全球竟争者。

放弃家用电子，发展医疗、金融等具有竞争的业务。

收购同盟合资利用全球智力资源，实现技术、管理人员全球化。

从1985起，海外销售收入占总的41%比美国国内高一倍。

三服务制造业逐步衰退,服务业成为未来发展的浪潮。

服务业拥有极其庞大的市场。

提供全球性服务的公司。

从传统型服务业务向更广阔领域拓展。

成立服务委员会，将服务作为盈利部门。

通用的服务始终以产品和技术为基础，不把通用完全转向服务业。

扩大市场份额。

服务业份额上涨快速。

四质量通用的产品和生产工序尚未达到世界一流质量水准,而相较之下,一些竞争对手的质量技高一筹。

达到 6个西格玛质量等级公司。

这战略应用于生产制造过程和商业领域的运作。

利用GE文化促使目标实现。

进行全面的项目培训。

比前几个战略阶段的行动拥有更多的人力和物力资源。

实行6个西格玛质量行动,使通用节省大量开支,留住客户。

五电子商务互联网到来，导致企业改变传统运行方式。

遇到有史以来最大的机遇。

通用电气迅速变成电子商务公司。

重塑供销生产体系，减少中间环节，降低产品成本。

建立DYB业务部门和GYB部门。

利用通用技术、品牌和能力推动商务进度。

有效获得全球智力资本推进全球化。

壮大公司无形资产。

四、通用电气在我国贸易早在 1906年，GE就开始发展同中国的贸易，是当时在中国最活跃、最具影响力的外国公司之一。

1908年,GE在沈阳建立了第一家灯泡厂。

1934年，GE 买下了慎昌洋行，开始在中国提供进口电气设备的安装和维修服务。

1979年，GE与中华人民共和国重建贸易关系。

1991年, 第一家合资企业GE航卫医疗系统有限公司在北京成立。

迄今为止，GE的所有工业产品集团已在中国开展业务，拥有12300多名员工，GE已建立了50余个经营实体。

随着中国加入WTO以后市场的逐步开放，GE 的金融业务也正积极寻求在中国发展的机会。

2005年GE在中国的销售收入达50亿美元,2007年销售收入为44亿美元。

除了业务投资，GE还致力于做好企业公民，积极参与各种公益活动，如在中国的教育机构设立奖学金。

另外，GE员工的志愿者组织也在北京、上海、广州、大连和香港成立了分会，积极开展社区服务、保护环境等志愿活动。

GE的6个产业部：商务金融服务、消费者金融、工业、基础设施、医疗、NBC 环球。

隶属于GE Money旗下，GE消费者金融服务向世界各地的消费者、零售商和汽车经销商提供信用服务和金融产品，如私人信用卡、个人贷款、银行卡、汽车贷款和租赁、抵押贷款、团体旅行和购物卡、帐务合并、家庭财产贷款和信用保险。

2009年,GE将旗下的6个业务集团合并为4个,分别为：Technology Infrastructure（包含医疗、飞机、交通运输、企业安防），Energy Infrastructure （能源、水处理、油气），GE Capital（商业金融、GE消费者金融、企业融资），NBC Universal。

五、比较公司—福建中能电气股份有限公司福建中能电气股份有限公司(简称“中能电气”)前身为福建中能电气有限公司，成立于2002年。

2007年11月，公司依法整体变更设立为福建中能电气股份有限公司。

2010年3月，公司在深圳证券交易所首次公开发行股票并成功上市。

中能电气在其主要产品细分市场领域发扬自主创新精神，市场地位突出，技术水平领先，同时公司在产品开发乃至企业发展规划上表现出比较专业的前瞻性。

中能电气主营业务产品之一—电缆附件，还通过了欧洲著名电力实验室荷兰KEMA的型式试验以及北美著名电力实验室LAPEM的认证，不仅在国内各地区大量长期安全运行，还出口到美国、墨西哥、澳大利亚、日本、韩国、英国、沙特、印度、巴西等三十多个国家和地区。

中能电气公司在技术开发、产品研制、经营管理和产品质量控制等方面精益求精，以ISO 9001 质量管理、ISO 14001 环境管理和OHSAS 18000 职业健康安全管理三合一管理体系为基础，建立了完善的全面质量、环境和职业健康安全管理体制。

中能电气愿景：成为国际电力输配电领域的领军企业中能电气企业精神：真诚来自实力，永恒源于创新中能电气现阶段战略：公司各项主导产品保持或达到国内行业第一的市场地位以及“CEE”品牌在国际范围内成为知名品牌六、通用电气给中能电气公司的启示——企业的战略抉择应建立在核心能力之上一个企业的战略应该以企业的资源强势和企业所擅长的方面为基础。

而一个企业获得竞争优势的最佳道路是:企业拥有具有竞争价值的资源和能力,而竞争对手不拥有与之相对抗的资源和能力,同时竞争对手开发出可比能力要付出沉重的代价或者要经历一段很长的时间。