行动学习项目介绍
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导语
什么是行动学习？
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行动学习能给我们带来什么？
行动学习解决方案
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第一部分
导 语
3怎么Biblioteka 能吃到鱼呢？鱼应该这样 钓----
买回来的鱼
边钓边学， 边学边钓
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第二部分
什么是行动学习？
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什么是行动学习？
行动学习：在战略前提下，以小组团队决策形式解决现实难题；在 解决问题同时，达到个人和组织同步发展的方法和过程，和传统培 训有五大不同：
三重收获
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• 行动学习以团队为单位， 以群策群力为要求，以问 题解决为根本，以持续影 响为动力！ • 行动学习法可以在组织内 持续复制！
成功案例
移动通信集团某市分公司 选题：缺乏完整有效的创新评估机制；缺乏创新项目的转化 实施工具；缺乏创新人才队伍的培养。 目标：能够准确及时筛选出优质的创新提案；保证创新项目 实施的效果；使组织创新能力提升固化。 学员：三个主题共有60余名学员参加 周期：1年 效果：培育了创新评审、项目催化师、创新骨干三支队伍， 并建立了创新提案筛选操作表，培育了5个公司级核心创新成果； 形成了适合自己企业的从创新提案立项初审到创新实施，直至最 后的创新成果评估的创新项目操作详细流程。
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效果不同
行动学习项目周期
行动学习是一个持续的过程，约3-6个月，包括以
下八个步骤：
成立小组 启动会
行动学习项目周期
下一步 推动思路
选题
讨论问题 转换范式
固化与分享
总结评估
执行 行动计划
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行动学习项目流程
成果评估 行动实践 行动实践 行动实践 启动 调研 第一期 4-6天 第四期 第六期 2-3天 第七期 成果提交 推广固化 •汇报工作进展 4-6日 2-3天
典型的行动学习过程工具
• 解决问题十步法 • GROW模型 • ４D模型 • 精益六西格玛
达成更高的业绩目标
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L系列：领导力导向的行动学习
战略领导
制定战略及推动落地的管理者
基于战略运营人员一体化
业务领导
执行战略并推动变革的管理者
基于管理者五大行为习惯
团队领导
管理团队与任务的人士
基于管理者的五大任务及十二大核心技能 自我管理及个人绩效 的人士
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F系列：行动学习催化师发展系统
使命 计划 排序 协商 难题 群策群力 集体研讨 问题分析 开发 反馈 融合 转型 流程 促进执行 方案评估 过程管理
模块6
十类典型应用
模块5
六类催化工具
决策 质疑与反思 干预 过程 技能
冲突
模块4 五类关键技术
参与 后勤
模块3 三个核心内容
高效能 团队模型
高效会
2-3天
•汇报工作进展 •小组讨论问题 第二期 •明确成果目标 汇报工作进展 2-3天 •制定行动计划 •小组讨论问题 •确定子课题 •破冰 •制定行动计划 •讲解行动学习 •有关知识培训 •统一认识
第三期 2-3天
•小组讨论问题 •明确成果框架 第五期 •汇报工作进展 •制定行动计划 2-3天 •小组讨论问题 •初步形成成果 •汇报工作进展 •制定行动计划 •小组讨论问题 •制定行动计划
L系列
领导力发展导向 企业管理者不 足以应对复杂多 变的形势 存在其他提高 领导力的诉求
O系列
组织发展导向 形成学习型企 业文化 建立学习型团 队 建设组织学习 体系
F系列：催化师发展系统(内部催化师培养发展体系)
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P系列：业绩导向的行动学习
应用领域
• 企业存在严重的业绩问题 （如市场、成本、质量等） • 企业当前状况尚可，但希望
•获取支持 •选定主题 •确定人员 •人员访谈
•制定行动计划
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行动学习成功实施的五个关键要素
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高层发起及推动
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正反馈1
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正反馈2
建立专门的推动部门
保持经理人投入热情
行动学习
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科学评价行动学习效果
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形成学习型企业文化
正反馈3
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第三部分
行动学习能给我们带来什么？
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行动学习的价值
学习 模式
开发学员系统思考 和创新能力，促成 心智模式的转变
传统培训 学员对象 不同 老师不同 案例不同 形式不同 几十甚至上百人 老师—告知为什么， 怎么做 他人案例，触类旁通 学习间歇性，1-3天， 个体学习为主 能考能开悟但不一定 有行动方案 行动学习 与问题密切相关的4-8人 催化师—引导自行深入分析为什么，怎么 做，风险难度预案 自身案例，直面问题，寻找可执行方案 学习持续性和多米诺效应，围绕问题团队 学习方式，3个月-1年，甚至更久 针对问题形成以点带面的行动方案，并可 与绩效考核挂钩
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成功案例
某大型国有企业领导力训练营 选题：业绩相关题目15个。 目标：发展领导力，提升解决问题和创新能力，提升团队
领导力。
学员：三个班级共120余名学员。 周期：一年。 效果：大大提升了经理人解决问题和创新思维能力。行动 学习被应用到日常工作的过程中，提升了整个组织学习与发展
个体领导
基于高效能人士的七个习惯
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O系列：组织发展导向的行动学习
应用领域
• 战略制定梳理
• 业绩评价体系建立 • 运营改善与优化 • 人才发展体系
典型的行动学习过程工具
• 战略运营人员一体化（ISOP）
• 商业DNA • 战略五要素
• 战略地图和平衡计分卡
• 质量管理和精益管理 • 人才发展体系
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成功案例
某城市管道燃气公司 选题：降低工程造价和供销差率


目标：工程造价降低15％，供销差率降低8％
学员：两个项目共有60余名学员参加 周期：半年 效果：半年内工程造价下降16％，供销差率降低8%。 全年按可比口径测算，增收节支5000万元；18名中层职
员表现优秀获得提拔；文化高度整合；团队氛围大幅度改善。
能力。
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世界成功企业行动学习的成功运用
解决问题， 创造业绩 加强团队建 设
提升组织领 导力
建设学习型 组织
促进个人发 展
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第四部分
行动学习解决方案
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组织全面发展的行动学习解决方案
组织全面发展的 行动学习解决方案
P系列
业绩导向 企业存在严重 业绩问题 当前状况尚可 ，希望达成更高 业绩目标
领导 力
通过解决问题提升 领导力和解决问题 的能力
学习型 组织
解决复 杂问题
对当前企业面临的复杂 难题直接形成解决方案
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推动团队建设，形成能 应变、会学习的文化氛 围，建立组织学习体系
企业的三重收获
• 培训的根本就是让学 员有行动，组织有绩 收获行动方案， 效，企业有成功！
提升执行能力
• 行动学习不是简单的培训， 而是一种工作和学习的方 法！ • 企业成功=正确的战略X 良好的组织能力X团队持 续学习能力
议模型
模块2 两个基础模型 模块1 理解催化
催化定义，催化师行为， 催化师信念系统，催化阶段
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