讨论：
小A的人际交往有什么特点？为什么会 这样？
大学生人际交往常见的心理问题
认知偏差 1.对自我的认知偏差
⊙自负 ⊙自卑 ⊙自我中心
案例人物：梵高与孔子
⊙自卑心理
你有没有这些想法？
“我是个不讨人喜欢的人，还是不要与陌生人说话， 免得又多一个人讨厌我。”
“从来就没有人愿意与我交朋友。”
“我的样子令人看到就讨厌，我最好还是坐得离别 人远一点。”
她已经让几乎所有室友的情感都出现裂痕。她说：“一 看到寝友与男友出双入对，甜言蜜语地煲‘电话粥’，心里 就不爽，感觉快要发疯了。”
我不知道怎么跟同学相处
“我才不与哪些地位比我低的人说话。”
“我讨厌别人来打扰我，我宁愿一个待在一 个清净的地方。”
“要是世界上有一个地方只有我一个人就好 了。”
刺猬效应
“我能说出什么好的建议呢？还是不说话为妙。” “————”
⊙自我中心
“ 他们太讨厌了，没有人认真听我 说话。”
“我说的这些真正是有哲理的，你们 就听着好了。”
“你们不要再去说那些无聊的话题了， 听我讲讲这个问题的最新的动态吧。” “闭嘴，当我说话的时候。”
2.对他人认知偏差
⊙首因效应 ⊙晕轮效应 ⊙投射效应 ⊙光环效应 ⊙刻板效应
小调查2：
⑴有没有室友是“夜猫子”型﹙12点以后睡觉﹚的?有 没有室友是早睡型﹙10:30以前睡觉的﹚?有没有人 喜欢开着灯睡觉?
⑵室友中,有没有睡觉时对声音和灯光很敏感的?你们 会怎么协调?
⑶现在宿舍里有一致的作息时间吗?大概是什么时候
⑷是否需要讨论来形成统一的作息规定?如需要该如何 进行最好?
“校园情景剧”
宿舍里的风波
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小调查1：
我们生活在同一个屋檐下,宿舍就是我们的家。“家”里的人 际关系处得怎样?请在符合你的宿舍情况的题号前打“√”。 （ ）1. 宿舍里常常发生联手排挤某个人的现象 （ ）2. 即使室友们都在宿舍,也经常处于鸦雀无声的状态 （ ）3. 经常有作息时间争论战，比如何时关灯等 （ ）4. 有的室友的行为经常引起大家不满 （ ）5. 为了明哲保身,大家通常都不会指出室友的错误做法 （ ）6. 宿舍分为两三个小团体，团体之间互不理睬甚至有 较大冲突 （ ）7. 有恃强凌弱现象,而且比较严重 （ ）8. 通常大家的做法都是“各扫自家门前雪”
实并非如此。
人格障碍
案例： 别人分手，我心里就乐
华农一女生被同寝室5位女孩齐发“逐客令”。原因很简 单，她常常偷看室友私人信件，窥视别人情感秘密。有一次， 一位室友的男友从北京打来长途，寝室里就她一人，于是， 找了一封“虚拟”情书，对着电话详细描述室友与“新欢” 的发展动态。结果，“北京那边”与室友分手了。
引言
案例
马克·吐温裤子的故事
一个人事业的成功，只有15%来自于学识和专 业技术，85%靠良好的心理素质和善于处理人 际关系。
——美国心理学家卡耐基
人类的心理适应，最主要的就是对于人 际关系的适应，所以人类的心理病态， 主要由人际关系失调而来。”
——著名医学心理学家丁瓒
人际关系 困扰中国大学生的四大心理问题之一
“爱屋及乌”
“情人眼里出西施”
“一俊遮百丑”
投射效应是指以己度人，把自己的感情、 意志、特征投射到他人身上并强加于人的 一种心理效应。
“以小人之心，度君子之腹”
所谓刻板印象是指社会上对于某一类人或 事物形成的一种比较固定、概括而笼统的 看法，也叫社会刻板印象。
“你是学心理学的吗？那你催眠一下我嘛？ （所有学心理学的人都懂催眠）”
“那些同性恋都是娘娘腔。” “我最讨厌上海人了，都是小气鬼。”
四川人性格火爆，上海人精明爱计较，东 北人豪爽阔气。
更有伟大的网友制作成XX人心中的中国地 图，把这种不同地域的人的刻板印象表现 得淋漓尽致。
小结
人际交往心理效应 的影响
利
可以利用人际交往 中的这些效应和现 象，树立自己的良 好形象，提升人格 魅力，形成良好的 人际交往。
《题都城南庄》
去年今日此门中，人面桃花相映红。
。 人面不知何处去，桃花依旧笑春风
首因效应又称第一印象，指初次交往交往
时对人产生的印象更鲜明、强烈、深刻、影 响久远。
在人际交往中，由交往对象的最近信息所形 成的印象，称为最近印象，其产生的心理影 响，称为近因效应。
光环效应是指对一个人进行评价时，往往会 因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感 知，而掩盖了其他方面的品质，也叫晕轮 效应。
2003年6月8日凌晨，兰州医学院临床医学 女生李琴用事先准备好的菜刀砍向了同宿舍的 王惠和刘燕，被判有期徒刑8年，起因是她们 对李琴长期的排斥和歧视。
弊
警惕、防止这些心 理现象与效应可能 导致的对人认识的 偏差和偏见，带来 错误认知。
Company Logo源自案例：普希金的爱情生活 贪得一钱丢了官
案例：
俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了 大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的 娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希 金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。 她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总 是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普 希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而 死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个 漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事
⑸如果熄灯后,室友已入睡,但你还有事做,你会怎么处 理你的言行?
⑹如果有人违反了作息制度,你希望怎么“处置”?
主要内容
大学生人际交往常见的心理问题 把握成功交往的基本原则 掌握人际交往的艺术
大学生人际交往常见的心理问题
案例：
小A，男，大三，校BBS某栏目版主，学习成绩较 差，整日泡在网上，沉迷虚拟世界的交往，写得 一手愤世嫉俗的潇洒文字，平日最大的爱好就是 与论坛上认识的“志同道合”的朋友聚会，喝酒， 娱乐，是个典型的逃避现实的“愤青”。拿小A自 己的话来说，现实中周围的同学都太不“完美”， 太“俗”，和他们交往太“难”，找不到心灵契 合的知己，而在网上遇到的朋友是能与自己在精 神交流的合得来的“真”朋友，大家聚在一起可 以发泄自己平时生活中的“郁闷”，远离现实中 “俗人”的纷扰。