充分授权
制约授权
四种方法
不充分授权 弹性授权
八、把握授权的最佳时机
1. 全部都在处理例行公事或事务性的工作时 2. 有更重要的工作要做，或者发觉时间明显不够用时 3. 在频繁地被下属的请示所打扰时 4. 属因工作闲散而绩效低下时 5. 业务扩展成立新的部门、分公司或兼并其他公司时 6. 时常发生紧急情况，不能分身处理另一件事情时 7. 主管因独揽大权而引起上下级关系不相和睦时 8. 下属不敢决策，公司错过赚钱或提高公众形象时 9. 发生较大流动，由年轻的中层管理者主持各部门、团队工作时 10. 走进困境，要改变以住决策机制以适应灵活多变的公司环境时
• 没有最好的领导方式，只有最合适的领导方式 • 将人、工作与情境结合起来，找到一种领导方法 • 这种领导方法不一定是最好的，但一定是最合适的
第二章:关键技术
授权是上级委 派给下级一定 的权力
授权通过 权力的转 移
授权是什么
授权的主要特征 是允许下属自行 决策
一、 授权的概念
授权不是参与
授权不是弃权
M
R 写作力
管理科学的“七步成诗”
• 第一步、战略目标： • 第二步、科学决策： • 第三步、高效授权： • 第四步、培训教练： • 第五步、激励鼓舞： • 第六步、问题解决： • 第七步．绩效评估：
第一步：战略目标篇
第一章:理论精要
• 一．战略是什么？
– 战略是一种决策模式，这种模式决定和 揭示企业的目的与目标，以及达到这些 目标的重大方针和计划。从而界定着企 业正在从事的或者应该从事的经营业务 ，以及界定着企业所属的或应该属于的 经营类型。
授权不是工作分工
授权不是授责
授权不是代理职务
用人之权
三、授权的 分类及策略
花钱之权
做事之权
授权准备 验收与奖惩
1
授权控制
7 步骤 3
确认任务 选择被授权者
5
监察进度 进入工作
授权发布
充分地信任 单一隶属授权 逐级授权
因事授权.视能授权 授权目的要明确
有效地控制 良好的沟通 适度授权 权与责相对应 不能重复授权
授权者要自我调适心态 授权者要明白授权的重要性
做到自上而下、协调一致地授权
在团队内创造授权的气氛
要采取公开方式授权的事项
明确被授权者的权限与范围 授权者应了解被授权者的能力
1.授权的基本要 领
授权者要在授权后训导被授权者 让被授权者明白该达成的结果
确定绩效评估的标准 给予下属决策的充分权力
授权者应当给予适时的帮助 建立授权的反馈机制
十、授权者不应该做的事情
1. 不要威胁下属 2. 不要摆出恩赐的态度 3. 不仅给答案，还应示范如何做 4. 不要对问题过于敏感 5. 避免不断检查工作进展情况
第四步：培训教练
第一章:理论精要
“学习型组织”
学习型组织的五项修炼
“管理科
社会经济环境
生态位
生命系统 企业文化 ＤＮＡ 企业组织
竞争环境
管理之“术”的发展史
从“动作研究”到“情景领导” 从“机械主义”到“人本主义”
管理科学的“系统生命”模型
Ｍ
利润力
生产力
P
Ｓ
销售力
ＤＮＡ 文化力
成本力
C
Ｑ 品质力
管理者的“系统生命”模型
C
沟通力
演讲力
T
N
谈判力
时间 管理
会议力
——K.Andrews， Harvard Business School
二．战略管理思想的演进
一、战略规划学派 二、环境适应学派与逻辑改良主义 三、产业组织学派与波特的战略思想 四、资源基础学派与核心竞争力理论
三．战略管理的任务
战略展望是公司的一幅前进蓝图——公司的前进方向， 公司目标占领的业务位置和公司计划发展的能力。
• 离开管理科学，空谈管理文化和管理哲学只能是 空中楼阁，无本之木，流于玄学的光怪陆离。
• 本课程将帮助高层领导掌握和发展现代管理科学 的最前沿的理念与技术，以期为领导力修炼奠定 坚实的基础：
管理之“道”＆管理之 “术”
道
术
管理之“道”的发展史
从泰勒的“科学管理”到圣吉的“学习型组织”
“科学管理” 学”
1. Biz System 分析 2. Value Chain 分析 3.Core Competency 分析 4. 7S 分析 5. 3C 分析 6.SWOT 分析 7. FAW 分析 8.FORCE 分析
第三章:案例枚举
第二步：科学决策篇
第一章:理论精要
决策是计划工作的核心。
什么是决策？ 决策是一个为达到预期目标而从
卓越管理者的七项修炼
友情提示
请勿在室内吸烟
上课时间请勿：
上课时间欢迎：
--请将您手机改为“震动”
--提问题和积极回答问题
避免在课室里使用手机
--随时指出授课内容的不当之处
--交谈其他事宜
--随意进出教室
课程目标
• 西方管理科学的理念，技术与工具经过百年的发 展已经趋于成熟，经过无数管理实践活动被证明 是科学有效的，经过近二三十年的与东方传统文 化相融合，不断完善创新，已经成为领导者领导 力修炼的的前提和基础。
两个或多个可供选择的方案中选择合 理方案的判断和选择的过程。
第二章:科学决策的关键技术
• １． VSAFE快速决策法 • ２．头脑风暴法 • ３．决策树法 • ４．６Ｗ３Ｈ公式法 • ５． PDCA循环法
第三步：高效授权篇
第一章:理论精要
情景领导理论的要点
• 我们在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要 随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变我们领导的方式
任务1
任务2
任务3
任务4
任务5
制定战略 展望和业
务使命
设置目标 体系
制定战略 完成目标
执行和 实施制定
的战略
业绩评估, 监测新的 发展态势, 实施矫正 调整措施
在必要 时进行 修改
在必要 时进行 修改
在必要时 进行变革/ 改善
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ在必要时 进行
变革/改善
在必要时循 环到任务 1,2,3,或4
第二章: 战略分析关键技术
九.授权者应该做什么
1. 尽可能简单而直接地授权 2. 重在授权而不在授予职位 3. 授权要适应组织的目标 4. 要事先建立考核目标 5. 被授权者知道为啥这样做 6. 向被授权者阐明期望的效果 7. 要预料到下属可能提出的问题 8. 要估计到可能重复发生的问题 9. 被授权者如何做该项工作的设想 10. 坚持正面引导而不消极批评 11. 全过程支持工作，体现信任充分肯定优秀业绩 12. 信守授权前的奖惩授权诺言