北京小米科技有限责任公司战略规划书学生姓名张磊、吴继德、李德明、徐洋、牛向南、许婷玉学院工商管理学院班级13级工商管理二班指导教师王娜老师2015年10月14日目录第一章企业介绍 (1)一、企业基本情况 (1)（一）总述 (1)（二）资金来源 (2)（三）团队介绍 (2)（四）名字的由来 (3)（五）主要产品 (3)二、企业使命 (3)（一）愿景 (3)（二）使命 (3)三、企业战略目标 (3)（一）短期目标 (3)（二）中期目标 (4)（三）长远目标 (4)第二章企业环境分析 (5)一、企业外部环境分析 (5)（一）企业宏观环境分析 (5)（二）企业微观环境分析 (6)二、企业内部环境分析 (9)（一）企业资源分析 (9)（二）企业能力分析 (11)（三）企业核心能力分析 (11)（四）企业价值链分析 (11)三、 SWOT分析 (14)四、波士顿矩阵分析 (16)（一）小米内部所属产品类型分析 (16)第三章企业战略规划 (19)一、公司级总体战略 (19)（一）发展战略 (19)（二）相关多样化战略 (19)（三）合资经营 (19)（四）结合—分离战略 (20)（五）纵向一体化战略 (20)（六）战略联盟 (20)二、SBU级竞争战略 (20)（一）低成本战略 (20)（二）差异化战略 (21)（三）集中化战略 (22)（四）市场追随者战略 (22)三、职能战略 (23)（一）营销战略 (23)（二）财务战略 (24)（三）生产战略 (24)（四）采购战略 (24)（五）人力资源战略 (24)（六）物流战略 (25)（七）研发战略 (25)第一章企业介绍一、企业基本情况（一）总述小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。

“为发烧而生”是小米的产品理念。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。

2014年六月，微软入股小米，并在小米4机型中大量实验win10的稳定性，为扩大win10市场做下铺垫。

2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战动端播放等技术；二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。

2014年12月14日晚，美的集团发出公告称，已与小米科技签署战略合作协议，小米12.7亿元入股美的集团。

2014年12月29日，小米科技创始人雷军今日在微博透露，小米上周刚完成最新一轮融资，估值450亿美元，总融资额11亿美元。

2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行，发布小米新系列手机—小米Note。

2015年5月13日消息，小米第一次通过小米之家在线下销售手机，而借此试水高端手机市场，也意味着小米在中国打响了阻击苹果、三星的第一枪，进入正面厮杀战场。

2015年9月22日，小米在北京发布了新品小米4c，这款新品由小米4i升级而来，配备5英寸显示屏，搭载骁龙808处理器，号称安卓小王子。

小米预计2016年推出旗下首款笔记本电脑，目前正与旗下代工厂英业达、鸿海开发。

表1-1 小米公司基本情况公司名称小米科技有限责任公司公司口号小米为发烧而生拼音名称MI 注册资本5000万人民币注册地点中国北京市年营业额743亿人民币（2014年）成立时间2010年4月董事长兼CEO 雷军经营范围移动设备软件总裁林斌公司性质有限责任公司市值450亿美元（2014年）法人代表雷军创始人雷军（二）资金来源2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。

2010年底，小米完成第一轮融资4100万美元，投资方为Morningside、启明和IDG，估值2.5亿美元左右。

2011年12月完成第二轮9000万美元融资，估值10亿美元，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside。

2012年5、6月，第三轮融资，金额不详，估值40亿美元。

半年内，估值再翻四倍。

（三）团队介绍小米公司由著名天使投资人雷军带领创建。

小米公司共计七名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋。

小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。

小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。

在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。

（四）名字的由来小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。

另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。

（五）主要产品小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。

二、企业使命（一）愿景研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公司”；专注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google”。

（二）使命1.经营主线小米主要专注于手机产品的开发研究和生产，是目前国产手机的几大厂商之一。

2.经营目的客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方案以及更高价值，以赢得客户信任和客户忠诚度。

利润：小米手机的开发基本上用雷军自己的话来讲就是零利润售机。

不过必须也要保障后获得足够的利润，来支持公司的成长，为实现公司的其他目标提供必要的资源。

市场领袖：小米致力于不断改进和开发跟出色的产品，和其他品牌竞争，成为国产手机的领头羊，成为发烧友的最爱，带领国产手机走向世界。

成长：小米将市场的变化看做成长的机会，根据不同的变化做出相应的改变，进一步满足客户的新需求。

对员工的承诺:小米没有严格的等级制度。

每个人都是小米的主人公，都要从工作中获得满足感和成就感。

全球企业公民：要先成为好公民才能成为好企业，用小米的努力去回报社会。

三、企业战略目标（一）短期目标：不以硬件盈利，而以硬件提升品牌知名度，与国内运营商为运营商定制产品，推动MIUI用回规模的增长。

（二）中期目标：自主研发，开发新的软件，和国内外巨头互联网公司合作，整合互联网用户和互联网产品，抢占市场份额。

（三）长远目标：开发多元化的智能手机产品，抢占高中低端智能手机市场，做国产智能手机大王。

第二章企业环境分析一、企业外部环境分析（一）企业宏观环境分析1．政治和法律环境（1）国家大力扶持电信产业的发展，电信终端也得以飞速发展。

（2）支持政策化:十七大以来，推动科学发展、强调社会和谐成为国家发展的主旋律。

中国政府越来越重视发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。

（3）监管平衡化:通过电信重组和电信牌照的发放，政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管和行业管理，保护行业内合理竞争。

政府部门力图营造一个透明、公平、开放的市场环境。

为移动互联网的发展提供更加公平透明、平衡健康的发展环境。

2.经济因素（1）国民生产总值增长快（2）人均收入增长（3）个人可支配收入提高（4）国内消费市场拓展空间巨大3.社会人文因素就移动互联网和手机行业而言,得益于现代信息资源的高速传播和移动互联技术本身的逐渐成熟,在短短的两三年时间里,人们对于移动互联网已经经历了陌生、悉三个阶段,并迅速接受,进入到一个全民普及的阶段。

在过去,手机就仅限于语音文字通信,移动购物、移动搜索、移动营销等业务并不为大众所接受,但经历了第一波移动互联网使用者的试水,移动互联网业务得到越来越多用户的认可,这种认可逐渐转变为一种习惯,形成一种依赖。

4.技术因素小米手机公司拥有自己的设计师团队，并设有工艺工程团队、原材料开发团队,它依托北京市的人才、设施、资源，不断创新,从公司成立至今已经设计并开发不同款式和功能的手机,在近3年的创新道路中公司培养、吸收、储备了一支思想稳定、业务精良、素质过硬的技术人才队伍,同时定期派各种技术人员参加各种培训课程以及出国考察,提高了技术和管理人员的素质。

公司长期稳定的高素质员工队伍是企业各项生产经营活动优质高效开展的巨大保障,是让产品始终处于行业领先地位的坚强后盾（二）企业微观环境分析1.产业环境分析（1）供应商的讨价还价能力智能手机的供应商可以理解为包括手机的代工商、设计公司和操作系统厂商、芯片和处理器供应商、手机行业外壳、按键电声产品供应商等等。

小米手机作为供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力，讨价还价能力强。

（2）购买者的讨价还价能力智能手机行业的一级购买者是手机经销商，分布在全世界的有众多经销商，大部分的单体经销商对于智能手机行业而言其进货量很小。

然而，小米手机采取的是网络直销方式，小米以纯网络的方式进行销售，去掉了所有的中间流通环节，的确可以降低这部分的成本，并以此获得较低的价格。

而且，顾客对智能手机的市场价格、需求了解较多，但对于生产成本了解不够。

所以购买者讨价能力是极低的。

（3）新进入者的威胁小米手机同合作伙伴以竞争战略为中心，在产品研发，供员管理，质量管理，生产计划等进行广泛的协同。

通过对人员，信息和流程的整合和优化配置，从根本上提高生产，研发和管理的效率，从而极大地增强小米及其合作伙伴的核心竞争力。

近年来，在智能手机行业中，大多数品牌在产品差异化方面很成功，在质量、功能等等方面更有侧重，购买者具有相当的品牌支持度。

苹果公司产品更新不断，其产出的产品也备受青睐，同时，魅族、华为、中兴等品牌公司的产品更新也是直逼小米公司的。

因此，其新进入者的威胁是较大的。

（4）替代品的威胁随着智能手机行业的迅猛发展，小米首手机的替代品的也只不断地发展，小米手机作为国产手机，其消费者与苹果手机消费者是属于两个不同层次的，所以，相对来说，华为、中兴、魅族等品牌手机更可以当做其替代品，就与其竞争不断地魅族手机来说，小米手机的替代品威胁也是较大的。

（5）行业内现有竞争者的竞争同业企业的数量和力量对比：在智能手机行业拥有众多厂商：三星、苹果、华为、中兴等等，数量多而且力量比较均衡，所以竞争激烈。

行业的发展速度：智能手机市场发展迅猛产品的差异化程度与用户的转换成本：大多数品牌在产品差异化方面很成功，在质量、功能等等方面更有侧重，购买者具有相当的品牌支持度。

而且智能手机一般价格偏高，用户转换成本高。

固定成本和库存成本：数码产品的特殊性，更新换代的速度快。

生产商的生产能力很快转入下一批次产品，生产能力不会被闲置。

但是又因为更新速度快，产品降价快，因此库存成本高。

从以上所述可以总结行业内现有竞争者的竞争较强。